領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:做好日常培訓(xùn),幫扶員工成長(zhǎng) 目前團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)清晰、分工明確,主動(dòng)性及干勁十足,想辦事情做好。現(xiàn)階段新員工占比較大,服務(wù)能力與水平、經(jīng)驗(yàn)還需要不斷提升?;诖?,我們?cè)谠械幕A(chǔ)上完善了培訓(xùn)工作。 一、培訓(xùn)需求調(diào)研,明確培訓(xùn)內(nèi)..
2021年管理工作案例分析-匯總2..
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了老師提供的案例《房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的一天》后感觸很深,結(jié)合上期學(xué)習(xí)內(nèi)容把案例主人公在管理工作中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分析。同時(shí)結(jié)合自身在房產(chǎn)項(xiàng)目管理的一些心得提出自己對(duì)管理工作的一些改善建議。 一、優(yōu)點(diǎn): 1、涂經(jīng)理..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:怎樣提升新員工品質(zhì)要求 背景:由于項(xiàng)目員工加入偉星時(shí)間都不長(zhǎng),最多的也就三年。1、加強(qiáng)引導(dǎo),加強(qiáng)員工對(duì)高品質(zhì)的要求標(biāo)準(zhǔn)。2、言傳身教,以身作則,提升團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)意識(shí)、管理能力等綜合水平。3、多宣導(dǎo)偉星文化,把偉星“..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主題:團(tuán)隊(duì)協(xié)作 案 例:萬(wàn)悅城項(xiàng)目G座原計(jì)劃于2020年4月30日交付開業(yè),為配合商業(yè)部提前開業(yè),在驗(yàn)收思路上,我們結(jié)合開業(yè)節(jié)點(diǎn)和困難,分任務(wù),明責(zé)任,責(zé)任到人,任務(wù)到人。采用,“虛擬測(cè)繪、臨時(shí)管網(wǎng)、緊急驗(yàn)收、規(guī)劃核實(shí)..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:1:1 會(huì)議溝通 實(shí)踐:管理團(tuán)隊(duì)主要是做好向下溝通。在客服工作崗位中,每一位客服專員都是單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)小區(qū)的售后服務(wù)工作,處理客戶投訴報(bào)事問(wèn)題。以往有一對(duì)一的溝通形式,但是溝通的方式方法不足,導(dǎo)致工作效率不高。自從老師培..
2021年管理工作案例分析-匯總1..
關(guān)于上述案例中涂經(jīng)理在管理工作中的做法,我認(rèn)為他存在的優(yōu)缺點(diǎn)及個(gè)人改善建議如下: 一、優(yōu)點(diǎn): 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),項(xiàng)目上的所有工作事無(wú)巨細(xì)都要親自過(guò)問(wèn)了解。親力親為,對(duì)每個(gè)員工、每個(gè)班組都有做到溝通交流,任勞任怨全身心地投入項(xiàng)目,犧牲..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主題:使眾人行 實(shí)踐:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,重要的并不是你懂得多少,真正重要的是你能獲取多少他人的知識(shí)與才能,重要的不是團(tuán)隊(duì)成員究竟有多聰明,而是你能挖掘出多少他們的聰明才干并加以運(yùn)用。根據(jù)使眾人行的六個(gè)測(cè)評(píng)維度:1.我可以和同事建立..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:有效輔導(dǎo) 實(shí)踐:7月份蕪湖公司輸送1名骨干員工到合肥,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我也發(fā)現(xiàn)該名員工在工作中存在有些迷茫,工作的狀態(tài)不是很好。后與其進(jìn)行深入的交流,通過(guò)深度聆聽,總結(jié)出工作狀態(tài)低迷的主要原因是信心喪失,來(lái)合肥后的工作任務(wù)..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:危機(jī)管理與深度執(zhí)行 實(shí)踐:本周對(duì)部門新員工開展了一次關(guān)于《危機(jī)管理攻略》的培訓(xùn),危機(jī)管理從客服角度來(lái)看非常重要,我們?cè)诠ぷ髦?,隨時(shí)會(huì)碰到突發(fā)狀況,比如脾氣暴躁的業(yè)主要?jiǎng)邮执蛉?,有安全隱患的質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主訴訟問(wèn)題,媒體曝光采訪..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主題:如何做正確的決策 通過(guò)蔣老師的培訓(xùn),使我受益良多,特別是在做正確決策方面,因?yàn)樵诠ぷ髦袥Q策是否正確起著至關(guān)重要的作用,如何做正確的決策,我覺得要從以下四個(gè)方面著手。 1、決策不是從收集事實(shí)開始的,而是從個(gè)人見解開始的。我們..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:時(shí)間管理 實(shí)踐: 1、提高時(shí)間敏感性,做好時(shí)間管理: 根據(jù)部門月計(jì)劃,分解周計(jì)劃,周計(jì)劃分解到日計(jì)劃。預(yù)算部從今年開始要求員工每周都建立詳細(xì)計(jì)劃。根據(jù)八二法則,優(yōu)先給重要事項(xiàng)安排更多的時(shí)間。警醒自己和下屬都按照計(jì)劃目標(biāo)養(yǎng)..
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