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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言：什么決定我們的未來1． 你能成就多大的事業(yè)？2． 走向成功的三步曲3． 做上司的左右手而不是問題來源二、職業(yè)化的定位：你是誰？企業(yè)是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認(rèn)知？記住，當(dāng)你走進(jìn)企業(yè)，你就是一名員工，.. |
| 招投標(biāo)管理與實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李滿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：招投標(biāo)管理知識一、招投標(biāo)概述1. 招投標(biāo)概念2. 強(qiáng)制招標(biāo)范圍（結(jié)合案例說明必須招標(biāo)情形，可不招標(biāo)的特殊情況）二、建設(shè)工程招標(biāo)1. 招標(biāo)方式（結(jié)合案例說明公開招標(biāo)，以及邀請招標(biāo)）2. 資格審查（房屋建筑和.. |
| 處理客戶投訴的心理學(xué)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：討論：你有投訴別人的經(jīng)歷嗎？為什么而投訴？一､投訴時(shí)的“心理感受”對比討論：照片中，你覺得誰給你的感覺更好？1､ 基本的服務(wù)禮儀：形：儀容自律、著裝禮儀、形象自檢神.. |
| 績效管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：丁堅(jiān) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 績效管理的正確思維與常用工具解析案例導(dǎo)入：績效考核毀了索尼VS績效考核激活“羅德曼”績效體系的成功落地，理念先行案例復(fù)盤：企業(yè)推行績效體系的.. |
| 企業(yè)社會責(zé)任理論與實(shí)踐 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析：v企業(yè)與員工本質(zhì)上是怎樣的關(guān)系v企業(yè)與社會是怎樣的關(guān)系v企業(yè)的品牌形象是如何形成的v顧客考慮購買企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)會考慮哪些因素v企業(yè)應(yīng)該有怎樣的社會責(zé)任1、企業(yè)社會責(zé)任理論與實(shí)踐v企業(yè)社會責(zé)任的理.. |
| 針對于客戶需求的產(chǎn)品選品及賣點(diǎn)打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、需求的基本思路探尋1、六個(gè)基本概念什么是客戶？2、客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶什么是需求？WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需.. |
| TTT中階:課堂呈現(xiàn) |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入: （視頻）一、企業(yè)培訓(xùn)講師的分類（一）情緒激烈型表現(xiàn)風(fēng)格（二）輕松幽默型表現(xiàn)風(fēng)格（三）思路啟發(fā)型表現(xiàn)風(fēng)格（四）講臺表演型表現(xiàn)風(fēng)格 （五）邏輯推理型表現(xiàn)風(fēng)格（六）儒雅文靜型表現(xiàn)風(fēng)格（七）綜合實(shí)力型表現(xiàn).. |
| TTT初階:講義制作PPT |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入: （視頻）一、成人學(xué)習(xí)理論（一）幫助成人學(xué)習(xí)的因素（二）常見的七種學(xué)習(xí)障礙（三）克服障礙的七個(gè)方法 （四）成人學(xué)習(xí)的六大特性（五）成人學(xué)習(xí)的七項(xiàng)原則二、內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型（一）企業(yè)培訓(xùn)師的使命與能力要求.. |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：導(dǎo)入——職業(yè)素養(yǎng)提升的七個(gè)關(guān)鍵 1、職業(yè)習(xí)慣：按職業(yè)化要求自己2、追求卓越：勤奮好學(xué)，打造專業(yè)精神3、成功必備：.. |
| 情緒與壓力疏導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：由中興42歲跳樓的工程師說起——1、我們都面臨哪些壓力？生活方面？工作方面？2、我們了解自己的心理狀態(tài)嗎？一、認(rèn)識壓力與不良情緒（一）壓力與壓力源（二）壓力所帶來的正負(fù)效應(yīng)1、壓力與.. |
| 千斤重?fù)?dān)眾人挑——企業(yè)目標(biāo)管理 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：秘密法則案例：管理者在工作中的困惑案例：石匠的例子基石篇：目標(biāo)管理概念程序內(nèi)容分析：目標(biāo)管理與目標(biāo)根本區(qū)別在哪里？一、目標(biāo)管理：MBO是一項(xiàng)精細(xì)化的管理系統(tǒng)工程1. MBO的關(guān)鍵特點(diǎn)—&md.. |
