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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 經(jīng)營(yíng)意識(shí)提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者1. 擺脫“彼得法則”2. 從專業(yè)走向管理3. 樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)討論：帕金森定理在企業(yè)的表現(xiàn)4. 工作三問(wèn)加一問(wèn)5. 走出中基層管理者的困境二、 提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)1、.. |
| 提高駕馭全局的思維和實(shí)踐能力 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)和全局思維討論：西方人的“還原論”和中國(guó)人的“整體論”，孰優(yōu)孰劣？ 系統(tǒng)的要素和特點(diǎn) “見(jiàn)樹(shù)”更要&ldq.. |
| 銀行保管箱業(yè)務(wù)之中高端客戶提升、營(yíng)銷與維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：在中高端客戶群體中經(jīng)營(yíng)保管箱業(yè)務(wù)一、為什么要做中高端客戶經(jīng)營(yíng)？1、“弱關(guān)系客戶”是我們必須開(kāi)采的富礦互動(dòng)討論：新常態(tài)下銀行客戶關(guān)系面臨的最大挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)：銀行“生客”與.. |
| 銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境和轉(zhuǎn)型趨勢(shì)分析一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)銀行傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)二、尋求轉(zhuǎn)型的四大難點(diǎn)三、變革探索時(shí)期對(duì)客戶留存的沖擊第二講:客戶流失預(yù)警體系一、實(shí)事求是:流失根源點(diǎn)在哪?二、知己知彼:預(yù)警指標(biāo)需審視 .. |
| 基于PDCA的目標(biāo)管理與落地執(zhí)行 |
| 主講老師：楊小鐘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引導(dǎo)：影響執(zhí)行力的因素有哪些？哪些失誤不可逆？哪些失誤可以亡羊補(bǔ)牢？案例：茶香書香與得到的公司管理故事。引導(dǎo)：為什么PDCA是一個(gè)好工具？第一講：揭開(kāi)PDCA的真面目PDCA的核心原理：外在是計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)證、完善，內(nèi)在.. |
| 打造高品質(zhì)忠誠(chéng)管理團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 企業(yè)員工應(yīng)具有的忠誠(chéng)素養(yǎng)一、員工忠誠(chéng)度概述1、企業(yè)員工忠誠(chéng)的兩種方式—主動(dòng)忠誠(chéng)與被動(dòng)忠誠(chéng)二、員工忠誠(chéng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要意義 1、員工忠誠(chéng)決定了員工的工作績(jī)效2、員工忠誠(chéng)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三.. |
| 4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 4D卓越團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知一、場(chǎng)域?qū)?jī)效的影響思考；不同場(chǎng)域下，人的行為有何不同？場(chǎng)域的力量在“驅(qū)動(dòng)”著人的行為場(chǎng)域會(huì)影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化場(chǎng)域?qū)M織文化的影響場(chǎng)域?qū)π袨槟芰Φ?font face=Arial>.. |
| 心靈捕手——情緒壓力管理 |
| 主講老師：黃雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會(huì)上在回答投資者提問(wèn)時(shí)，給予年輕人的建議——“當(dāng)下最好的投資就是提升你自己”第一講：心靈認(rèn)知——你有什么資本問(wèn).. |
| 拿業(yè)績(jī)說(shuō)話——業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷基礎(chǔ)技能特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、 員工的職業(yè)化塑造一、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣2、自信心是成功的基石3、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)4、自我激勵(lì)二、積極心態(tài)、陽(yáng)光人生1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的.. |
| 雙贏談判策略分析 |
| 主講老師：湯曉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：談判的基本原則基本原則的建議 成功的經(jīng)驗(yàn) 談判風(fēng)格供應(yīng)商心態(tài)分析如何選擇談判風(fēng)格 影響談判的主要因素.. |
| 新媒體宣傳文案寫作 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：基礎(chǔ)篇前言 新媒體時(shí)代對(duì)新聞宣傳工作的新要求案例分析：1.同一事件，兩種新聞2.兩種場(chǎng)景，兩種宣傳什么是“新媒體”新媒體的威力與優(yōu)勢(shì)新媒體對(duì)宣傳工作的新要求第一部分 宣傳工作做什么.. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言 由內(nèi)而外全面造就自己1、七個(gè)好習(xí)慣是什么2、改變，從你的行動(dòng)中展開(kāi)3、習(xí)慣的建立模型4、習(xí)慣與品格5、習(xí)慣決定命運(yùn)6、改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維7、成長(zhǎng)的三層次8、個(gè)人成功與公眾成功第一講 習(xí)慣1：積.. |
| 培訓(xùn)管理系列課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：新型木桶理論說(shuō)明了什么？第一部分：培訓(xùn)需求與資源建設(shè) 一、培訓(xùn)管理者角色定位1、如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)2、培訓(xùn).. |
| 企業(yè)管理能力建設(shè)方法論 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一級(jí)目錄 二級(jí)目錄 時(shí)間 授課方式導(dǎo)入 團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)游戲 10分鐘 小游戲第一講：管理能力建設(shè)方法論概述 1、知識(shí)結(jié)構(gòu)2、管理者理念3、管理能力建設(shè)4、管理者素質(zhì)5、管理者能力 10分鐘 提問(wèn)第二講：管理.. |
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀認(rèn)知一、服務(wù)的重要性二、打造陽(yáng)光心態(tài)（1）、擺正您的位置1、服務(wù)于人2、換位思考（2）端正態(tài)度1、接受他人2、善待自我3、“和而不同”三、服務(wù)禮儀三A.. |
| 職場(chǎng)情緒與壓力管理 |
| 主講老師：顏豐果 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：正確認(rèn)識(shí)和理解情緒一、什么是情緒1. 情緒的本質(zhì)2. 情緒的分類3. 情緒的作用情緒的定義：是人對(duì)客觀外界事物的反應(yīng)，是思想、生理與心理的狀態(tài)及相關(guān)的行為傾向。落地工具：情緒臉譜現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：識(shí)別情緒臉譜.. |
| 提高員工忠誠(chéng)度——新生代員工輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：新生代員工的離職案例、新生代經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)熱詞解析前言：認(rèn)識(shí)新生代群體（家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場(chǎng)四個(gè)重要成長(zhǎng)環(huán)境形成的特色）——喜歡挑戰(zhàn)，渴望認(rèn)可，忠誠(chéng)度高，消費(fèi)較高，心理承受能力差，不盲目迷信權(quán)威第一.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：顏豐果 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神一、團(tuán)隊(duì)和群體的5個(gè)差別差別一：有無(wú)共同的目標(biāo)差別二：有無(wú)相互的信任差別三：有無(wú)良好的溝通差別四：有無(wú)一致的承諾差別五：有無(wú)相關(guān)的技能二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段階段一：組建期.. |
| 打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例：一個(gè)真實(shí)的辦公室部門負(fù)責(zé)人沖突第一講：從源頭分析——跨部門協(xié)作的障礙及根源一、跨部門協(xié)作的重要性1. 跨部門溝通不暢帶來(lái)的不良后果——亂、慢、差、轉(zhuǎn)、對(duì)著干，最終企業(yè).. |
| 凝心聚力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第一講：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知一、團(tuán)隊(duì)的概念1. 考眼力：群體與團(tuán)隊(duì)2. 中西結(jié)合之“團(tuán)隊(duì)”概念二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段1. 形成期2. 動(dòng)蕩期3. 規(guī)范期4. 執(zhí)行期三、團(tuán).. |
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