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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績效管理體系 |
主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
課程簡介:分享與分析概要使員工通過思考、問答從而認(rèn)識(shí)到:績效管理體系必須根據(jù)不同的企業(yè)文化特點(diǎn)去設(shè)計(jì)。并且同時(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的具體構(gòu)成。并進(jìn)一步領(lǐng)悟到績效管理的多種作用。1管理之大道:人力資本概要使學(xué)員認(rèn)識(shí)到:員工與公司的實(shí)質(zhì)關(guān)系是:.. |
互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)字營銷破局 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?1.互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惖娜蟛剑?)信息交換與查詢平臺(tái)(2)互動(dòng)交互的交流平臺(tái)(3)改變生活模式的生存平臺(tái)2.互聯(lián)網(wǎng)思維的五大核心信息化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、去中心化、無距離化二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代.. |
以服務(wù)促營銷 |
主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 優(yōu)秀客服的素質(zhì)1.客戶服務(wù)的基本動(dòng)作2.客戶服務(wù)人員必備素質(zhì)3.客服人員的良好心態(tài)4.客服人員的自我解壓5.客服人員的5W2H6.客戶接待中注意的事項(xiàng)7.客戶人員的電話技巧8.客服的日清管理 .. |
市場計(jì)劃與區(qū)域管理 |
主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章:行業(yè)及競爭市場分析一、競爭市場分析1.競爭對(duì)手的選擇2.競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析 3.競爭對(duì)手產(chǎn)品策略分析4.競爭對(duì)手營銷策略分析5.競爭對(duì)手價(jià)格策略分析6.網(wǎng)絡(luò)渠道關(guān)系分析7.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析8.投入.. |
打造正能量員工——新員工職化塑造 |
主講老師:李春媚   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:頓悟——什么是職業(yè)化?一、真正的保障是什么?職業(yè)競爭力——為什么需要職業(yè)化素養(yǎng)的塑造?就業(yè)保障VS職業(yè)保障保障的來源—&mdas.. |
組織心理學(xué) |
主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:心理資本對(duì)不確定時(shí)代的積極作用和影響“百年未有之大變局”帶來的影響組織面對(duì)來自烏卡時(shí)代的核心挑戰(zhàn)組織不再是一個(gè)封閉的系統(tǒng)經(jīng)營的環(huán)境變了組織內(nèi)沒有明顯的.. |
破解企業(yè)文化落地的100個(gè)痛點(diǎn) |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:開篇:企業(yè)文化建設(shè)—落地為本學(xué)習(xí)收益:全面了解企業(yè)文化落地100講課程的背景及價(jià)值;熟悉企業(yè)文化落地100講課程的知識(shí)點(diǎn)及結(jié)構(gòu)關(guān)系。第一篇 正確認(rèn)知企業(yè)文化.. |
從0至10億 |
主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、思維創(chuàng)新與認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)1、互聯(lián)網(wǎng)思維2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的社會(huì)化轉(zhuǎn)型3、思維創(chuàng)新路徑4、爆品思維強(qiáng)需求占心智有顏值5、認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)什么是產(chǎn).. |
管理者思維創(chuàng)新與突破 |
主講老師:周煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、管理者思維創(chuàng)新與突破需要掌握的基本認(rèn)知1、角色認(rèn)知-思考哪些人不適合擔(dān)任管理者職務(wù)2、轉(zhuǎn)型認(rèn)知-分析普通管理者與高效管理者區(qū)別3、行為認(rèn)知-了解高效管理者應(yīng)具有的行為特征4、職業(yè)認(rèn)知-探求與分享高效管理者的管理境界 .. |
對(duì)公客戶經(jīng)理拓客與挖潛 |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:銀行業(yè)務(wù)營銷渠道拓展實(shí)戰(zhàn)1、對(duì)公客戶營銷拓展途徑分析對(duì)公拓客三大方向(1)有貸戶續(xù)貸與有貸轉(zhuǎn)化有貸戶粘性四維度分析如何有效維護(hù)有貸戶案例:某行客戶提出其他銀行比我行利率有優(yōu)惠的問題案例:客戶提出別的.. |