| 溝通管理的四個(gè)維度 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【上篇】內(nèi)部溝通第一講：與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的三個(gè)關(guān)鍵 （2小時(shí)）1、與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的3種主要形式※匯報(bào)※反饋※請示2、快速理解上級意圖的3點(diǎn)建議3、與上級觀點(diǎn)不同時(shí)的4步溝通思路◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與.. |
| 新生代領(lǐng)導(dǎo)力提升：帶出創(chuàng)造性的高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：泊明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：簽到：學(xué)員選擇導(dǎo)演組、編劇組、演員組、服道化組第一講：團(tuán)隊(duì)管理面臨的問題對比分析：劇組面臨的問題、企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中面臨的問題案例：自己拍電影的經(jīng)歷導(dǎo)入：像帶劇組一樣帶團(tuán)隊(duì)一、管理者決勝未來的六大核心能力能力1：設(shè)計(jì).. |
| 精益管理：TPM全面生產(chǎn)維護(hù)推進(jìn)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：邱尉寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：TPM活動(dòng)的發(fā)展和管理體系一、TPM的起源及演進(jìn)發(fā)展1. 從美國式PM到日本式TPM2. TPM在全世界的推廣和應(yīng)用二、認(rèn)識TPM管理1. 使設(shè)備總效率OEE最高2. 從最高管理者到基層員工全員參與3.. |
| 提升原動(dòng)力，激發(fā)正能量 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰游戲視覺引導(dǎo)卡選擇第一單元 職業(yè)生涯各階段的挑戰(zhàn)1、內(nèi)職和外職業(yè)生涯發(fā)展 互動(dòng)：職業(yè)生涯彩虹圖2、探索階段的自我定位3、確立階段的自我發(fā)展與成就4、維持階段的平衡與創(chuàng)新5、退出階段的角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng).. |
| 阿里管理者基本動(dòng)作——定目標(biāo)拿結(jié)果 |
| 主講老師：王建和 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、掌握基本功，抓好過程拿到結(jié)果1、目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)底層思維1.1培養(yǎng)說“why”的能力1.2培養(yǎng)終局思維：站在未來看現(xiàn)在的能力1.3培養(yǎng)目標(biāo)感和結(jié)果思維2、保障目標(biāo)達(dá)成的邏輯—&m.. |
| 十四五歷史機(jī)遇期行業(yè)營銷分析 |
| 主講老師：汪含 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 行業(yè)金融化的意義一、精確市場定位才能實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)化（1）從同質(zhì)化粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向差異化集約經(jīng)營的大趨勢（2）銀行業(yè)開展行業(yè)金融服務(wù)的意義（3）必須厘清的幾個(gè)概念：產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、集群（4）什么是行業(yè)金融：企業(yè)的.. |
| 執(zhí)行力素質(zhì)訓(xùn)練營第一階段——銷售管理團(tuán)隊(duì)覺醒之旅 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和認(rèn)識一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考1、隆美爾的一支精銳部隊(duì)1764人為何瞬間成為白骨？ 2、在非洲的草原上如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象，那是什么來了？ 3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)？.. |
| 向管理要結(jié)果——VUCA時(shí)代的營銷營銷管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言 烏卡（VUCA）時(shí)代市場變化下打造狼性團(tuán)隊(duì)尤為重要一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Compl.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人力資源管理現(xiàn)狀一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才案例：華為、騰訊等優(yōu)秀企業(yè)用人理念及方式介紹二、部分企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀1. 人才招聘不利2. 培訓(xùn)體系缺失3. .. |
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