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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 沙漠掘金卓越沙盤 |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）分享智慧一:團(tuán)隊有清晰且共同認(rèn)可的目標(biāo)嗎?（二）分享智慧二: 請思考：我們有圍繞既定目標(biāo)制定周密的計劃嗎?（三）分享智慧三: 我們的計劃是否建立在對信息的主動占有和分析上，并能在外部環(huán)境改變時，進(jìn)行靈活變通，進(jìn).. |
| 經(jīng)雕細(xì)課：經(jīng)驗萃取與課程迭代 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 優(yōu)化內(nèi)容線一、優(yōu)化定位 1小時1、學(xué)員對象2、公司期望3、學(xué)員痛點4、培訓(xùn)時長5、教學(xué)方式6、考核方式【成果】課程說明書初稿二、優(yōu)化結(jié)構(gòu) 1小時1、一級目錄2、二級目錄3、三級.. |
| 核心服務(wù)意識 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務(wù)意識認(rèn)知篇一、何謂禮？何謂儀？二、服務(wù)禮儀應(yīng)遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務(wù)禮儀的根本目的三、服務(wù)認(rèn)知1. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服務(wù)？2. 兩.. |
| 干部管理藝術(shù) |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：一張藍(lán)圖指引人才管理1 構(gòu)建符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才管理1.1 人才是戰(zhàn)略執(zhí)行和實現(xiàn)的核心1.2 人才管理框架1.3 建立人才管理的基本假設(shè)1.4 用人才標(biāo)準(zhǔn)定義人才質(zhì)量1.5 建立人才管理的機制【.. |
| 人力資源管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：戰(zhàn)略性人力資源管理概述一、基點1思考：戰(zhàn)略是基于目標(biāo)還是基于現(xiàn)狀？二、傳統(tǒng)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1．人才是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢2．可持續(xù)發(fā)展的DNA：經(jīng)營客戶和經(jīng)營人才3．人力資源管理面臨的新要求三、人力資.. |
| 人力資源管理——選用育留之道 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇引子游戲： 1.感悟成功團(tuán)隊的要素是什么？2.感悟團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素團(tuán)隊定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊？1.什么是團(tuán)隊？2.理解團(tuán)隊工作3.團(tuán)隊由哪些要素構(gòu)成？五個P第一單元：選人必知的四大方略 .. |
| 使命必達(dá)——金融團(tuán)隊目標(biāo)管理與計劃落地 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元、認(rèn)知篇——文化筑基-氣質(zhì)來源-目標(biāo)透析目標(biāo)管理成功與否，跟團(tuán)隊本身的氛圍和氣質(zhì)有極大關(guān)聯(lián)，所以本單元旨通過團(tuán)隊氣質(zhì)養(yǎng)成的主要途徑，講清利弊與關(guān)鍵，從管理層入手，認(rèn)知與技巧并行，從而掌握文化筑基和氣質(zhì).. |
| IQ誠可貴，EQ價更高——領(lǐng)導(dǎo)者的情商法則 |
| 主講老師：李曉艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從IQ走向EQ：情商的作用1、IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系；2、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力；3、新心理資本:情緒智能；二、你不知道的你自己：情緒運作的規(guī)律1、情緒是什么？2.. |
| Minitab在質(zhì)量管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：MINITAB操作系統(tǒng)概述1、MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作。2、MINITAB項目文件夾新建、打開、保存和說明。3、MINITAB數(shù)據(jù)處理。4、MINITAB操作系統(tǒng)實例說明。二、 常見QC圖表工具應(yīng)用.. |
| 戰(zhàn)略格局與創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子：面對快速變化的世界1、傳統(tǒng)企業(yè)躺著賺錢的時代結(jié)束了2、10年來世界發(fā)生了什么3、新技術(shù)改變世界4、看不見，看不起，看不懂，學(xué)不會，跟不上二、戰(zhàn)略格局之認(rèn)知改變命運1、超越思維的固定模式.. |
| AdvantEdge——問題分析與解決 |
| 主講老師：劉百功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、情景分析核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？Step2. 關(guān)注焦點可以區(qū)分、細(xì)化嗎？Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu).. |
| 戰(zhàn)略管理——從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略落地執(zhí)行 |
| 主講老師：孫海榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：經(jīng)典小故事，管理大智慧第一篇：認(rèn)知篇第一講：正確認(rèn)識戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)戰(zhàn)略的高級形態(tài)二、戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)形態(tài)三、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系1. 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)使命的關(guān)系2. 企業(yè)戰(zhàn)略和和企業(yè)愿景的關(guān).. |
| 中國金融供給側(cè)改革目標(biāo)及實施 |
| 主講老師：龐紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：• 一 金融供給側(cè)改革的背景及戰(zhàn)略意義• 二 金融供給側(cè)改革的挑戰(zhàn)• 三 商業(yè)銀行如何進(jìn)行供給側(cè)改革• 四 未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力•.. |
| 可復(fù)制的銷售表達(dá)力 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)清銷售價值與銷售思維（一）銷售價值1.銷售定位——銷售的自我價值2.銷售觀念——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊3.銷售心態(tài)——二八.. |
| 卓越的項目管理實踐與應(yīng)用 |
| 主講老師：李健 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析；項目管理提升對于企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性導(dǎo)入篇：項目管理概述理解：項目的含義及特點工具：項目管理十大知識領(lǐng)域圖項目過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾理論：項目三角形原理分析：項目管理過程易.. |
| 勞動關(guān)系、崗位管理與薪酬績效管理 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：勞動關(guān)系管理 導(dǎo)入：什么是勞動關(guān)系管理一、勞動者派遣管理1、勞動者派遣的定義2、勞動者派遣的性質(zhì)（.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：人力資源發(fā)展概述1、人力資源管理概述（1）概念解讀（2）常規(guī)人力資源管理的職能2、人力資源管理與企業(yè)競爭力（1）經(jīng)濟(jì)全球化對人力資源管理的重大影響（2）知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對人力資源管理的沖擊3、戰(zhàn)略性.. |
| 對公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動營銷技巧 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、對公優(yōu)質(zhì)服務(wù)的解讀與認(rèn)知1.服務(wù)對銀行的重要性2.什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.對公客戶服務(wù)的價值4.對公客戶服務(wù)的四大特性5.對公客戶服務(wù)提升四目標(biāo)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在崗位服務(wù)規(guī)范中體現(xiàn)1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)從形象規(guī)范開始1）.. |
| 目標(biāo)與計劃管理 |
| 主講老師：薄子健 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：時間管理一、時間管理的基本概念1、什么是時間？2、時間的基本特性3、測試：你的時間價值?二、時間管理的重要意義1、效率競爭:高績效員工的八大特征2、時間效率測試3、浪費時間的原因三、時間管理.. |
| 員工職業(yè)意識與職業(yè)心態(tài)培養(yǎng) |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)人需要具備職業(yè)化意識1、你就是自己的經(jīng)營者（1）組織經(jīng)營的本質(zhì)是什么（2）員工與組織是商業(yè)合作伙伴關(guān)系（3）“學(xué)校人”與“職業(yè)人”的區(qū)別2、職業(yè)人需要具備的三種.. |
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