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曾任世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)事業(yè)部培訓(xùn)總監(jiān)
曾任海爾大學(xué)員工成長首席講師
山東省青島、榮成總工會心理服務(wù)專家團(tuán)成員
青島市人資協(xié)會評選的企業(yè)優(yōu)秀講師
資深企業(yè)EAP講師/資深心理顧問
青島廣播電臺心理類欄目《和你在一起》特邀嘉賓
青島機(jī)場、公交集團(tuán)、海灣集團(tuán)等多家企業(yè)員工素養(yǎng)提升特聘講師
青島多家企業(yè)員工EAP心理健康輔導(dǎo)顧問

【個人簡介】
荊玉娟老師曾任世界500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)講師，擁有15年企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用心理學(xué)從業(yè)十余年時間，潛心學(xué)習(xí)，不斷精進(jìn)，講授員工心理賦能講座上千場，累計培訓(xùn)10000余小時，累計輔導(dǎo)人數(shù)60000余人，,開辦《企業(yè)職工心理賦能系列課》《個人成長專業(yè)課》《體驗(yàn)式幸福力提升》等系統(tǒng)課程，擅長企業(yè)員工心理賦能、心理學(xué)與傳統(tǒng)員工成長類課程相融合等領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)工作。荊玉娟老師是山東知名心理服務(wù)專家，其為企事業(yè)單位量身打造的員工心理成長類相關(guān)課程受到業(yè)內(nèi)高度的好評，課程復(fù)選率極高。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、豐富的企業(yè)員工心理素養(yǎng)提升經(jīng)驗(yàn)，為超過100家企業(yè)提供員工心理輔導(dǎo)及培訓(xùn)課程，開發(fā)五大類別近20門員工心理素養(yǎng)提升課程。
荊老師在從事企事業(yè)單位員工心理關(guān)愛服務(wù)項目期間，深入各類型企業(yè)100家以上進(jìn)行員工需求調(diào)研、心理狀態(tài)測評、心理素養(yǎng)提升及個體輔導(dǎo)工作，積累大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例，總結(jié)出壓力情緒管理、人際溝通、職場幸福力等五大類別近20門員工成長類課程，并在此基礎(chǔ)上通過課程講授、主題沙龍、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式在多家企業(yè)進(jìn)行落地實(shí)施，幫助企業(yè)在員工心態(tài)建設(shè)、員工能力提升及團(tuán)隊心理賦能等方面取得了良好的效果。同時荊老師擁有超過2000小時的員工個體心理咨詢時長，積累了豐富的員工心理問題的診斷和疏導(dǎo)。
2、大型國有企業(yè)系統(tǒng)EAP服務(wù)項目經(jīng)驗(yàn)，為部分企業(yè)量身打造了《基層管理人員心理賦能提升系列課程》
2022—2023年，荊老師為青島膠東機(jī)場、公交集團(tuán)、海灣集團(tuán)量身打造了《基層管理人員心理賦能提升系列課程》，其中包括提升員工的情緒壓力管理、溝通力提升、職場陽光心態(tài)建設(shè)、班組成員心理健康狀態(tài)識別及應(yīng)對、體驗(yàn)式團(tuán)隊賦能等內(nèi)容，建立基層管理人員素養(yǎng)提升的課程體系，提升其賦能班組成員的能力。課程好評率高達(dá)99.8%。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng)：多年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)與豐富的應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，在課程中以獨(dú)到的心理學(xué)視角，活潑、生動、形象的授課風(fēng)格，帶領(lǐng)學(xué)員全情投入課程，身心合一融入到自己的生活和工作中。
體驗(yàn)性強(qiáng)：身體的感受是最深刻與真實(shí)的，課程中每個理論知識點(diǎn)都力求以體驗(yàn)的方式展現(xiàn)出來，帶領(lǐng)學(xué)員積極的在感受中感悟，在感悟中成長，在成長中升華。
引導(dǎo)啟發(fā)：課程的結(jié)構(gòu)化與反饋機(jī)制，互動與分享，鞏固與總結(jié)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
提升行動：結(jié)合心理學(xué)中的認(rèn)知行為理論，促進(jìn)行動的提升與達(dá)成，注重現(xiàn)場模擬，課后實(shí)操，課內(nèi)的情景演練可以看到學(xué)員現(xiàn)場的蛻變和最真實(shí)的觸動。
風(fēng)趣幽默，實(shí)用落地：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻，注重實(shí)效。

