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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 當(dāng)責(zé)的客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方）•破冰活動(dòng)•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解•猜.. |
| 戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)與管理隊(duì)伍建設(shè) |
| 主講老師：代旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一.戰(zhàn)略性人力資源管理概述1.戰(zhàn)略性人力資源管理概念及發(fā)展歷程2.人力資源總經(jīng)理及人力資源部角色轉(zhuǎn)型3.從企業(yè)戰(zhàn)略到人力資源管理服務(wù)模式4.從企業(yè)戰(zhàn)略到人才管理(1)人才管理的三個(gè)要求(2)職業(yè)空間的小h通道到大.. |
| 當(dāng)責(zé) - 無(wú)法避免的抉擇 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：當(dāng)責(zé) - 無(wú)法避免的抉擇模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方）•破冰活動(dòng)•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 &bull.. |
| 問題原因分析6步法 |
| 主講老師：廉發(fā)強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：情景分析——問題是什么？積極主動(dòng)地面對(duì)問題，意味著將精力集中在那些重要的事項(xiàng)上。情景分析能幫助更好地了解面臨的問題，特別是復(fù)雜的問題，從而進(jìn)行問題背后的關(guān)鍵事實(shí)和信息的分析。第一步：定義問題：我們.. |
| 爆品策略 ——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造 |
| 主講老師：李博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：三個(gè)維度鎖定用戶維度一：市場(chǎng)維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶1. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？— 對(duì)于真實(shí)機(jī)會(huì)和偽機(jī)會(huì)的剖析2. 市場(chǎng)中需要關(guān)注的四個(gè)信號(hào)1）行業(yè)容量2）品牌.. |
| 點(diǎn)燃課堂：互動(dòng)式授課 |
| 主講老師：邢立爽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：點(diǎn)燃課堂先從信念開始一、內(nèi)訓(xùn)師三大絕技1. 精準(zhǔn)的目標(biāo)2. 生動(dòng)的設(shè)計(jì)3. 出彩的演繹實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)展示PK點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)復(fù)盤：讓聽眾積極配合，輕松點(diǎn)燃課堂的秘訣一二、綜藝大師經(jīng)典語(yǔ)錄對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的啟發(fā)三、.. |
| 吸引力！創(chuàng)意PPT的設(shè)計(jì)與展現(xiàn) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程 課時(shí)安排 課程內(nèi)容吸引力！創(chuàng)意PPT的設(shè)計(jì)與展現(xiàn) 第1天 上午 一、優(yōu)秀PPT作品展示案例一：費(fèi)眼的幻燈片 案例二：看看世界500強(qiáng)企業(yè)的幻燈片是怎么做的 案例三：出.. |
| 房地產(chǎn)開發(fā)全流程沙盤模擬 |
| 主講老師：史廣青 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀環(huán)境分析與市場(chǎng)調(diào)查1、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析2、“三元九運(yùn)”與房地產(chǎn)行業(yè)未來3、目標(biāo)市場(chǎng)、戰(zhàn)略群組分析4、洞察市場(chǎng)變化能力5、市場(chǎng)及項(xiàng)目調(diào)查分析二、土地評(píng)估與競(jìng)標(biāo)1、土地供求調(diào).. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：丁大硼 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本理財(cái)能力1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2、財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營(yíng)決策中的重要作用3、公司理財(cái)?shù)幕驹瓌t4、風(fēng)險(xiǎn)與收益的權(quán)衡5、公司的經(jīng)營(yíng)邏輯第二模塊 財(cái)務(wù)預(yù)算能力資金運(yùn)作能力1、固定成本分?jǐn)?、盈虧平衡分.. |
| 即興演說密碼 ——抓住每個(gè)溝通瞬間，不錯(cuò)失每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊【訓(xùn)練即興表達(dá)能力】 ——訓(xùn)練突發(fā)場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)技巧，制造創(chuàng)意，應(yīng)對(duì)偶然 一、【Yes，and】即興訓(xùn)練 1. 修煉接納 2. 出發(fā)創(chuàng)意 3. 增強(qiáng)協(xié)作 二、【集體心流】即興訓(xùn)練 1. 傾聽隊(duì)友 2. 隨時(shí).. |
| 科學(xué)降本增效 ——基于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理 |
