企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:有效授權(quán) 實(shí)踐:在2114地塊的基建用電施工過(guò)程中,對(duì)于土建單位,將圖紙完善后,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面交底,全權(quán)讓施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行負(fù)責(zé),告知其遇到困難可以找總包,總包解決不了再找我,場(chǎng)地內(nèi)水塘由總包協(xié)助進(jìn)行回填處理,主要工作授權(quán)..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主 題: 元芳,你怎么看? 實(shí)踐:日常工作溝通與管理實(shí)踐中,最近發(fā)現(xiàn)用“你怎么看”這個(gè)特別好用,具體有兩個(gè)常用場(chǎng)景: 1、人際溝通。在橫向溝通的時(shí)候,面對(duì)同級(jí)與跨部門(mén)之間的工作協(xié)同,在闡述完自己的意見(jiàn)與需..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:做好日常培訓(xùn),幫扶員工成長(zhǎng) 目前團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)清晰、分工明確,主動(dòng)性及干勁十足,想辦事情做好?,F(xiàn)階段新員工占比較大,服務(wù)能力與水平、經(jīng)驗(yàn)還需要不斷提升。基于此,我們?cè)谠械幕A(chǔ)上完善了培訓(xùn)工作。 一、培訓(xùn)需求調(diào)研,明確培訓(xùn)內(nèi)..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:怎樣提升新員工品質(zhì)要求 背景:由于項(xiàng)目員工加入偉星時(shí)間都不長(zhǎng),最多的也就三年。1、加強(qiáng)引導(dǎo),加強(qiáng)員工對(duì)高品質(zhì)的要求標(biāo)準(zhǔn)。2、言傳身教,以身作則,提升團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)意識(shí)、管理能力等綜合水平。3、多宣導(dǎo)偉星文化,把偉星“..
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一、主題:團(tuán)隊(duì)協(xié)作 案 例:萬(wàn)悅城項(xiàng)目G座原計(jì)劃于2020年4月30日交付開(kāi)業(yè),為配合商業(yè)部提前開(kāi)業(yè),在驗(yàn)收思路上,我們結(jié)合開(kāi)業(yè)節(jié)點(diǎn)和困難,分任務(wù),明責(zé)任,責(zé)任到人,任務(wù)到人。采用,“虛擬測(cè)繪、臨時(shí)管網(wǎng)、緊急驗(yàn)收、規(guī)劃核實(shí)..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:1:1 會(huì)議溝通 實(shí)踐:管理團(tuán)隊(duì)主要是做好向下溝通。在客服工作崗位中,每一位客服專(zhuān)員都是單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)小區(qū)的售后服務(wù)工作,處理客戶(hù)投訴報(bào)事問(wèn)題。以往有一對(duì)一的溝通形式,但是溝通的方式方法不足,導(dǎo)致工作效率不高。自從老師培..
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一、主題:使眾人行 實(shí)踐:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,重要的并不是你懂得多少,真正重要的是你能獲取多少他人的知識(shí)與才能,重要的不是團(tuán)隊(duì)成員究竟有多聰明,而是你能挖掘出多少他們的聰明才干并加以運(yùn)用。根據(jù)使眾人行的六個(gè)測(cè)評(píng)維度:1.我可以和同事建立..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:有效輔導(dǎo) 實(shí)踐:7月份蕪湖公司輸送1名骨干員工到合肥,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我也發(fā)現(xiàn)該名員工在工作中存在有些迷茫,工作的狀態(tài)不是很好。后與其進(jìn)行深入的交流,通過(guò)深度聆聽(tīng),總結(jié)出工作狀態(tài)低迷的主要原因是信心喪失,來(lái)合肥后的工作任務(wù)..
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一、主題:危機(jī)管理與深度執(zhí)行 實(shí)踐:本周對(duì)部門(mén)新員工開(kāi)展了一次關(guān)于《危機(jī)管理攻略》的培訓(xùn),危機(jī)管理從客服角度來(lái)看非常重要,我們?cè)诠ぷ髦?,隨時(shí)會(huì)碰到突發(fā)狀況,比如脾氣暴躁的業(yè)主要?jiǎng)邮执蛉?,有安全隱患的質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主訴訟問(wèn)題,媒體曝光采訪..
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一、主題:如何做正確的決策 通過(guò)蔣老師的培訓(xùn),使我受益良多,特別是在做正確決策方面,因?yàn)樵诠ぷ髦袥Q策是否正確起著至關(guān)重要的作用,如何做正確的決策,我覺(jué)得要從以下四個(gè)方面著手。 1、決策不是從收集事實(shí)開(kāi)始的,而是從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的。我們..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:時(shí)間管理 實(shí)踐: 1、提高時(shí)間敏感性,做好時(shí)間管理: 根據(jù)部門(mén)月計(jì)劃,分解周計(jì)劃,周計(jì)劃分解到日計(jì)劃。預(yù)算部從今年開(kāi)始要求員工每周都建立詳細(xì)計(jì)劃。根據(jù)八二法則,優(yōu)先給重要事項(xiàng)安排更多的時(shí)間。警醒自己和下屬都按照計(jì)劃目標(biāo)養(yǎng)..
- 盛戰(zhàn)企業(yè)設(shè)計(jì) ——王韻壹
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- 企業(yè)設(shè)計(jì):流程再造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手術(shù)刀
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- 中小企業(yè)需要的不是完美的戰(zhàn)略計(jì)劃
- 企業(yè)設(shè)計(jì):破局制約中小企業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾
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- 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
- 企業(yè)設(shè)計(jì):企業(yè)戰(zhàn)略定位是確定市場(chǎng)的獨(dú)特位置
- 企業(yè)設(shè)計(jì):實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略
- 銀行客戶(hù)流失預(yù)警與挽留技巧
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