如何利用客戶服務(wù)技巧贏得商機?
企業(yè)的生存和發(fā)展需要眾多環(huán)節(jié)的支撐,而客戶服務(wù)便是其中最為重要的要素之一??蛻羰瞧髽I(yè)維持發(fā)展的必要因素,因而商家都認同顧客就是上帝的言論。事實也的確如此,如果商務(wù)往來缺少了買家,只有賣家的獨角戲是沒有任何意義的。沒有買家就無所謂賣家,所..
解析電話銷售技巧五大要點
企業(yè)的推廣宣傳有很多途徑,電話銷售便是其中有效的方式之一。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及?,F(xiàn)在,電話被越來越普遍的運用到資訊和購物方面。從而衍生出很多新新生職業(yè):電話銷售。同時,電話銷售也是最講究技巧的銷售..
淺析辦公室推行5s管理的意義
對于職場人士來說,辦公室是重要的工作陣地。在現(xiàn)代工作快節(jié)奏的壓力下,大多數(shù)人眼里辦公室的整潔與否似乎與實際的工作沒有太大關(guān)聯(lián)。但事實是,辦公室的5s管理對企業(yè)運營有著很重要的影響。5S管理起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、..
影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的五大路障
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,人們的日常生活和工作都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)的大范圍應(yīng)用使得人們的生活方式得到了很大改變。借助網(wǎng)絡(luò),甚至可以幫助我們解決衣食住行的問題。網(wǎng)購已然成為目前最熱門的詞匯之一。人們的消費模式之所以很快轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)就是因為網(wǎng)..
男性職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)重在細節(jié)制勝..
商務(wù)禮儀是職場人士工作中的一個重要環(huán)節(jié)。它是在商務(wù)活動中,為了體現(xiàn)合作雙方相互尊重,約束彼此的一些行為準(zhǔn)則。這其中就包括了很多內(nèi)容。男性也是職場的主力部隊,在商務(wù)往來中,更要注意自我的形象,乃至言談舉止的細節(jié),才能提升對方的好感指數(shù),從..
如何利用服裝銷售技巧優(yōu)化店面管理..
在如今電商繁榮發(fā)展的時代,實體店鋪的生存就顯得更具挑戰(zhàn)性。相對于電子商務(wù)來說,實體店的經(jīng)營自然有著不同于前者的管理技巧。不同領(lǐng)域的實體店的經(jīng)營或許有著各自不同的特點。但如何將實體經(jīng)營的如魚得水,這其中定有一些有跡可循的共性。我們以服裝銷..
商務(wù)禮儀培訓(xùn)讓企業(yè)輕松提升美譽度..
現(xiàn)如今,社會不斷發(fā)展,在市場經(jīng)濟的引導(dǎo)下,逐漸形成一個全球性的商圈。人們在工作過程中已經(jīng)和各類型的商務(wù)交往緊密相連。在這種形式下,商務(wù)禮儀扮演著愈加重要的角色。當(dāng)下,商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商..
解讀服裝銷售技巧五大看點
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商品市場日趨完善。消費者面對琳瑯滿目的商品,難免會難以取舍。當(dāng)消費者去選購一件商品時,如何去取得商機,抓住消費者的視線?這是擺在商家面前的重要問題.同時,銷售也包含了眾多的技巧。銷售技巧也是可以通用的,不管什么行..
四大管理方法成就女性領(lǐng)導(dǎo)者的完美蛻變..
隨著社會的不斷發(fā)展,我們已經(jīng)告別了男尊女卑的封建社會,平等的男女地位讓女性在社會中扮演起越來越多的角色。更多優(yōu)秀的女性走向社會,為企業(yè)的成長出謀劃策。因此,女性領(lǐng)導(dǎo)者也不再少見,成為社會一道亮麗的風(fēng)景線。那么,作為女性領(lǐng)導(dǎo)者要如何才能更..
探析“老干媽”陶碧華的企業(yè)管理之道..
談到企業(yè)管理,所涉及的學(xué)問和知識如汗牛充棟,數(shù)不勝數(shù)。沒有人會覺得一個目不識丁的人會有自己成熟的管理經(jīng)驗和有效方法。更沒有人會覺得一個毫無企業(yè)管理經(jīng)驗的人能把企業(yè)帶進適合的發(fā)展模式。但老干媽的創(chuàng)始者陶碧華,這個樸實的農(nóng)村婦人卻做到了。說..
管仲:春秋霸主“職業(yè)經(jīng)理人”的管理方法..
在中國五千年的歷史長河中,有著眾多懷有經(jīng)世之才的卓越政治家。管仲便是其中一位。他作為春秋時杰出的政治家、著名的軍事家、軍事改革家,以其曠世的謀略輔佐齊桓公成為春秋時第一個霸主。管仲的言論見《國語·齊語》。 另有《管子》一..
旺旺集團董事長蔡衍明:玩轉(zhuǎn)食品市場的霸氣管理者..
廣告一直是企業(yè)制敵取勝法寶的不二選擇,它是宣傳企業(yè)最直接的媒介。成功的廣告案例能讓企業(yè)知名度短期內(nèi)大力提升,進而帶動企業(yè)整體發(fā)展和提升市場競爭力。時至今日,在廣告語密布的商品市場,旺旺食品的廣告可謂深入人心,甚至伴隨著一代人的成長。可見..
三大文化引爆中小企業(yè)正能量
不同的企業(yè)擁有屬于自己特色的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展階段和企業(yè)員工背景、構(gòu)成的不同,使得企業(yè)文化因企業(yè)發(fā)展各項態(tài)勢而定,盡管如此,能給企業(yè)整體帶來正能量的文化也是有規(guī)律可循?,F(xiàn)下,關(guān)于企業(yè)文化的書籍和文章數(shù)不勝數(shù)。尤其對中小企業(yè)來講,看到..
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