| 主講老師：苑海彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 如何管成本-有效的成本管理與控制1.成本與業(yè)務(wù)決策2.什么是固定成本，什么是費(fèi)用？3.成本的分類4.本量利分析之盈虧平衡點(diǎn)與決策分析5.不一樣的利潤(rùn)表-邊際貢獻(xiàn)利潤(rùn)表6.【演練】案例練習(xí)—&.. |
| 全面風(fēng)險(xiǎn)管理縱論 |
| 主講老師：王曉耕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)概念企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的概念企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的思維企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的使命、目標(biāo)、意義、作用、特點(diǎn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的原則.. |
| 教練式TTT大綱三天 |
| 主講老師：孫汗青 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論第一天上午知自知彼—TTT基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的一個(gè)中心二、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)課程的專家，培訓(xùn)的教練三、培訓(xùn)師的三種角色1.編–課程設(shè)計(jì)2... |
| 專業(yè)財(cái)務(wù)培訓(xùn)-財(cái)務(wù)核算體系建設(shè) |
| 主講老師：蔣開平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、財(cái)務(wù)核算方式對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的影響。（案例講解，不同的核算方式導(dǎo)致不同的決策結(jié)果）2、如何理解財(cái)務(wù)核算體系？（案例講解，財(cái)務(wù)核算體系需要達(dá)到的目標(biāo)結(jié)果）3、核算體系的設(shè)計(jì)（案例講解）4、會(huì)計(jì)核算賬套的規(guī)劃設(shè)計(jì)（案例講解）5.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新 |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基于社會(huì)屬性成長(zhǎng)的互動(dòng)娛樂帝國(guó)1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂2、騰訊的發(fā)展歷程看中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)A、騰訊發(fā)展的3個(gè)階段B、騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、騰訊的娛樂發(fā)展趨.. |
| 智能零售商業(yè)模式--零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑與邊界突破2、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售企業(yè)的影響與變革3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)4、零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)跨界打劫利潤(rùn)降低=.. |
| 銀行信貸全流程業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)（包含小微信貸、農(nóng)貸、個(gè)人消費(fèi)貸） |
| 主講老師：張志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元普惠金融與三農(nóng)1、互聯(lián)網(wǎng)金融OR普惠金融《關(guān)于促進(jìn)普惠金融服務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》解讀普惠金融/互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)普惠金融特性A.草根性B.小額性C.分散.. |
| 妙筆生花——公文寫作提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：藺漢成 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：實(shí)際授課時(shí)，本大綱順序會(huì)根據(jù)學(xué)員情況有所調(diào)整。第一天 謀篇布局——公文寫作的邏輯公文寫作的“定位關(guān)、結(jié)構(gòu)關(guān)、思想關(guān)” 課程導(dǎo)入：寫作能力與思維(一)關(guān)于公文寫作能力提升與.. |
| 做情緒的朋友 |
| 主講老師：郭笑雪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、認(rèn)識(shí)我們的情緒1、情緒的定義2、情緒的內(nèi)涵3、情緒與情感模塊二、情緒的分化與構(gòu)成1、情緒的分化過程2、表情的三種構(gòu)成模塊三、情緒、情感與機(jī)體變化1、機(jī)體的生理變化2、機(jī)體的外部表現(xiàn)3、表情.. |
| 商業(yè)模式理論與邏輯 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模型1、企業(yè)面對(duì)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略解碼2、商業(yè)模式的定義3、五大商業(yè)戰(zhàn)略4、從點(diǎn)、線、面、體看商業(yè)戰(zhàn)略思維能力5、為什么要學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法6、商業(yè)模式與商業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系案例討論：實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí) .. |
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