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醫(yī)院管理培訓講師
  • 易書波培訓講師

    易書波

    中華演講網(wǎng)首席專家 美國TTT國際職...

  • 陳擇華培訓講師

    陳擇華

    【講師介紹】 陳擇華 交易成本經(jīng)濟學...

  • 戴維培訓講師

    戴維

    《持久領(lǐng)導力》書作者 咨詢式培訓師 ...

  • 譚曉斌培訓講師

    譚曉斌

    實戰(zhàn)派營銷與激勵專家  職業(yè)...

  • 於國智培訓講師

    於國智

    “十三五”規(guī)劃專...

  • 趙安學培訓講師

    趙安學

    資深管理顧問講師 營銷學博士 美國項...

  • 錢明珠培訓講師

    錢明珠

    著名企業(yè)培訓講師 資深國際商務禮儀培訓...

典型客戶
南陽第九人民醫(yī)院
醫(yī)院管理培訓公開課
  • 課程收益：(一) 新的醫(yī)療物價改革的應對策略1、 醫(yī)療物價改革對醫(yī)院經(jīng)濟運營的影響分析及管理對策；2、 執(zhí)行國家物價政策如何制定四檔次醫(yī)療收費標準；3、 按病種、診斷單元、服務單元、簽約服務包醫(yī)療服務定價方式的實戰(zhàn)應用；4、 詳解..
  • 課程收益：一、醫(yī)院員工聘用風險全方位預防與應對二、新醫(yī)改下醫(yī)院人力資源管理三、醫(yī)療人才的吸引、激勵與管理工具四、醫(yī)院績效管理及薪酬分配的條件和實施..
  • 課程收益：一、前言一、目前國內(nèi)醫(yī)院績效管理的有益探索二、新的管理模式給績效管理提出了新課題三、十八屆三中全會《決定》與績效管理新課題第一部分：人事管理l 政策依據(jù)：l 指導思想、目標和主要原則l 主要實施辦法l 嚴..
  • 課程收益：您是否面臨職業(yè)院長與臨床專家難以兼顧的矛盾？您的醫(yī)院能為每個崗位招聘到合格的人才嗎？有了專家，誰來配合？護理、醫(yī)技、低年資大夫怎么管？您醫(yī)院的人力資源管理能通過JCI認證和醫(yī)院等級評審嗎？本課程將介紹人力資源管理的一整套方法..
  • 課程收益：醫(yī)療機構(gòu)的戰(zhàn)略與學科建設是醫(yī)療機構(gòu)運營與發(fā)展的關(guān)鍵。面對醫(yī)改的新機遇與挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要具備運籌的能力和戰(zhàn)略的視野。本課程根據(jù)醫(yī)院的愿景與目標以及功能任務，明確醫(yī)院定位，制定醫(yī)院遠期與中長期規(guī)劃以及年度計劃。幫助醫(yī)院進行學科競爭分析完..
  • 課程收益：一、優(yōu)秀員工的10項修煉 1、認清自己 找準定位2、確立目標 追求夢想 3、忠于職業(yè) 熱愛崗位4、尊重同事 學會合作5、搭建人脈 經(jīng)營人生6、持續(xù)學習 勝任本職7、掌握方法 高效工作8、自動自發(fā) 創(chuàng)造佳績..

  • 北大醫(yī)學部醫(yī)院管理EMBA第86期

                        ￥21800/天

    24 天

    課程收益：【主要課程】領(lǐng)導藝術(shù)、管理溝通與團隊建設、醫(yī)院戰(zhàn)略管理、醫(yī)院營銷學、醫(yī)院資本運營、醫(yī)院人力資源管理、危機管理與媒體應對、醫(yī)院文化建設、醫(yī)院財務管理與財務報表分析、醫(yī)患溝通、醫(yī)事法學、醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)、傳統(tǒng)文化與醫(yī)院管理?！咀C書學..
醫(yī)院管理培訓內(nèi)訓課
  • 課程收益：一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對的價值5、醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預防1、醫(yī)院突發(fā)事件預..
  • 課程收益：課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳..
  • 課程收益：【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院已步入市場化競爭，除了要有一支強大的醫(yī)療技術(shù)隊伍外，還必須擁有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。過去，醫(yī)院比較重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，而輕視管理人才的培養(yǎng)，致使管理干部缺乏管理能力，并導致科..
  • 課程收益：第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導者、教練5.醫(yī)院管理干部應..

