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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 卓越經(jīng)理五任務(wù) |
| 主講老師：鐘聲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：管理者角色定位第一單元：管理者作用為什么1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹2.企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用3.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響：幫助主動脈 打通微循環(huán)4.經(jīng)理對于員工的影響：加入公司 離開經(jīng)理.. |
| 用結(jié)果說話——創(chuàng)新大客戶營銷實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下政企、農(nóng)險產(chǎn)品為何要進(jìn)行創(chuàng)新營銷？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）.. |
| 梳理社會生活百科全書、助力防范民商法律風(fēng)險 |
| 主講老師：趙原 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：“我真正的光榮，并不是打了四十多次勝仗，滑鐵盧一戰(zhàn)就讓所有戰(zhàn)績一筆勾銷。但有一樣?xùn)|西是不會被人忘記的，它將永垂不朽，那就是我的《民法典》。”----拿破侖1. 拿破侖法典的核心—&mdash.. |
| 精細(xì)運營 --利潤之源沙盤模擬 |
| 主講老師：丁大硼 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、全局觀思維，統(tǒng)一思想1.杜絕片面強調(diào)本部門、本單位和本地區(qū)的利益，把局部看得比全局還重2.把目光放的長遠(yuǎn)，能夠把握好眼前的利益和未來的利益關(guān)系，不因小失大3.關(guān)注整體局面，綜合因素，但也不能放棄具體細(xì)節(jié)，要能平衡兩者的關(guān).. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴（2天） |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習(xí)：比較潛在價值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反.. |
| 九型人格壓力情緒管理 |
| 主講老師：汪洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述一、我是誰1. 誰在決定我們的行為？2. 什么是性格？性格是如何形成的？3. 意識與肉體關(guān)系，意識與性格的關(guān)系4. 九型人.. |
| 財富管理轉(zhuǎn)型下的證券業(yè)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、財富管理說說看財富管理轉(zhuǎn)型對一線員工的深刻影響過去：客戶市場信息的來源、提供產(chǎn)品和價格咨詢現(xiàn)在：成為咨詢主體、重點在于資產(chǎn)配置未來：焦點是深度了解客戶需求、提供咨詢和財富管理建議二、財富管理轉(zhuǎn)型下的從業(yè)人員必備的.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維與高效溝通技巧提升 |
| 主講老師：楊尚澤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)與思維的力量1. 結(jié)構(gòu)：想清楚，說明白2. 思維：別著急，想想案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)—有形結(jié)構(gòu)、無形結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)第一講：高效溝通的核心標(biāo)準(zhǔn)——構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一.. |
| 企業(yè)安全/環(huán)保與職業(yè)健康法律責(zé)任解讀 |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：安全\環(huán)保與職業(yè)健康概述第1節(jié)：安環(huán)健概述1)何為安全2)保為環(huán)保3)何謂健康4)企業(yè)EHS系統(tǒng)介紹5)安全體系的范圍6)環(huán)保體系的范圍7)職業(yè)健康體系的范圍第二講：《安全生產(chǎn)法》重點內(nèi)容解讀.. |
| 客戶體驗管理項目 |
| 主講老師：張昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：2020年度市場分析從市場看趨勢市場環(huán)境競爭形勢客戶變化元年扎堆從指標(biāo)看經(jīng)營總分.. |
| 營改增后2016所得稅匯算清繳等最新稅收政策精講 |
| 主講老師：汪滿潤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、營改增對企業(yè)所得稅的深刻影響（一）營改增對企業(yè)所得稅收入的影響1.對損益表營業(yè)收入的影響2.增值稅納稅義務(wù)確認(rèn)時間與所得稅、會計收入確認(rèn)時間的差異分析3.營改增視同銷售對匯算清繳影響分析等（二）營改增對企業(yè)所得稅.. |
| TTT精準(zhǔn)設(shè)計——課程設(shè)計與開發(fā) |
| 主講老師：馬騰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：討論引入：學(xué)習(xí)效果的保持率第一講：課程之道——建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論簡介一、三大學(xué)習(xí)理論1. 行為主義2. 認(rèn)知主義3. 建構(gòu)主義活動：搭名牌活動，大家的感悟是什么？二、建構(gòu)主義教學(xué)理論特點.. |
| PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn) 2天中級班 |
| 主講老師：周平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、教與學(xué)之道…………………………………&hellip.. |
| 人工智能AI技術(shù)的發(fā)展與商業(yè)應(yīng)用 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、初識人工智能1、思維創(chuàng)新引導(dǎo)路徑2、什么是人工智能什么是人工智能如何理解人工智能人工智能特征與特點人工智能對社會影響3、人工智能發(fā)展現(xiàn)狀.. |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能、禮儀、溝通 |
| 主講老師：羅惠依 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第 一 天一 從滿意到忠誠的“服務(wù)意識”1 什么是服務(wù)？怎樣的服務(wù)才是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”？2從服務(wù)工作中的常見問題入手，看待服務(wù)3 實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯：理念—態(tài).. |
| 如何練就慧眼識才的火眼金睛 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面試官是個什么官？1、無法被替代的面試2、面試成功的關(guān)鍵在面試官3、別拿面試官不當(dāng)官4、企業(yè)面試官隊伍建設(shè)二、面試前準(zhǔn)備：企業(yè)要什么樣的人？1、用人需求是面試的出發(fā)點2、崗位分析確定招聘崗位要求(1).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者之劍：跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、跨部門溝通的意義及重要性 1.溝通的意義2.溝通正確的觀念和心態(tài)3.有效溝通的基礎(chǔ)及原則4.企業(yè)內(nèi)部溝通的方式5.跨部門溝通的重要性 6.案例研討：企業(yè)跨部門溝通經(jīng)典案例分享二、跨部門溝通的障礙和問題 .. |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能三項修煉 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務(wù)意識認(rèn)知篇世界上最廉價反而又能得到最大收益的就是“禮儀”一、何謂禮？何謂儀？二、服務(wù)禮儀應(yīng)遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務(wù)禮儀的根.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新技術(shù)訓(xùn)練——培訓(xùn)+工作坊 |
| 主講老師：莫勇波 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：創(chuàng)新思維的力量1. 何為創(chuàng)新思維？2. 創(chuàng)新思維的力量3. 創(chuàng)新的種種思維障礙第一講：類比移植1. 類比移植創(chuàng)新法的應(yīng)用案例2. 類比移植創(chuàng)新法的操作模型3. 類比模仿創(chuàng)新法的操作要領(lǐng)及案例剖析工作.. |
| 招投標(biāo)法規(guī)知識與合同風(fēng)險管理 |
| 主講老師：閣策 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、招投標(biāo)概述1．招投標(biāo)制度的起源2．招投標(biāo)制度的國際現(xiàn)狀3．我國招投標(biāo)制度發(fā)展史1）第一階段：招投標(biāo)制度初步建立2）第二階段：招投標(biāo)制度規(guī)范發(fā)展3）第三階段：招投標(biāo)制度不斷完善4）第四階段：招投標(biāo)監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán).. |
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