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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

POWER BI 呼叫中心管理 |
主講老師:劉磐超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問(wèn)題1) 了.. |
EXCEL/WPS財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 |
主講老師:劉磐超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一. 數(shù)據(jù)源的整理 – POWER QUERY1. 數(shù)據(jù)源的導(dǎo)入1) 從文本和CSV導(dǎo)入2) 從工作簿導(dǎo)入3) 從網(wǎng)站導(dǎo)入4) 導(dǎo)入表5) 導(dǎo)入連接6) 案例演示 – 供應(yīng)商聯(lián)系記錄表.. |
結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá) |
主講老師:高飛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)課部分 是什么讓你成長(zhǎng)?正課部分一、職場(chǎng)第一步-學(xué)會(huì)思考(掌握結(jié)構(gòu)化思維工具) 挖金子的故事 金字塔原理的起源 金字塔原理告訴我們什么=.. |
初級(jí)培訓(xùn)講師(TTT)卓越演講呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練 |
主講老師:祁娜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天:前言:視頻賞析——你喜歡的演講風(fēng)格一、導(dǎo)言——優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師的原則1. 如何成為一名出色的講師(測(cè)試)2. 培訓(xùn)導(dǎo)師的基本原則A、良好的心態(tài)B、均等的參與,尊.. |
職業(yè)規(guī)劃與綜合能力提升 |
主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:認(rèn)識(shí)職業(yè)規(guī)劃(一)職業(yè)生涯概念(二)職業(yè)生涯規(guī)劃的障礙(三)職業(yè)規(guī)劃案例分析(四)職業(yè)意識(shí)提升1.三葉草模型2.就業(yè)、職業(yè)、事業(yè)的區(qū)別3.老板心態(tài)VS過(guò)客心態(tài)第二講:自我認(rèn)知(一)德魯克職場(chǎng)五.. |
親和力打造——高效溝通及發(fā)音訓(xùn)練 |
主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:親和力的認(rèn)知1. 認(rèn)識(shí)親和力2. 親和力的表現(xiàn)3. 親和力測(cè)試案例:攜程8812號(hào)話(huà)務(wù)員第一講:科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練一、人體發(fā)聲原理1. 在人際交往中,你認(rèn)為聲音重要嗎?2. 聲音的重要性案例:中國(guó).. |
可復(fù)制的銷(xiāo)售表達(dá)力 |
主講老師:劉梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:認(rèn)清銷(xiāo)售價(jià)值與銷(xiāo)售思維(一)銷(xiāo)售價(jià)值1.銷(xiāo)售定位——銷(xiāo)售的自我價(jià)值2.銷(xiāo)售觀念——你不是站在客戶(hù)的對(duì)面,而是站在他的旁邊3.銷(xiāo)售心態(tài)——二八.. |
精益智造計(jì)劃:成本最低化的敏捷交付方法 |
主講老師:楊小林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:精益智造計(jì)劃有什么重要作用?1、精益智造計(jì)劃追求的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 企業(yè)總成本最低化、效益最大化 保證100%準(zhǔn)時(shí)交付2、精益智造計(jì)劃是集成供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核3、精益智造計(jì)劃的四大獨(dú)特功能.. |
敏捷型智能化的財(cái)務(wù)分析與預(yù)算管理 |
主講老師:張丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:引言:財(cái)務(wù),是具有上帝視角的物種1)時(shí)間視角:從歷史到未來(lái)2)物理視角:客戶(hù)、產(chǎn)品、地域、銷(xiāo)售渠道、成本中心3)數(shù)據(jù)視角:財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)三流合一培訓(xùn)整體思路:財(cái)務(wù)控制的閉環(huán)第一講:企業(yè)價(jià)值分析綱要:預(yù)算管理的功.. |
新生代員工心理與管理實(shí)務(wù)-2020升級(jí)版 |
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:認(rèn)知篇——心理需求與特征認(rèn)知一、案例剖析(Attention on Interest)案例:入職培訓(xùn)的價(jià)值觀碰撞案例:行為表現(xiàn)底層來(lái)源分析二、追本溯源(Search)1.時(shí)代變遷對(duì)新.. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:朱立   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1 認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)【破冰游戲】事件過(guò)山車(chē)1.1 什么是團(tuán)隊(duì)1.2 團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段1.3 不同階段的團(tuán)隊(duì)特征1.4 什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1.5 團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵要素1.6 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型.. |
