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互聯(lián)網(wǎng)化的顛覆性創(chuàng)新必定類似創(chuàng)業(yè)型的組織..

傳統(tǒng)企業(yè)的在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興的“野蠻人”沒(méi)有搶奪市場(chǎng)的時(shí)候，基本上處于產(chǎn)業(yè)的頂點(diǎn)，利潤(rùn)豐厚，日子舒坦。誰(shuí)愿意在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)本身不熟悉、流程不相同、理念不一致的領(lǐng)域，去嘗試或者探索一些可能會(huì)成為未來(lái)主流的東西..

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2015/5/4 10:05:53 閱讀（3077）

互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性創(chuàng)新將產(chǎn)生于組織之外..

顛覆性的技術(shù)通常都是從邊緣、從外面引申而來(lái)。 ——《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文.凱利在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多顛覆性的創(chuàng)新都產(chǎn)生于你所看不到的邊緣地帶。196..

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2015/5/4 9:46:30 閱讀（2806）

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型要素：組織的輕捷性..

在動(dòng)蕩、復(fù)雜的世界中，要保持組織足夠“輕”。——輕足跡管理模型在高手過(guò)招中，傳統(tǒng)企業(yè)如同臃腫的大塊頭，擁有強(qiáng)大的力量而靈活性不足；而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其高度的不確定性、變化..

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2015/5/4 9:15:26 閱讀（1901）

管理培訓(xùn)的需求，而不是培訓(xùn)的效果..

最近一段時(shí)間，接觸了不少培訓(xùn)行業(yè)的朋友，大家經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題中，培訓(xùn)效果評(píng)估這個(gè)主題基本可以站在前三的列表中。討論這個(gè)話題之前，首先要弄清楚：如何理解大家對(duì)于培訓(xùn)效果的關(guān)切？站在培訓(xùn)經(jīng)理的角度，評(píng)估得到..

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2015/4/30 14:14:04 閱讀（1540）

傳統(tǒng)商業(yè)模式或?qū)⒅匦聵?gòu)建

曾幾何時(shí)，一體化地位是傳統(tǒng)企業(yè)傲視群雄的資本，但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)商業(yè)模式和一體化地位或許會(huì)土崩瓦解，新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)逐步形成，生態(tài)體系逐漸構(gòu)建。《利潤(rùn)區(qū)》一書(shū)首次提出了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的概念。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，激烈的..

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2015/4/30 13:47:56 閱讀（2216）

以終為始，演繹好培訓(xùn)課程

好的培訓(xùn)講師不是自己很會(huì)講，而是能讓學(xué)員學(xué)到東西。因此在進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，就問(wèn)自己，想讓學(xué)員收獲什么呢？成人學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是，將自己已知的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的整合，因此培訓(xùn)講師需要將學(xué)習(xí)的過(guò)程變得方便且容易，如此才..

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2015/4/30 13:39:02 閱讀（2085）

【職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)】與領(lǐng)導(dǎo)溝通的幾點(diǎn)技巧..

溝通不到位是很多企業(yè)根深蒂固的老毛病。企業(yè)機(jī)構(gòu)越復(fù)雜，傳達(dá)層級(jí)戰(zhàn)線越長(zhǎng)，很多基層的建設(shè)性意見(jiàn)反饋到上層領(lǐng)導(dǎo)那里去1~2周是常有的事，再一來(lái)一回的修改批示，一件并不復(fù)雜的意見(jiàn)實(shí)施起來(lái)卻要花費(fèi)大量時(shí)間，有些甚至還未反饋到最高最高決策者..

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2015/4/30 11:31:32 閱讀（4039）

增長(zhǎng)的放緩，預(yù)示“互聯(lián)網(wǎng)+”悄然來(lái)襲的警示信號(hào)..

一旦一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)停滯（請(qǐng)注意不是增長(zhǎng)放緩），那么事實(shí)證明其幾乎不可能東山再起。 ——馬修.奧爾森、德里克.范.貝佛的《失速點(diǎn)》傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)大的嗅覺(jué)也無(wú)時(shí)無(wú)刻不再關(guān)注一些敏感的信號(hào)，包..

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2015/4/30 10:21:29 閱讀（2580）

案例分享：淘寶客服與顧客溝通的幾點(diǎn)技巧..

很多做淘寶的客服會(huì)抱怨顧客多么難纏，很多聊得好好的就突然下線不買(mǎi)了？還有的費(fèi)勁吃奶力氣說(shuō)服顧客終于拍下了產(chǎn)品，卻始終不付款。簡(jiǎn)直是顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀。只能“無(wú)奈，攤手”！很多客服把這歸結(jié)于&ld..

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2015/4/29 16:47:24 閱讀（7897）

互聯(lián)網(wǎng)化績(jī)效體系導(dǎo)向的改變

績(jī)效和考核是一個(gè)強(qiáng)有力的指揮棒，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的重構(gòu)起到很大的推波助瀾作用。從部分傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)看、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)形式判斷失誤，對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)變化反應(yīng)冷淡，包括導(dǎo)向、績(jī)效、考核、評(píng)估體系未實(shí)時(shí)調(diào)整都被視為互聯(lián)網(wǎng)化的原因。績(jī)效評(píng)估..

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2015/4/29 15:42:33 閱讀（2755）

關(guān)于培訓(xùn)體系，想要說(shuō)的...

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)于人的需求永遠(yuǎn)存在兩個(gè)考量的維度，一個(gè)是數(shù)量，一個(gè)是質(zhì)量。同時(shí)越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，建立內(nèi)部人才培養(yǎng)體系和機(jī)制是一件很有必要的事情，于是我們會(huì)看到這樣的場(chǎng)景：很多人力資源管理者或..

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2015/4/29 15:24:55 閱讀（3281）

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)轉(zhuǎn)變和消費(fèi)者變化的戰(zhàn)略性失察..

喬布斯說(shuō)：忘掉調(diào)研吧，因?yàn)橄M(fèi)者根本不知道他們需要什么。調(diào)研不一定正確。老福特說(shuō)：如果問(wèn)消費(fèi)者需要什么，他會(huì)說(shuō)需要一臺(tái)更好的馬車(chē)——消費(fèi)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的潛在需求是無(wú)法描述的；定位之父特勞特對(duì)傳..

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2015/4/29 14:54:25 閱讀（2402）

培訓(xùn)講師克服緊張的技巧

培訓(xùn)講師不僅要有過(guò)硬的技術(shù)功底，淵博的學(xué)識(shí)理論，還要有良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是培訓(xùn)講師的基本素質(zhì)，更是培訓(xùn)講師在授課過(guò)程中完美表現(xiàn)的有力保障。但是緊張是每個(gè)人都會(huì)有的心理狀態(tài)，并且這種情緒無(wú)法徹底消除，因..

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2015/4/29 14:27:41 閱讀（3416）