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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 見微知著：肢體語言與微表情 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：每一位接待人員都應(yīng)該具備洞察人心的能力；案例分析：某大廠接待員的小紕漏帶來的損失第一講：表情與動作基本認識表情與情緒三類表情信號表情與動作中常見的誤解了解表情、動作背后的潛意識心理視頻學(xué)習(xí)：FBI探案 .. |
| 經(jīng)營思維與降本增效 |
| 主講老師：郭音 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、提升經(jīng)營認知：企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)與機遇 企業(yè)經(jīng)營的4個變量：認知—思維—行為—結(jié)果變量1：結(jié)果：能否實現(xiàn)企.. |
| 國有企業(yè)薪酬設(shè)計 |
| 主講老師：陳祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理的新問題1.人才供給問題：90后00后人口的持續(xù)下降2.人才成本問題：政府和員工共同推動的人工成本持續(xù)上升3.人才激勵問題：低欲望時代工作積極性難以保持4.人才籌碼問題：創(chuàng)業(yè)熱潮引發(fā)的優(yōu)秀人才對企業(yè)的籌碼.. |
| 客戶關(guān)系維護及溝通管理 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：售后服務(wù)與品牌構(gòu)建的關(guān)系？客戶體驗感的關(guān)鍵是什么？高情商與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系？客戶群體的共性特征？第一單元：售后服務(wù)中客戶為中心的意義1、 什么是卓越的客戶服務(wù)2、什么樣的服務(wù)才能創(chuàng)造價值客戶的滿意度是如何.. |
| 視覺化溝通 |
| 主講老師：黃錚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：說：1、說說幾種視覺化溝通的應(yīng)用場景示范2、說說視覺化溝通在您的工作和生活中的多種應(yīng)用場景3、說說視覺化溝通與非視覺化溝通的區(qū)別學(xué)：1、學(xué)視覺基礎(chǔ)元素2、學(xué)層次感字體3、學(xué)圖標元素4、學(xué)習(xí)畫出抽象的元素 .. |
| EAP培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 關(guān)于健康的定義2、 用一組數(shù)據(jù)說明精神疾患已成為威脅我們健康的最大殺手3、 人們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生心理問題乃至精神疾患？4、 心理問題與精神疾患是一回事嗎?如何防止心理問題惡化成精神疾患？5、 狀態(tài)自測：你的心理健康嗎？.. |
| MTP綜合管理 邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的實學(xué)與哲學(xué) |
| 主講老師：陶躍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：MTP綜合管理是什么？是一門怎樣的課程？第一講：管理的認知——掌握管理的原理和抓手場景互聯(lián)：成功管理——分享一次自己成功的管理實踐，提煉管理的關(guān)鍵要素是什么。一、認知管理.. |
| 2021年國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟與金融形勢分析 |
| 主講老師：王興旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當(dāng)前宏觀經(jīng)濟和金融熱點解讀1.1當(dāng)前全球經(jīng)濟走勢和資本市場大類資產(chǎn)表現(xiàn)1.1.1 當(dāng)前資本市場各大類資產(chǎn)表現(xiàn)1.1.2 國內(nèi)股市春節(jié)后下跌的基本邏輯1.1.3 美國國債收益率為何會影響全球資本市場1.1.4 美聯(lián).. |
| 讓下屬玩命干——中層管理者的授權(quán)與激勵 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要授權(quán)1.領(lǐng)導(dǎo)要時間2.下屬要成長3.企業(yè)要發(fā)展4.授權(quán)測試二、什么是授權(quán)1.授權(quán)不是工作分配2.授權(quán)不是放權(quán)3.授權(quán)不是做保姆4.授權(quán)不是更辛苦授權(quán)的誤區(qū)自測三、如何實施授權(quán)1.. |
| 系統(tǒng)性思維問題分析與解決技巧 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：問題分析與解決工作坊進行方式：學(xué)員分組，每組針對實際工作中的一個問題，運用六大步驟，將問題形成的原因進行分析并找出有效解決方案。第一步：真正定義問題1.界定問題與主題的工具2.4W2H的使用技巧3.演練：5W2H .. |
