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組織行為學培訓公開課
  • 課程收益:第一章 緒論 1、 心理學管理應用的假設(shè)與可能 20’ 2、 管理科學方法論與實踐概述 10’第二章 管理與心理 1、 心理學與管理學的區(qū)隔與補充 10’ 2、 以績效為中心的管理..
  • 課程收益:開 篇雙力模型陷阱學家之旅陷阱領(lǐng)導力三步法Trap1: 忙碌陷阱陷于瑣事,缺少成果 核心:兩種專注工具:排序探究,排除干擾Trap 2:拖延陷阱重要行動,不斷推遲 核心:四大制約工具:尋找核心抓手..
  • 課程收益:(考慮到課前學員訪談,具體培訓內(nèi)容調(diào)整以課前學員手冊為準)模塊一:企業(yè)在實施變革與創(chuàng)新過程中,常遇到的八種困境困境一:如何消除團隊中安逸情緒,樹立發(fā)展緊迫感?困境二:如何創(chuàng)建足夠強大的聯(lián)盟,組建變革引領(lǐng)團隊?困境三:如何..
  • 課程收益:一、認識組織經(jīng)驗萃取1、組織經(jīng)驗萃取價值與定義(1)經(jīng)驗萃取就是經(jīng)驗分享?(2)經(jīng)驗真的可以復制嗎?(3)組織經(jīng)驗的價值(4)經(jīng)驗萃取的基本概念2、組織經(jīng)驗萃取的核心與關(guān)鍵(1)三個核心· ..
  • 課程收益:一、以學習地圖為導向的人才與組織發(fā)展的核心思想1、個人學習轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織學習2、人才與組織發(fā)展的三要素3、任職資格和職業(yè)發(fā)展通道與人才培養(yǎng)體系的關(guān)聯(lián)4、繪制學習地圖的成員:流程專家、內(nèi)容專家和評審專家,如何挑選這三個不同角色..
  • 課程收益:導入1-溝通的四大障礙2-溝通原理的模型3-課程邏輯介紹4-學習競賽規(guī)則介紹和課堂公約5-背景及人物關(guān)系介紹模塊一:匯報溝通,解開資源密碼情景1:工作成果被否定1-領(lǐng)取任務(wù)的“記憶術(shù)&rdqu..
  • 課程收益:Day 1 :報表解讀與業(yè)務(wù)洞察1.財務(wù)會計的常識 總經(jīng)理的左膀右臂:財務(wù)+HR HR要了解的會計原則 三大財務(wù)報表的功能 管理層最關(guān)心哪個報表?&..
  • 課程收益:第一講 戰(zhàn)略能力:企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展一、讀懂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃組織發(fā)展1、戰(zhàn)略的定義與本質(zhì)2、企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源層面的運作3、組織VUCA時代的組織發(fā)展思考1)組織管理的跨維度競爭思維2)從客戶價值到組織價值4、企..
  • 課程收益:一、華為鐵三角組織運作概述1、華為鐵三角的產(chǎn)生背景華為公司業(yè)務(wù)介紹華為銷售與協(xié)同困境華為鐵三角的產(chǎn)生2、華為鐵三角的運作案例華為鐵三角的組織構(gòu)成..
  • 課程收益:一、復盤基礎(chǔ)概念認知12345復盤寶典【1個概念】復盤的定義 復盤的3重思考、3重思考構(gòu)建美軍AAR邏輯【2大原理】經(jīng)驗學習圈和雙環(huán)學習理論【3種角色】復盤對象、復盤評委和復盤教練 (1)復盤教練與個人教練的比較..
  • 課程收益:第一部分:整體方法與分析目標——從數(shù)據(jù)分析到組織與人才效能分析1、HR價值創(chuàng)造三層級:效率、效力、價值與影響力2、從人力資源數(shù)據(jù)分析到組織與人才效能分析3、人力資源數(shù)據(jù)分析成熟度模型(四層級)4、..