精益生產(chǎn)管理與實(shí)踐之技術(shù)支撐體系 |
主講老師:林勝益   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天一、什么是精益生產(chǎn)(TPS)1. 精益生產(chǎn)的價(jià)值(公司,人員效益,效率體現(xiàn))2. 精益生產(chǎn)(TPS豐田生產(chǎn)方式)概述3. 精益生產(chǎn)方式的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)4. 精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn)二、精益生產(chǎn)的基本意識(shí) (互動(dòng)問(wèn)答) .. |
精益TQC管理實(shí)戰(zhàn)落地培訓(xùn) |
主講老師:韓文召   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:TQC體系與員工的質(zhì)量意識(shí)1. 降落傘的真實(shí)故事2. 有歷史事件看品質(zhì)寓言3. 1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?4. 從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要5. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終進(jìn)步一大步6. 什么是TQC體系?7. 樹(shù).. |
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)黑客系統(tǒng)課程 |
主講老師:陳博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總論1.廣義的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)概念什么是運(yùn)營(yíng)人貨場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)概念2.運(yùn)營(yíng)工作的分類(lèi)基于產(chǎn)品分類(lèi)基于技能分類(lèi)3.人人都能做運(yùn)營(yíng)嗎?᠕.. |
校招爭(zhēng)雄18講 ——校招七步法 |
主講老師:余宏厚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第1課 一般校招流程1.校招新變化;(1)00后(2)內(nèi)卷化2.校招任務(wù)和節(jié)點(diǎn)安排;3.渠道的選擇(1)院校的選擇-門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì);(2)品牌和策略;第二單元 七步法-ONE 校招面試基礎(chǔ)第2課.. |
Minitab在質(zhì)量管理中的應(yīng)用 |
主講老師:謝鳴   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:MINITAB操作系統(tǒng)概述1、MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作。2、MINITAB項(xiàng)目文件夾新建、打開(kāi)、保存和說(shuō)明。3、MINITAB數(shù)據(jù)處理。4、MINITAB操作系統(tǒng)實(shí)例說(shuō)明。二、 常見(jiàn)QC圖表工具應(yīng)用.. |
全新思維框架:真正厲害的人應(yīng)該怎樣思考 |
主講老師:駱欣慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來(lái)短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升,就淘汰二、認(rèn)知局限:我們的思維被什么所束縛?1、你對(duì)事物的認(rèn)知,取決于你的思考高度᠑.. |
卓越績(jī)效管理模式 |
主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:什么是績(jī)效管理一、績(jī)效的三個(gè)層次二、績(jī)效管理與績(jī)效考核的異同三、績(jī)效管理與KPI四、績(jī)效管理的本質(zhì)第二部分:為什么要推行績(jī)效管理1、 目前企業(yè)推行績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)2、 為什么要推行績(jī)效管理3、.. |
目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
主講老師:班紅亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:【上篇】認(rèn)識(shí)之道第一講:目標(biāo)與計(jì)劃管理的三種認(rèn)知0、目標(biāo)管理與計(jì)劃管理間的關(guān)系1、知系統(tǒng)※目標(biāo)與計(jì)劃管理的3套管理系統(tǒng)※設(shè)定,實(shí)施,考核2、知原則※從目標(biāo)管理到計(jì)劃管理的4性原則◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+.. |
全面績(jī)效考核管理—行動(dòng)學(xué)習(xí)/工作坊 |
主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:工作坊流程1、規(guī)則說(shuō)明 2、問(wèn)題研討3、問(wèn)題發(fā)布,主題確定 4、現(xiàn)狀/障礙分析5、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)策略 6、行動(dòng)計(jì)劃制訂、評(píng)審1、規(guī)則說(shuō)明提出有洞察力的問(wèn)題有效聆聽(tīng)和表達(dá).. |
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