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第一章:互聯(lián)網(wǎng)時代員工的困惑的核心是什么?第一講:互聯(lián)網(wǎng)時代員工的十大困惑和痛苦1、 互聯(lián)網(wǎng)時代知識/信息爆炸,員工的腦袋快要爆炸,內(nèi)心焦慮,如何應(yīng)對?2、 付出的‘多&rs..
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二十一世紀(jì)的今天,隨著生活的環(huán)境日益舒適,人在逆境中的適應(yīng)能力也在不斷降低。這中能力在日常工作體現(xiàn)為遇到困難問題無從著手;在困難面前say“NO”;思維惰性萌生,造成員工缺乏思考力..
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2900 年,由于工業(yè)的不斷發(fā)展,造成了生存環(huán)境的嚴(yán)重破壞,人類即將面臨一場浩劫,以我們?yōu)槭椎囊慌茖W(xué)家隊伍,接受了全世界人民賦予我們的重任——重塑家園。我們乘坐時光機器回到了 2..
主講老師:李老師 課程時長:2 天
績效一般隨壓力的增加而上升,沒有壓力就沒有績效,當(dāng)壓力上升的一定的區(qū)域后,進(jìn)入壓力舒適區(qū),在此區(qū)間,績效隨著壓力的增加明顯上升。但是當(dāng)突破人能承受的壓力極限后,績效直線下降。巨大的壓力能激發(fā)一個人的潛能,但..
主講老師:李老師 課程時長:2 天
對于二十一世紀(jì)的企業(yè)而言,客戶關(guān)系管理的核心價值到底是從客戶那里賺取更多的利潤,還是贏得客戶的信任和忠誠,在瞬息萬變的市場中共同成長?企業(yè)同客戶的關(guān)系就像人和人的關(guān)系一樣,會經(jīng)歷建立、鞏固、成長并走向成熟..
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營銷并不是指推銷產(chǎn)品的技巧,而是一門創(chuàng)造真正的顧客價值的藝術(shù)。 —— 菲利普-科特勒 產(chǎn)品越來越同質(zhì),競爭越來越激烈!客戶需求越來越成熟,銷售難度日漸加大!巨額的廣告支出和市場..
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團(tuán)隊,管理學(xué)定義:“由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。” 秋去春歸的大雁在飛行時總是結(jié)隊為伴,隊形一會兒呈&ld..
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星巴克在全世界開了 3700 多個店,這個公司的老板就說,他們這個公司基本上沒有高科技,也沒有秘方。他憑什么打造他的品牌,把他的產(chǎn)品推到世界上去,并且利潤一直往上走。他的殺手锏就是靠他的團(tuán)隊。 很多外國..
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第一部分:禮儀之邦——應(yīng)用禮學(xué)理念下解構(gòu)商務(wù)禮儀一、禮儀文化的前世今生1. 國學(xué)文化解析禮儀起源2. 不能為你所用的禮儀,不是禮儀互動式體驗:你能接受的道歉二、商..
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