成人達(dá)己——服務(wù)意識(shí)提升 |
主講老師:鄭士瓊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、服務(wù)的真諦1. 什么是服務(wù)?2. 如何評(píng)價(jià)服務(wù)的好壞? 3. 服務(wù)SERVICE的涵義4. 卓越服務(wù)的“五個(gè)到位”二、服務(wù)禮儀規(guī)范1. 服務(wù)禮儀之道—.. |
狼性團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 |
主講老師:鄭奕   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:課程定向焦點(diǎn)指向:成功基礎(chǔ) 狼性心態(tài)。訓(xùn)練目的:相見歡;破冰之旅,敞開心扉;了解課程內(nèi)容,為接下來的培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。第二單元:溝通之鑰焦點(diǎn)指向:狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之一;溝通到位是工作的前提。訓(xùn).. |
如何打造卓越的銷售團(tuán)隊(duì) |
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 選擇(吸才):人才和人員,如何區(qū)分,你要誰?1. 如何區(qū)分人員和人才?2. 不是所有的精英團(tuán)隊(duì)都需要人才3. 人才難找,又如何讓人才濟(jì)濟(jì)?4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門的責(zé)任?二、 培訓(xùn)(立規(guī)):為什么.. |
服務(wù)營銷與服務(wù)利潤價(jià)值鏈 |
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 了解服務(wù)市場、服務(wù)產(chǎn)品和顧客 第一章 服務(wù)經(jīng)濟(jì)中的營銷新視點(diǎn)1. 為何要研究服務(wù)2. 服務(wù)帶來了顯著的營銷挑戰(zhàn) 3. 服務(wù)業(yè)需要拓展的營銷組合 第二章 服務(wù)接觸中的顧客行為 1. 不同的服務(wù)對(duì)顧客行為.. |
高端客戶維護(hù)與客戶心理分析 |
主講老師:程顯禮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、高端客戶特點(diǎn)畫像高端客戶什么樣?高端客戶的13大共同點(diǎn)二、高端客戶特點(diǎn)的四大認(rèn)識(shí)誤區(qū)高端客戶不等于A高端客戶不等于B高端客戶不等于C高端客戶不等于D三、高端客戶五大分類標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)高端客戶心理.. |
業(yè)務(wù)高手的人際交流藝術(shù) |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、業(yè)務(wù)人員口才的三重境界1. 用嘴說(1) 只說自己想說的,不說別人想聽的(2) 語無倫次,毫無邏輯(3) 缺乏主導(dǎo),交流無結(jié)果2. 用心說(1) 用心說的本質(zhì)是心懷他人、理智溝通 (2) 用心說.. |
國際銷售業(yè)務(wù)談判技巧 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:壹. 國際銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)談判與溝通分析(一).國際銷售業(yè)務(wù)談判與溝通的藝術(shù)不同文化下的溝通與談判一個(gè)關(guān)於YES的理解問題(二).銷售價(jià)值鏈中的合作伙伴觀念與談判(三).國際銷售中的渠道資產(chǎn)直接影響到談判的籌碼▲在現(xiàn).. |
《情緒與壓力管理》 |
主講老師:梁曉光   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:1. 什么是情緒管理1、正確面對(duì)情緒管理的重要性2、與抗壓力的關(guān)聯(lián)2. 管理個(gè)人情緒的方法1、體察自己的情緒 – 情緒的來源原生家庭性格的形成過程生活中的經(jīng)歷和承擔(dān).. |
破解行銷密碼 推動(dòng)業(yè)績倍增 NLP顧問式高效行銷教練營 |
主講老師:朱天佑   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:銷售模式一、顧問行銷的定義1.銷售行為1)銷售人員的三個(gè)類型①推銷②服務(wù)③顧問2)不同類型銷售的特點(diǎn)【互動(dòng)研討】我所處的銷售問題思考2.傳統(tǒng)銷售模式的問題分析1)大額保單的銷售四大難道.. |
學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 |
主講老師:陳思杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考‧ 真實(shí)世界里的系統(tǒng)案例‧ 線性思考 VS 系統(tǒng)思考‧ 細(xì)節(jié)性復(fù)雜 VS 動(dòng)態(tài)性復(fù)雜‧ 系統(tǒng)冰山理論‧ 區(qū)分“事件&rdq.. |
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