  • 知名醫(yī)院醫(yī)務護理商務考察交流

                       

    2 天

    課程收益：詳細內(nèi)容● 項目背景 也許日本給我們的印象最深的是先進的儀器和高效率（電子化、電器化、無紙化），所帶來的流程優(yōu)化，但同時他們更注重細則與質(zhì)量的管理。我們需要向他們學習的是他們的敬業(yè)精神與對生命的尊重與熱愛。我們要有自..
  • 課程收益：課程介紹：一堂被世界光電企業(yè)路明集團譽為價值1.5億的管理實戰(zhàn)課程！為什么中國民營企業(yè)的周期平均只有2.6年?因為不懂管理，企業(yè)死亡就在一夜間!中國大部分企業(yè)不是因競爭而死亡的，多因內(nèi)部管理不善。企業(yè)的死亡根源不是因..
  • 課程收益：【課程背景】在實際工作過程中，很多醫(yī)院管理者會發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當他自身所處的醫(yī)院花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經(jīng)驗、制度之后，卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應用后卻收效甚微。造成這種現(xiàn)象的原因何在呢？..
  • 課程收益：【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平..

  • 醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作拓展訓練

                       

    2 天

    課程收益：課程背景◆解決醫(yī)院員工凝聚力的松散的問題 ◆激發(fā)員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關(guān)愛與協(xié)作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理解上司的決策 ◆..

  • 醫(yī)院的人力資源管理

                       

    2 天

    課程收益：授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。課程大綱一、 人力資源管理的定位  醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析  人事管理和人力資源管理的區(qū)別  人力資源管理..

  • 醫(yī)院員工入職培訓

                       

    2 天

    課程收益：課程背景 一、很多醫(yī)院都能做到新員工入職培訓這一部分，但培訓效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫(yī)院僅僅是培訓一天或兩天，最普通的就是參觀醫(yī)院，講解員工手冊與醫(yī)院的一些基本規(guī)章制度，其實就像醫(yī)務人員給病患及其家屬的第一印象一樣，醫(yī)院給員工的..

  • 醫(yī)院科室績效考評與管理

                       

    2 天

    課程收益：授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。課程內(nèi)容第一講 績效考評的作用 1、加強科室員工的管理 2、薪酬激勵的核心基礎 3、對員工培訓需求的開發(fā) 4、促進管理的溝通 第二講 績效考評方法和..

  • 醫(yī)院非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

                       

    2 天

    課程收益：課程目的針對醫(yī)院直線經(jīng)理與主管所須具備的關(guān)鍵能力：招聘、激勵、工作輔導、績效評估、員工關(guān)系等，有系統(tǒng)的深入探討如何選擇人才，激勵員工，培訓與提升員工、建立和諧員工關(guān)系等技巧，確保團隊和醫(yī)院的績效。 ☆建立對醫(yī)院人力資源管理的正確..

  • 醫(yī)院窗口服務技巧與禮儀

                       

    1 天

    課程收益：培訓背景☆窗口服務人員在日常服務中扮演什么角色？ ☆客服人員應該具備那些指導技能？ ☆醫(yī)院導醫(yī)應該哪些具備的技巧？☆如何打造自身的禮儀修養(yǎng)？ ☆如何完善醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務體系？課程內(nèi)容第一講 導醫(yī)、導診、收銀等..

  • 醫(yī)院年度預算的編制技巧

                       

    2 天

    課程收益：課程背景◆預算在醫(yī)院的經(jīng)營活動中有著怎樣的重要性？ ◆怎樣把醫(yī)院的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化成執(zhí)行者操作的依據(jù)？ ◆怎樣才能準確地編制預算？ ◆如何編制醫(yī)院的預算才能避免超成本的經(jīng)營？ ◆結(jié)合經(jīng)營目標，通過環(huán)境分析與現(xiàn)況盤點，制定..

  • 醫(yī)院行政工作統(tǒng)籌管理

                       

    2 天

    課程收益：課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 一、現(xiàn)代醫(yī)院中行政管理的定位 1、現(xiàn)代醫(yī)院運行模型 2、醫(yī)院行政管理工作的績效價值 3、醫(yī)院行政管理人員的素質(zhì)特點 4、醫(yī)..

  • 醫(yī)院客戶服務-“3S+3H”運營模

                       

    2 天

    課程收益：授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析 1、 重新認識醫(yī)患關(guān)系 2、 醫(yī)院競爭的產(chǎn)生 3、 醫(yī)院競爭的六個領(lǐng)域 第二講 醫(yī)院如何制定戰(zhàn)略 1、戰(zhàn)略管理模型 ..

  • 醫(yī)院成本控制與預算管理

                       

    2 天

    課程收益：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 第一單元：成本與盈利模式 1、損益的上線和底線 2、三種盈利模式及其特點 3、成本領(lǐng)先模式的三個陷阱 4、成本與戰(zhàn)略的關(guān)系 ..