【主講課程】
員工素養(yǎng)提升系列：
《學(xué)會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生——職場情緒壓力管理》
《在壓力與幸福間穿行，“長”出幸福力——職場減壓放松》
《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)建設(shè)》
《溝通力提升從“心”開始——新入職員工職場表達(dá)與溝通訓(xùn)練》
《發(fā)掘內(nèi)心的寶藏——員工自我效能感提升》
管理提升系列：
《班組成員心理健康狀態(tài)的識別及應(yīng)對策略——藝術(shù)化表達(dá)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》
《凝心聚力，和而不同——團(tuán)體活動提升員工素養(yǎng)能力》
《積極自我與積極關(guān)系——在團(tuán)體輔導(dǎo)中開出幸福的花》

【部分咨詢案例】
序號 客戶公司 培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 培訓(xùn)成果
1 青島膠東機(jī)場
（2022-2023年） 班組長等基層管理人員近四百人參加《員工心理素養(yǎng)提升》培訓(xùn)項目，其中包括員工心態(tài)建設(shè)、班組成員心理健康狀態(tài)識別及應(yīng)對、體驗(yàn)式團(tuán)隊賦能三大版塊。 自主研發(fā)12個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)100小時，400余人次參與培訓(xùn)活，連續(xù)舉辦3期。
1.提升管理人員的整體心理素養(yǎng)水平，提升員工“心”能力；
2.搭建企業(yè)員工心理輔導(dǎo)流程，了解職場危機(jī)處理方法；
3.提升團(tuán)隊成員之間的信任力、協(xié)作力與創(chuàng)新力。
2 青島海灣集團(tuán)
（2022-2023年） 班組長等基層管理人員二百余人參加培訓(xùn)《員工心理關(guān)愛》培訓(xùn)項目，其中包括《員工情緒壓力管理》、《員工輔導(dǎo)——藝術(shù)化表達(dá)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》、《發(fā)掘內(nèi)心的寶藏——員工自我效能感提升》、《體驗(yàn)式團(tuán)隊賦能》等版塊。 自主研發(fā)6個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到60小時。近200人參與培訓(xùn)活動
連續(xù)舉辦2期。有效的提升了基層管理人員的心理素養(yǎng)；增強(qiáng)其自我效能感；搭建企業(yè)員工心理輔導(dǎo)流程，了解職場危機(jī)的處理方法；有效的進(jìn)行了團(tuán)隊心理賦能，提振了團(tuán)隊積極進(jìn)取與努力創(chuàng)新的良好氛圍。

3 青島市總工會各下屬企事業(yè)單位 （2018-2024年） 先后為青島地鐵運(yùn)營、交運(yùn)集團(tuán)、中建中新、海信空調(diào)、青島移動、大唐發(fā)電、青島卷煙廠等近百家企業(yè)進(jìn)行員工素養(yǎng)提升與心理健康輔導(dǎo) 總培訓(xùn)員工人次近萬人，好評率接近100%，課程復(fù)選率極高
4 榮成市總工會各下屬企事業(yè)單位 （2021-2023年） 榮成心理關(guān)愛專員培訓(xùn)項目
先后為榮成昊陽集團(tuán)、公交集團(tuán)、海芝寶集團(tuán)等十余家單位進(jìn)行素養(yǎng)提升與心理健康輔導(dǎo) 總培訓(xùn)員工人次近千人，好評率接近100%，課程復(fù)選率高 

