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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
商務(wù)接待保障與接待流程設(shè)計
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:商務(wù)保障服務(wù)工作對企業(yè)發(fā)展的重要價值一、商務(wù)保障工作的重要性意義互動游戲:感受服務(wù)二、接待的不同等級1. 根據(jù)不同的接待等級劃分2. S級、A級、B級、C級3. 不同級別接待的保障核心4. 頭腦風(fēng)暴:..
風(fēng)采塑造—課堂講授與呈現(xiàn)
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:知己明訓(xùn),角色認知與訓(xùn)練理念1. 深層思考:是誰讓你走進教室?目標(biāo)來源:組織期待與學(xué)員需求目標(biāo)類型:解決觀念問題-縮短表現(xiàn)差距-彌補認知缺口目標(biāo)實現(xiàn):培訓(xùn)效果七分圖..
工作匯報的邏輯化表達與呈現(xiàn)
主講老師:梁蕊琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:1 導(dǎo)入:你了解職場溝通的底層邏輯嗎?1.1 職場中影響溝通效果的4大障礙游戲:思維游戲1.2 掌握五要素,成為有“高情商”溝通能力的下屬2 工作匯報重在內(nèi)容,如何把握匯報內(nèi)容的思考邏輯?..
從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身
主講老師:邵華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:管理角色認知-登上管理舞臺課堂活動:你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)一、重塑管理者角色認知1. 角色認知金字塔:NLP邏輯層次圖案例研討:齊達內(nèi)的角色躍遷2. 骨干員工與管理者的區(qū)別二、角色轉(zhuǎn)換的障礙與常見問題1. 拉..
AI+賦能內(nèi)訓(xùn)師高效課程開發(fā)
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人工智能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:AI思維及基礎(chǔ)知識:認識AI,理解AI,擁抱AI1.AI思維與新生產(chǎn)力革命2.生成式AI的關(guān)鍵定義與發(fā)展過程3.提示詞(Prompts)編寫8要素4.獲得AI精準(zhǔn)回答的7個方面模塊二:AI賦能培訓(xùn)6大場景的課..
變革型領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、變革前領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知1.重塑認知,走出沼澤破解領(lǐng)導(dǎo)力困境2.認知三維度:自我認知,組織認知,環(huán)境認知3.案例思考與討論:昨天的太陽能否曬干今天的衣服?二、變革成功的關(guān)鍵1.時代變革與創(chuàng)新的基本原理2.弄清楚..
MTP-管理者的管理技能提升訓(xùn)練
主講老師:李修節(jié)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講: 做好角色認知,進行自我管理 本講內(nèi)容:一、明管理,“效率效果”的追求1.什么是管理,為什么要做管理,管理要做什么2.帶領(lǐng)團隊&完成任務(wù),管理者的角度應(yīng)如何理解..
A-23.0-AI時代企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道-劉成熙老師
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:前 言:隨著人工智能(AI)技術(shù)的飛速發(fā)展,我們正步入一個全新的時代。AI不僅改變著我們的生活方式,更在悄然間重塑著整個社會的格局。在這個變革的浪潮中,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性愈發(fā)凸顯。那么,領(lǐng)導(dǎo)者們是否已準(zhǔn)備好迎接AI時代的挑戰(zhàn),并抓住其中..
分工與授權(quán)
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)入 分工授權(quán)的重要性-- 角色扮演:神秘的TA· 團隊管理者的苦惱· 團隊管理者的現(xiàn)狀第一講 團隊、管理 and 團隊管理(一)團隊-- 角色扮演:一心三用1、團隊的作用/重要性..
如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞
主講老師:趙楠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么?1. 企業(yè)出海的目的是什么?2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例:大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 接待海外客戶的精神和知識..
精準(zhǔn)表達與跨部門溝通
主講老師:朱紅艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:為什么學(xué)習(xí)精準(zhǔn)表達與溝通一、課程導(dǎo)入1、影視片段:“通天塔”的故事2、案例分享:一件產(chǎn)品如何到你的手里二、精準(zhǔn)表達與溝通的重要性及目的1、對企業(yè)的重要性:1)分析“世界..
在壓力與幸福間穿行,重燃工作激情—體驗式職場減壓放松
主講老師:荊玉娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、職場幸福力1、積極自我練習(xí):《讓我自豪》與《優(yōu)勢善用》2、積極關(guān)系積極心理學(xué)六類美德24種優(yōu)勢:感恩練習(xí):《生命中的貴人》與《立即行動》二、身體壓力的覺察與轉(zhuǎn)化1、激活身體能量體驗活動..
A+管理者 場景化核心管理能力沙盤
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、心法篇:管理底層邏輯/思維范式篇首案例《課件給我》/《盡快發(fā)我》 “意識-行為-結(jié)果”的循環(huán) 管理中的底層邏輯與思維范式闖關(guān)游戲1:如何應(yīng)對員工的特別請求?..
阿里巴巴業(yè)務(wù)循環(huán):定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:定目標(biāo)1、戰(zhàn)略承接⑴目標(biāo)導(dǎo)入案例:抗美援朝要不要打?①戰(zhàn)術(shù):打的過,打不過?②戰(zhàn)略:要不要打?⑵實際目標(biāo)案例①制定戰(zhàn)略目標(biāo)②目標(biāo)總是不合理的,因為目標(biāo)基于戰(zhàn)略和未來2、目標(biāo)制定⑴方向①一問..
結(jié)構(gòu)性思維:助力思考與表達
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1、 四種常見的表達陷阱 思路中斷 思維發(fā)散 思維跳躍 表述繁冗2、 為什么要用結(jié)構(gòu)性思維工作中必備能力需求=..
成為教練型管理者
主講老師:李小德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:課程導(dǎo)入-從管理到教練(1)四種學(xué)習(xí)狀態(tài) 囚徒/度假/批判/學(xué)習(xí)(2)三個關(guān)鍵詞 覺察/選擇/責(zé)任1.從管理到教練(1)什么是管理(2)下屬與管理者的三級對抗(3)管理者的四種角色2.傳統(tǒng)管理者的挑..
新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、職業(yè)價值地圖1、職業(yè)價值公式引入職業(yè)素養(yǎng)力 職業(yè)價值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng) 高價值員工的職業(yè)發(fā)展 職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)2、六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng):任務(wù)執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向..
目標(biāo)導(dǎo)航——目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講 什么是目標(biāo)管理一.目標(biāo)管理的意義1)對個人的意義2)對團隊的意義二.目標(biāo)管理的定義與含義1. 共同參與制訂——目標(biāo)是在上司和下屬的共同參與下制訂出來的;2. 與高層一致&mdash..
管理者創(chuàng)新思維訓(xùn)練
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 創(chuàng)新與創(chuàng)新思維 什么是創(chuàng)新?怎樣界定?  學(xué)術(shù)定義及廣義定義 體會分享:總結(jié)為兩個拿來即可用的創(chuàng)新方法 典型案例賞析 學(xué)會MM..
跨部門的溝通與協(xié)作
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講 搭建跨部門溝通的橋梁1. 為什么溝而不通• 討論:你在跨部門溝通和協(xié)作中碰到的問題?2. 人際關(guān)系是最大的財富• 入職一周的工作計劃• 有趣的披薩餅• 了解其他部門..
 
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