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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀認(rèn)知一、服務(wù)的重要性二、打造陽光心態(tài)（1）、擺正您的位置1、服務(wù)于人2、換位思考（2）端正態(tài)度1、接受他人2、善待自我3、“和而不同”三、服務(wù)禮儀三A.. |
| 結(jié)果為王——經(jīng)銷商市場規(guī)劃實戰(zhàn)溝通技能提升與回款技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊.. |
| 打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：一個真實的辦公室部門負(fù)責(zé)人沖突第一講：從源頭分析——跨部門協(xié)作的障礙及根源一、跨部門協(xié)作的重要性1. 跨部門溝通不暢帶來的不良后果——亂、慢、差、轉(zhuǎn)、對著干，最終企業(yè).. |
| 高效能時間管理 |
| 主講老師：顏豐果 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：真實職場故事——一堂時間管理課引發(fā)的蛻變認(rèn)知篇：認(rèn)識時間管理第一講：時間管理的3個誤區(qū)誤區(qū)一：時間管理是會利用時間，即高效率（What）1. 效率和效能的差別2. 走出認(rèn)知誤區(qū)：效能比效.. |
| 人才盤點與人才轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：知識部分——第一部分：人才盤點概述1、概念2、框架3、用途 4、作用第二部分：人才盤點核心工作1、績效級別界定（績效模型、績效維度）2、潛力級別界定（潛力矩陣：九宮格圖.. |
| 管理職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：關(guān)于團隊,你知多少？ 致歡迎詞及課程介紹 一、學(xué)習(xí)團隊的建立 1、團隊的定義 什么是個體、團隊；兩者關(guān)系 2、高績效團隊是怎么構(gòu)成的（5P） 目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團隊定位(Place).. |
| 游戲見職場——王者榮耀與團隊協(xié)作五大行為 |
| 主講老師：周禮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1.激活舊知：細數(shù)王者榮耀中導(dǎo)致團隊失敗的若干原因。2.游戲的目的是什么？怎么做才能達到目標(biāo)？3.王者榮耀解析——王者榮耀與工作相似之處a)英雄人物——企業(yè)部門b.. |
| 化沖突為助力——高效能的沖突管理 |
| 主講老師：周禮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入職場人的三類技能：崗位技能/人際技能/概念技能模塊一、正確觀念梳理——如何看待沖突1.正確看待沖突a)討論：沖突的積極作用與消極影響b)沖突處理對組織及個人的積極作用2.沖突的劃分.. |
| 國網(wǎng)“碳中和”戰(zhàn)略下的績效管理管理能力提升 |
| 主講老師：范遠飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.碳中和戰(zhàn)略面臨的管理挑戰(zhàn)1.1應(yīng)對氣候變化的國際共識1.2碳中和的重大意義 1.3中國應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略行動1.4能源行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)1.5“碳中和”國網(wǎng)在行動2.領(lǐng)先的績效管理理念 .. |
| 4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團隊建設(shè) |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 4D卓越團隊的認(rèn)知一、場域?qū)冃У挠绊懰伎?；不同場域下，人的行為有何不同？場域的力量?ldquo;驅(qū)動”著人的行為場域會影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化場域?qū)M織文化的影響場域?qū)π袨槟芰Φ?font face=Arial>.. |
| 高績效團隊管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團隊認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團隊的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 高效能人士創(chuàng)新思維與管理之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、創(chuàng)新——企業(yè)永恒的主題視頻賞析：璀璨星空一、創(chuàng)新：企業(yè)求得生存之道1. 物競天擇，適者生存案例：“當(dāng)當(dāng)”為何不再響當(dāng)當(dāng)？2. 因勢利導(dǎo)，搶占先機案例：通用汽.. |
| 高績效團隊建設(shè) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團隊的定義與概述1、拆字解義：團隊的定義2、高效團隊的八大要素：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、相互的信任、內(nèi)外部的支持、兌現(xiàn)的承諾等。3、團隊與群體的六大區(qū)別4、團隊的四個統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、思想、聲音與行動案例：《西游記》團隊里，.. |
| 團隊執(zhí)行力+服務(wù)禮儀+情緒管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 執(zhí)行力的入口與起點— 結(jié)果與任務(wù)一、中國企業(yè)在執(zhí)行力方面的四個問題：動、協(xié)、效、持之痛。二、執(zhí)行力的行動入口與起點：做結(jié)果而不是完成任務(wù)。三、執(zhí)行力相關(guān)概念1、什么是結(jié)果？我們每天做的是結(jié)果？還.. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織1. 組織基本要義2. 組織基本要素3. 組織常見型態(tài)4. 組織運行基本原則5. 傳統(tǒng)組織的弊端6. 組織變革二、個體1. 個性與氣質(zhì)2. 壓力管理3. 情商管理4. 沖突管理5... |
| 組織行為學(xué)理論與實踐 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 理解人性與組織 傳統(tǒng)管理的前提假設(shè) “霍桑實驗”的啟示 人格特質(zhì) 情緒與情商 人性三大“拷問&.. |
| 銷售網(wǎng)點的經(jīng)營管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、經(jīng)營本質(zhì)與客戶價值1、 價值的三個維度 從短期利益走向長遠利益 從所有者走向利益相關(guān)者 實現(xiàn)價值盈余2、客戶價值決定企業(yè)命運 公司利潤鏈和商業(yè)邏.. |
| 逆勢增長——房地產(chǎn)全流程營銷實戰(zhàn) |
| 主講老師：劉軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：那些因素會影響房地產(chǎn)項目，造成“逆勢”的局面？第一階段：項目營銷戰(zhàn)備期第一講：銷售目標(biāo)——制定年度銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解一、五大關(guān)鍵銷售指標(biāo)1. 簽約指標(biāo)2. 回款指.. |
| 深度思考，高效表達——金字塔原理的五大修煉 |
| 主講老師：沈宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一項修煉：金字塔原理之邏輯思維構(gòu)建導(dǎo)入：解密邏輯思維案例：缺乏邏輯思維的現(xiàn)象一、金字塔原理的兩大理論支撐1. 大腦喜歡結(jié)構(gòu)化信息案例：分類中的智慧互動：你是如何整理的？2. 商務(wù)場合的最佳結(jié)構(gòu)1）先總后.. |
| 現(xiàn)場管理6S |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 現(xiàn)場6S管理概論第1節(jié) 整理規(guī)范呆滯物資的定義物品報廢的財務(wù)流程第2節(jié) 整頓規(guī)范整頓的目的是提高效率動作經(jīng)濟原則第3節(jié) 清掃規(guī)范&#.. |
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