專業(yè)性強(qiáng)：多年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)與豐富的應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，在課程中以獨(dú)到的心理學(xué)視角，活潑、生動、形象的授課風(fēng)格，帶領(lǐng)學(xué)員全情投入課程，身心合一融入到自己的生活和工作中。 體驗(yàn)性強(qiáng)：身體的感受是最深刻與真實(shí)的，課程中每個理論知識點(diǎn)都力求以體驗(yàn)的方式展現(xiàn)出來，帶領(lǐng)學(xué)員積極的在感受中感悟，在感悟中成長，在成長中升華。 引導(dǎo)啟發(fā)：課程的結(jié)構(gòu)化與反饋機(jī)制，互動與分享，鞏固與總結(jié)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。 提升行動：結(jié)合心理學(xué)中的認(rèn)知行為理論，促進(jìn)行動的提升與達(dá)成，注重現(xiàn)場模擬，課后實(shí)操，課內(nèi)的情景演練可以看到學(xué)員現(xiàn)場的蛻變和最真實(shí)的觸動。 風(fēng)趣幽默，實(shí)用落地：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻，注重實(shí)效。

醫(yī)療類：青島優(yōu)撫醫(yī)院、婦幼醫(yī)院、青大附屬醫(yī)院、青島市腫瘤醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、青島城運(yùn)頤養(yǎng)健康 化工能源類：堿業(yè)集團(tuán)、青島海灣集團(tuán)、大唐清潔能源、青島水務(wù)固體廢棄物處置有限公司、青島能源集團(tuán)、能源華潤燃?xì)狻⒅袊陀邢薰?、自然資源第一海洋研究所、榮成昊陽集團(tuán)、即墨電力公司 金融類：太平人壽、中國銀行、國家金融監(jiān)管總局青島監(jiān)管局、青島建設(shè)銀行、青島郵儲銀行、中國平安青島分公司、太平洋壽險青島分公司 制造業(yè)：海爾冰箱、海信空調(diào)、圣戈班玻璃、青島德固特節(jié)裝備股份有限公司、青島啤酒、青島卷煙廠、一汽解放青島分公司、青島朗訊、榮成海芝寶、即墨紅領(lǐng)集團(tuán)、青島亞是加食品有限公司 國企央企：青島華通集團(tuán)、青島港采購中心、青島中車股份有限公司、廣電總局、青島水務(wù)集團(tuán)、青島港口集團(tuán)、青島城市發(fā)展集團(tuán)有限公司、青島中建中新建設(shè)工程有限公司、中建八局 政府事業(yè)單位：青島海事局、青島應(yīng)急管理局、青島市教育局、黨校、青島海洋科學(xué)與技術(shù)國家實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中心、西海岸公共事業(yè)集團(tuán)、平度市人民法院、青島中院、山東省海洋科學(xué)研究院、沙子口街道、虎山辦事處、國家殘奧跆拳隊 服務(wù)類：青島地鐵運(yùn)營公司、公交集團(tuán)嶗山巴士公司、青島航空股份有限公司、交運(yùn)集團(tuán)青島溫馨巴士、青島移動、青島聯(lián)通、華東設(shè)計院、青島市水文中心、青島膠東機(jī)場、榮成公交集團(tuán) 教育類：青島技師學(xué)院、平度云山中學(xué)、江西路幼兒園、青島江蘇路小學(xué)、平度市職教中心

• 《藝術(shù)化表達(dá)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》( 2025-02-20 )
• 《溝通力提升從“心”開始—新入職員工職場表達(dá)與溝通訓(xùn)練》( 2025-02-20 )
• 《積極自我與積極關(guān)系—在團(tuán)體輔導(dǎo)中開出幸福的花》( 2025-02-20 )
• 《凝心聚力，和而不同—團(tuán)體活動提升員工素養(yǎng)能力》( 2025-02-20 )
• 《學(xué)會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生》( 2025-02-20 )
• 《在壓力與幸福間穿行，重燃工作激情—體驗(yàn)式職場減壓放松》( 2025-02-20 )
• 《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)建設(shè)》( 2025-02-20 )
• 《管理人員職場情緒壓力管理》( 2025-02-20 )

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