  • 醫(yī)院電話銷售與溝通技巧

                       

    2 天

    課程收益：課程目標 本課程是要幫助學員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高電話銷售的基本技巧以期達到有效提升客戶價值、完成目標客戶任務、降低單位成本、提高企業(yè)贏利能力之目的。課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感..

  • 醫(yī)院問題的分析、思考與解決

                       

    2 天

    課程收益：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱 一 醫(yī)院問題特征與定義 1、關(guān)于問題的問題2、S-E-G/P-A模型 3、期望與問題的必然關(guān)系 4、尋求期望-問題的基礎 ..

  • 醫(yī)院量化培訓管理的建立

                       

    2 天

    課程收益：第一節(jié)：醫(yī)院培訓體系的建立 1.培訓的作用及分類 2.建立有效的培訓架構(gòu)體系 3.建立有效的運作流程 4.醫(yī)院培訓的指導思想，方針和策略 5.醫(yī)院培訓課程體系的建立及其運作 第二節(jié)：醫(yī)院的量化培訓需求 1.培..

  • 醫(yī)院糾紛處理

                       

    2 天

    課程收益：授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)患糾紛總論 1、前言 2、醫(yī)患糾紛的概念 3、醫(yī)患糾紛的特點 4、醫(yī)患糾紛的性質(zhì) 5、醫(yī)患糾紛的與醫(yī)療糾紛的區(qū)別 6、醫(yī)患糾紛的與..

  • 醫(yī)院員工素質(zhì)培訓

                       

    2 天

    課程收益：培訓形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、游戲帶動課程內(nèi)容 第一講 注重結(jié)果 1、結(jié)果與任務：執(zhí)行就是要結(jié)果 2、結(jié)果三要素 3、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。 4、客戶價值是做..

  • 醫(yī)院績效考核、薪酬設計及崗位分析難

                       

    2 天

    課程收益：課程背景 進入21世紀以來，我國醫(yī)療衛(wèi)生改革已進入了一個關(guān)鍵時期，隨之而來的是醫(yī)院人事制度改革。人事制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生改革的必然，同時也是醫(yī)療衛(wèi)生改革的保障。調(diào)查研究表明，目前我國醫(yī)院人事管理的狀況很不統(tǒng)一，大部分醫(yī)院人事管理還沒有..

  • 醫(yī)院供應商管理與采購成本降低技巧

                       

    2 天

    課程收益：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程特色 重點采用“方法與操作結(jié)合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式，并輔以提問、答疑、討論、現(xiàn)場咨..

  • 醫(yī)院內(nèi)部控制與財務管理

                       

    2 天

    課程收益：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容一 建立內(nèi)部控制體系所面臨的挑戰(zhàn) 影響企業(yè)內(nèi)控力度的諸多因素解析 什么是內(nèi)部控制 企業(yè)在內(nèi)部控制方面遇到了什么挑戰(zhàn) 該由誰來負..

  • 現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略營銷方式

                       

    2 天

    課程收益：課程背景 營銷如戰(zhàn)場，醫(yī)院營銷同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一，是一種單一的主意或謀略，具有某種競爭優(yōu)勢，研究的是“如何贏得一場戰(zhàn)役”。課程設置 情景演練、案例分析討論、游..

  • 醫(yī)院工作壓力與情緒管理

                       

    2 天

    課程收益：課程目標 ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧，工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預與應對策略， 學會一套有效的放松方法..

  • 醫(yī)院財務管理的難點與對策

                       

    2 天

    課程收益：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱一、目前醫(yī)院財務管理中存在的主要問題 1、創(chuàng)收與守法的問題2、 積累與使用的問題3、 醫(yī)院資本結(jié)構(gòu)問題4、 財務監(jiān)督的問題..

  • 醫(yī)院服務營銷管理技能

                       

    2 天

    課程收益：課程背景 如何向民眾提供醫(yī)療服務是一個全球性的難題。對于醫(yī)院自身而言，其目標只有一個：在不斷滿足醫(yī)療顧客需求的同時，獲得持續(xù)的競爭能力。 教程全面系統(tǒng)地介紹了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，使醫(yī)院競爭能力持續(xù)提高的各種理論和實實在..

  • 醫(yī)院企業(yè)銷售預算控制與管理

                       

    2 天

    課程收益：課程目的 1. 掌握醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域銷售預算的核心目的，并使其與公司的銷售目標管理、績效考核有機的協(xié)調(diào)一致； 2. 掌握醫(yī)藥企業(yè)營銷全程實施銷售預算控制與管理的方法與技巧； 3. 掌握醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域銷售預算的方法與技巧，強化區(qū)域銷..
系統(tǒng)培訓
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