  • 課程收益:第1章 做魅力領(lǐng)導者:如何高效凝聚人心闡述管理者向領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變的必要性,強調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工,以及領(lǐng)導魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認知:領(lǐng)袖思維-影響力與軟權(quán)力;1..
  • 課程收益:一、從戰(zhàn)略解碼到組織績效:組織績效目標要對準戰(zhàn)略1.企業(yè)戰(zhàn)略解碼的邏輯與主要步驟2.如何理解企業(yè)的戰(zhàn)略3.如何從戰(zhàn)略解碼的關(guān)鍵任務(wù)分解各部門的組織績效4.企業(yè)組織績效輸出全景圖5.組織績效差距的產(chǎn)生二、組織績效改..
  • 課程收益:前言 :什么是 “經(jīng)營型組織” 1)發(fā)展邏輯 :從賺錢、 到高效賺錢 ,再到值錢2)轉(zhuǎn)變認知 :企業(yè)的一半是經(jīng)營、 一半是組織3)組織本質(zhì) :組織驅(qū)動經(jīng)營 ,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標上篇:戰(zhàn)略績效..
  • 課程收益:一、輔佐上司——讓上司的長處產(chǎn)出生產(chǎn)力1. 與上司相處的典型問題:這么好的建議為什么上司不接受2. 管理者的進階認知:與上司建立共同目標,同啟未來3. 如何影響上司,向上司推介建議的五步法4. 有..
組織行為學培訓內(nèi)訓課
  • 課程收益:第一部分 知識篇——銀行外拓營銷活動新視野 一、商業(yè)銀行為什么要開展營銷活動1、同業(yè)競爭加劇2、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的三個階段3、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營理念4、零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能之鉆5、產(chǎn)能增量的四個來源..
  • 課程收益:課程背景:銀保渠道自上世紀80年代引入國內(nèi),已成為助推我國保險業(yè),尤其是眾多中小保險公司高速發(fā)展的重要力量之一。當前銀保渠道已成為消費者購買保險的第二大渠道。數(shù)據(jù)顯示,2019年整個行業(yè)銀保業(yè)務(wù)原保費8975.9億元,同..
  • 課程收益:課程背景 組織發(fā)展(OD)在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式,歷經(jīng)坎坷,困難重重,長期處于嚴重“中年危機”狀態(tài),西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進OD十幾年來..
  • 課程收益:一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才,不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè),一定有一流的人才復制能力——錢伯斯說3、對核心人才,要重用,但絕不倚重——以華為為例..
  • 課程收益:一、理解組織變革,掌握變革規(guī)律引子:VUCA帶來的挑戰(zhàn)組織變革的類型變革中的問題與挑戰(zhàn)案例:某企業(yè)變革失敗的案例二、組織變革的內(nèi)外驅(qū)動力市場、技術(shù)、人才新趨勢組織能力升級新趨勢生態(tài)化、平臺化新趨勢..
  • 課程收益:一、為什么需要OD?1.互聯(lián)網(wǎng)下半場:明晰變的邏輯、把握變的主線2.互聯(lián)網(wǎng)進入“中年時代”3.對管理者現(xiàn)有的領(lǐng)導力的新挑戰(zhàn)4.從公司組織能力2.0到2.0+二、OD是什么?1.OD的新..
  • 課程收益:一、擁抱變革,通過變革使華為脫胎換骨4.為什么要變革?-變革的動因,如何理解變革,變革的邏輯與依賴關(guān)系5.華為變革的指導理念和原則6.領(lǐng)導變革的方法和途徑7.以客戶為中心的價值創(chuàng)造體系8.華為真實執(zhí)行變革的辦法1..
  • 課程收益:課程背景:隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,保險行業(yè)迎來了“鉆石十年”。尤其是十九大會議要求,“加強社會保障體系建設(shè)。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責清晰、保..
  • 課程收益:1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計更好的客戶體驗,得到更多,更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng)新和..
  • 課程收益:課程背景:本課程是針對業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧,還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧,都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗的總結(jié)。但是,為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對性,我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做,也就是從..
