銷售人員談判需做到“有備無患”
談判是商務(wù)往來活動中必不可少的組成部分,作為經(jīng)常要與客戶進行面對面交流溝通的銷售人員,必須要掌握一定的談判技巧和方法,才能成就一次有價值的洽談。但最重要的是,你在欣然赴約前,是否做足了相關(guān)準備?如果答案否定,你的此次談判注定是一次無用功..
社交晚宴禮儀“知”多少?
商務(wù)活動中,宴會必不可少。尤其是銷售人員,在進行一些涉外合作中,晚宴是很普遍的一項社交活動。因此,在平時積累一些晚宴社交禮儀十分必要,能讓你在宴會中從容應(yīng)對,獲得對方的認可和好感。這對洽談商務(wù)合作也十分有益。下文中,將概括在這種國際晚宴..
社交禮儀之如何“禮尚往來”?
贈禮是中國傳統(tǒng)文化的一部分,所謂禮尚往來,才合禮儀規(guī)范。在商務(wù)往來中,也不乏有送禮的環(huán)節(jié)。如何施禮才合乎時機,才能恰到好處,這里面也有很多規(guī)矩和方式。尤其是在社交中的禮品贈送,一旦沒有按照約定俗成的規(guī)定,引起對方不悅,勢必會對商務(wù)合作產(chǎn)..
5種途徑實現(xiàn)銷售人員自我提升
所謂“逆水行舟,不進則退。”尤其是在現(xiàn)下競爭如此激烈的市場環(huán)境中,如果不及時提升自己各方面綜合能力,必定會后來者居上,被淘汰也是時間問題。銷售,是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,考驗著工作人員各項綜合能力指數(shù)。從溝通到隨機..
銷售人員交換名片需注意10大禮儀細節(jié)..
名片是現(xiàn)代職場人士溝通交流工具,這樣一個小巧的卡片就像一個人簡單的履歷表。遞送名片的同時,也是在告訴對方自己姓名、職務(wù)、地址、聯(lián)絡(luò)方式。因此,名片是你自我介紹的有效途徑,也不用你長篇累述,對方一覽便知道具體細節(jié)。尤其對銷售人員,名片的使..
八部電影更新你的“銷售視覺”
銷售也需要推陳出新,更新自己的理念,才能適應(yīng)瞬息萬變的現(xiàn)代社會環(huán)境?,F(xiàn)實工作里,很多銷售人員被傳統(tǒng)的營銷模式和方法束縛了手腳,更有甚者,將那些銷售人員培訓(xùn)課程中的銷售技巧生搬硬套到具體工作中去,且不分情況。殊不知,不合適的路再努力走下去..
營銷人員與客戶溝通要謹記五個“不”..
說話也要講究藝術(shù)性,懂得取舍才能進退自如。尤其營銷行業(yè),溝通對象是特定客戶群體。銷售人員如何說,如何做,都要有相應(yīng)的流程和方法。從客戶心理角度出發(fā),才能想客戶之所想,為其提供有效的服務(wù)。才能獲得客戶認可,才可能促成交易完成。營銷人員要克..
職場人士應(yīng)掌握的“守時”禮儀
守時在中國人眼里,是職場禮儀必備的行為準則。一旦你在職場屢次犯這樣的低級錯誤,甚至會被人質(zhì)疑你的人格和工作態(tài)度。在社交中,遵守約定時間是最基本的禮貌。在商務(wù)拜訪時做一個守時的人,很容易獲得對方的信任。總之,守時是所有商務(wù)活動的第一準則。..
四種方式“打破”銷售和采購間的沉默..
業(yè)務(wù)員要經(jīng)常與賣場采購打交道,但不是每一個采購人員都容易交流。而一旦掌握不了對方的信息和心理,就無法建立良好的“合作關(guān)系”。這對于業(yè)務(wù)員來說,是急需解決的問題。一旦遇到不好接觸的采購人員,業(yè)務(wù)人員要想打開這一銷售..
銷售人員需警惕:八種詞匯易激怒你的客戶..
在與客戶溝通的時候,為了促成交易,銷售人員往往會口若懸河,侃侃而談自己的產(chǎn)品或者服務(wù)。言辭不外乎是向客戶展示企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。需要注意的是,客戶接受的推介信息以及泛濫成災(zāi),你的推銷如果讓對方感覺陳詞濫調(diào),自然會引起對方的抵觸和反感..
采購遇到的三種瓶頸及解決方法
采購工作往往是繁瑣且會遇到諸多問題的困擾,稍有不慎,便會導(dǎo)致一系列的問題出現(xiàn)。就好似骨牌一樣,一環(huán)出現(xiàn)問題,就會產(chǎn)生很多錯誤。所以,很多企業(yè)都非常重視采購培訓(xùn),對采購人員的挑選也很嚴格。所謂防患于未然,要在一些能夠預(yù)料的問題發(fā)生前,將之..
門店銷售人員要掌握的四要點
門店管理最重要的是有一個優(yōu)秀的導(dǎo)購銷售團隊。因為他們是為顧客服務(wù)的一線人員,更是顧客對門店的第一印象。重要作用不言而喻。但門店銷售自有其需要注意的特殊問題,不僅需要一般銷售人員所具備的素養(yǎng),更有許多需要注意的細節(jié)。以下,我們簡要概述作為..
職業(yè)化讓員工自我管理“撥云見日”..
管理的精髓在于讓全員自發(fā)地完善自己,進行良好的自我管理,提升自己的工作效率。而如何實現(xiàn)全員自發(fā)自覺地進行自我管理不是一件易事。而專業(yè)、職業(yè)的工作狀態(tài)能對全員進行好的激勵作用。要求每一個基層員工都將崗位職責專業(yè)地完成到最佳,準確扮演好自己..
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