| 新冠肺炎疫情防控中的大國擔(dān)當(dāng) 課程大綱 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、中外歷史上的重大疫情 （一）世界歷史上的重大疫情第一次鼠疫大爆發(fā)（查士丁尼瘟疫）第二次鼠疫大爆發(fā)（歐洲黑死?。?576年墨西哥瘟疫第三次鼠疫大爆發(fā)1918年西班牙流感（二）中國歷史上的重大疫情東漢末.. |
| MTP中層管理綜合能力提升 |
| 主講老師：廉發(fā)強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：管理者，科學(xué)管事，藝術(shù)理人。課程導(dǎo)入：管理者角色認知與轉(zhuǎn)換一、正確認知管理1. 管理的“方格效應(yīng)”2. 管理的價值3. 管理者善用工具二、從業(yè)務(wù)能手向管理職能轉(zhuǎn)換1. 業(yè)務(wù)能手V.. |
| Excel在企業(yè)管理中的高效應(yīng)用 （2天精通版） |
| 主講老師：李寶運 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 Excel高效操作基礎(chǔ)技巧1.1工作表個性化設(shè)置專家支招：快速隱藏/顯示功能區(qū)技巧精華：自定義快速訪問工具欄技巧精華：使用照相機和粘貼圖片鏈接功能專家支招：隱藏編輯欄與行列號專家支招：隱藏工作表標簽與.. |
| 團隊共創(chuàng)解決問題工作坊 |
| 主講老師：韓麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 行動學(xué)習(xí)法介紹一.開場與破冰活動：設(shè)定解決的問題二.管理的長板與短板三.管理者必備的四項核心能力* 技術(shù)及行業(yè)專業(yè)能力* 人際溝通與交往能力* 解決問題及決策能力* 從一般現(xiàn)象到解決并總結(jié)方法、復(fù)盤并.. |
| 驅(qū)動力3.0——管理者一學(xué)就會的團隊激勵與管理 |
| 主講老師：高雪寧 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 課程內(nèi)容訓(xùn)前 發(fā)放課前調(diào)研問卷，了解學(xué)員在員工激勵和管理方面的困惑和需求，并根據(jù)關(guān)鍵需求針對性選擇和設(shè)置課程內(nèi)容的重點難點課程導(dǎo)入 游戲：個人-公司夢想圖常見的管理困惑和.. |
| 提升新時代黨員干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：陳清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是黨員干部的基本素質(zhì)一、何為擔(dān)當(dāng)？二、為什么這么強調(diào)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)？1.責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是由中國共產(chǎn)黨的先鋒隊性質(zhì)決定的2.責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是由中國特色社會主義的復(fù)雜艱巨性決定的3.擔(dān)當(dāng)精神是中華文明，尤其是儒家.. |
| 戰(zhàn)勝拖延——第六代時間管理 |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：定位原因1、時間管理的定義與特征練習(xí)：時間的感知與時間管理水平測試2、時間管理的意義3、時間管理不當(dāng)存在的問題4、影響時間管理的常見因素與關(guān)鍵原因模塊二：穿越阻礙1、如何找到拖延的癥結(jié)案例研討：拖.. |
| 當(dāng)責(zé)的客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 課程大綱 時間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解•猜.. |
| 戰(zhàn)略性競爭與管理隊伍建設(shè) |
| 主講老師：代旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.戰(zhàn)略性人力資源管理概述1.戰(zhàn)略性人力資源管理概念及發(fā)展歷程2.人力資源總經(jīng)理及人力資源部角色轉(zhuǎn)型3.從企業(yè)戰(zhàn)略到人力資源管理服務(wù)模式4.從企業(yè)戰(zhàn)略到人才管理(1)人才管理的三個要求(2)職業(yè)空間的小h通道到大.. |
| 當(dāng)責(zé) - 無法避免的抉擇 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：當(dāng)責(zé) - 無法避免的抉擇模塊 課程大綱 時間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 &bull.. |
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