  • 課程收益:課程背景:增員,一直是保險團隊的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情,尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代。目前,團隊的增員工作普遍存在如下問題:緣故增員雖然質(zhì)量好留存高,但數(shù)量少,獨木難以成林、團隊發(fā)展遲緩;招聘增員雖然數(shù)量多效率高,..
  • 課程收益:課程背景:不懂得組織,何談管理?不懂得人性,何談管理?任正非說,管理說到底就是管人性,管人性說到底就是管欲望,一部華為的發(fā)展史,就是一部人性管理的歷史。所以,如何認識人性,激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求?如..
  • 課程收益:第一講:認識銀行沙龍一、銀行沙龍四大好處1.鍛煉隊伍2. 銷售產(chǎn)品3. 增進感情4. 轉(zhuǎn)介客戶案例:中國銀行的長城般若卡沙龍營銷二、銀行沙龍的分類1. 奢華型:高端貴賓沙龍2. 常態(tài)型:中型講座沙龍 ..
  • 課程收益:【開場話題】為什么要進行流程再造?第一單元:業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程的核心流程【第一講】認識企業(yè)流程·企業(yè)流程包括哪些“流程”·企業(yè)流程管理是什么·為什么要..
  • 課程收益:【開場話題】什么是組織第一講:組織行為的解析·組織行為的發(fā)生規(guī)律·破譯組織行為的碼圖·組織中的九種人際關(guān)系第二講:高績效組織的設(shè)計·組織設(shè)計的內(nèi)容&mi..
  • 課程收益:一、紙老虎到真老虎、集團管控之諦——管控思考1、集團管控正當其時2、集團管控之難3、集團管控的戰(zhàn)略思考4、集團管控的四根支柱二、關(guān)聯(lián)與責任、集團管控之術(shù)——功能..
  • 課程收益:前言:解讀管理創(chuàng)新問題第一部分 為什么要管理創(chuàng)新?1. 傳統(tǒng)管理的桎梏a) 21世紀管理面臨大挑戰(zhàn) b) 工業(yè)時代的管理及付出的慘重的代價c) 顛覆傳統(tǒng)、贏得挑戰(zhàn)2. 管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化競爭優(yōu)勢a) 管理創(chuàng)新的..
  • 課程收益:管理變革篇一、金融危機帶來的沖擊世界一流的企業(yè)家,都有一種根深蒂固的危機意識。張瑞敏:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。比爾蓋茨宣布:微軟離破產(chǎn)只有十八個月。李建熙告誡公司上下:三星離破產(chǎn)永遠只有一步之遙。松下幸之助稱..
  • 課程收益:一、什么是競爭力?1. 向典范學習:優(yōu)秀運營的競爭力特色及本質(zhì)2. 競爭力是成敗之關(guān)鍵:我們?yōu)槭裁绰浜罅耍慷?、什么是核心競爭力?. 成敗根源在核心競爭力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及..
  • 課程收益:1 組織執(zhí)行力的再認識1.1 從一輛汽車說起1.2 組織執(zhí)行力的三部曲1.3 執(zhí)行的本質(zhì)探源1.4 互動與討論:執(zhí)行力的前提2 組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵路徑2.1 清晰的結(jié)果定義2.2 建立一對一責任2...
  • 課程收益:問題:是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害?”純粹的行政性指令就夠了嗎?組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何?故事:《泰斯勒的下雨》趣話:我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總..
  • 課程收益:什么是學習型組織? 不少同志沒有真正理解。一個基本是讀書學習,一個基本不讀書學習,二者都有片面性。為什么創(chuàng)建學習型組織? 是中央的政治要求,更是管理升級的內(nèi)在需求、管理前沿的時尚追求。當今時代的變化特點,一是資信爆炸,二..
  • 課程收益:模塊一 觀念的突破——學習型組織是公司競爭力的重要來源1.基本概念1)什么是在公司里的“學習”? 學習型組織究竟為何物? 2)學習型組織與其它組織有何不同?3)為什么要有學..
系統(tǒng)培訓
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