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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

職場(chǎng)360溝通——高效人際溝通技巧 |
主講老師:江磊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、溝通的基礎(chǔ)二、溝通中的察言觀色三、溝通中的左右腦策略四、溝通情景案例研討 |
在線網(wǎng)絡(luò)客服銷售超級(jí)溝通技巧策略(資深培訓(xùn)講師高定基) |
主講老師:高定基   培訓(xùn)天數(shù):6小 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:一、在線溝通日益重要1.在線用戶溝通需求越來(lái)越多2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要更多在線客服3.機(jī)器人客服永遠(yuǎn)代替不了人工客服4.在線客服專業(yè)能力對(duì)業(yè)務(wù)有重要影響一、用戶主動(dòng)溝通的內(nèi)容1.咨詢產(chǎn)品性能2.購(gòu)買前的討價(jià)還價(jià) .. |
2019-2023年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃 |
主講老師:夏國(guó)維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:中國(guó)共產(chǎn)黨人的歷史使命是黨性的根基一、充分認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨人的使命源泉1、黨的奮斗歷程和歷史性變革與成就 2、來(lái)源于中國(guó)共產(chǎn)黨人的信仰、信念和理想3、為中華民族作出了三個(gè)偉大歷史貢獻(xiàn)4、黨的宗旨彰顯共產(chǎn)黨人的初.. |
選人配力:高效招聘與面試管理 |
主講老師:郭力   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、課程背景: 招聘面試的英文Interview本意事面對(duì)面的談話,是一個(gè)多向交流和選擇的過(guò)程,人力資源部經(jīng)理通過(guò)面試完成公司的人才選用,業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過(guò)面試來(lái)了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配—&.. |
精益運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈管理實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:李豐杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:引言:1. 經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)才是資產(chǎn),過(guò)去從成功的經(jīng)驗(yàn)有可能是失敗的原因。——李嘉誠(chéng)2. 這個(gè)年代是個(gè)跨界打劫的年代,也許你找不到你的對(duì)手。3. 富不學(xué)富不長(zhǎng),窮不學(xué)窮不盡。—&mdash.. |
銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)公關(guān)及輿情管理 |
主講老師:楊立   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,輿情爆發(fā)新特征對(duì)行業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)的新影響? 1、日益便捷的社交媒體使輿情爆發(fā)新形態(tài)案例:微信群、朋友圈、微博、知乎等導(dǎo)致的危機(jī)輿情2、信息傳播的時(shí)代變革,決定了當(dāng)前的輿情爆發(fā)現(xiàn)狀信息傳播的變化過(guò).. |
態(tài)度 知識(shí) 技能 |
主講老師:李淑敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.建立起公司與員工互相信任,培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和心態(tài).2.使員工掌握完成本職工作所必備的技能。3.通過(guò)培訓(xùn)使員工基本具備完成本職工作所必須具備的知識(shí)。4.通過(guò)培訓(xùn)曾強(qiáng)員工與公司的融合度,對(duì)公司.. |
華為干部管理實(shí)踐 |
主講老師:許世光   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、華為干部管理的導(dǎo)向及原則1、戰(zhàn)略、組織、人才、文化與干部管理的關(guān)系2、干部的使命與責(zé)任3、華為對(duì)干部的要求二、華為干部管理整體架構(gòu)1、華為繼任管理架構(gòu)2、華為任命管理架構(gòu)3、華為在崗管理架構(gòu)三、繼任管.. |
企業(yè)投融資法律風(fēng)險(xiǎn) |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 投融資合同基本概念一、合同概論1、簽訂合同的目的2、合同的本質(zhì)3、什么是好合同?什么是壞合同?二、簽訂合同的基本原則1、施工合同簽訂的原則 2、建設(shè)工程施工合同的無(wú)效2.1 分包和轉(zhuǎn)包2.2.. |
生產(chǎn)人員的激勵(lì)、保留與發(fā)展 |
主講老師:洪晟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1、生產(chǎn)人員薪酬總額設(shè)計(jì)1)市場(chǎng)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力比較與分析2)內(nèi)部付薪公平比較與分析3)根據(jù)成本要求選擇合適的薪酬水平4)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)選擇合適的薪酬水平5)根據(jù)技工人才保有策略選擇合適的薪酬水平2、生產(chǎn)人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).. |
大數(shù)據(jù)WDM/OTN設(shè)備及組網(wǎng)應(yīng)用 |
主講老師:何舟   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.WDM網(wǎng)絡(luò)概述1.1WDM的概念及技術(shù)分類1.2DWDM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與指標(biāo)1.3DWDM系統(tǒng)發(fā)送與接收1.4光纖與光纜1.5光無(wú)源器件1.6光放大與色散補(bǔ)償1.7系統(tǒng)組網(wǎng)與應(yīng)用代碼1.8DWDM設(shè)備工作原.. |
商業(yè)模式沙龍 |
主講老師:宋國(guó)軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:美容美發(fā) |
課程簡(jiǎn)介:宋老師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)模式講課,給中小企業(yè)老板帶來(lái)風(fēng)暴式洗禮,讓企業(yè)家知道如何讓企業(yè)持續(xù)盈利,讓自己管理不再累,給企業(yè)帶來(lái)的活力和動(dòng)力,讓企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展感興趣就關(guān)注我們的微信公眾平臺(tái)吧,我們會(huì)定期更新信息.. |
客戶洞察工作坊 —從用戶思維到產(chǎn)品創(chuàng)新 |
主講老師:胡江濱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、從用戶思維到產(chǎn)品創(chuàng)新1.1敏捷用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)步驟 (1)移情(2)定義(3)設(shè)想(4)原型(5)測(cè)試1.2敏捷設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的三大區(qū)別(1)設(shè)計(jì)步驟的重新定義 (2)設(shè)計(jì)過(guò)程的視覺(jué)化思考 (3).. |
讓激勵(lì)成為你的武器 |
主講老師:孫倩   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:Day 1:建團(tuán)隊(duì)明激勵(lì)一、學(xué)員分組并立團(tuán)隊(duì)規(guī)則1.選組長(zhǎng)2.定目標(biāo)3.明分工4.識(shí)激勵(lì)詳解:3天的課程以小組PK方式展開(kāi),讓學(xué)員全程在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中感受和學(xué)習(xí)激勵(lì)對(duì)員工的意義和對(duì)企業(yè)的價(jià)值小組共創(chuàng):選組長(zhǎng)、定.. |
《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)班》 |
主講老師:代志杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第1天 一、VUCA時(shí)代重新定義管理和學(xué)習(xí) 重新定義管理和學(xué)習(xí) 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí) 培訓(xùn)之痛 移動(dòng).. |
建立和諧高效團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)修煉 |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):8 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一項(xiàng)修煉:角色認(rèn)知(0.5天)單元一 做好下屬作為下屬的角色——職務(wù)代理人作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則作為下屬常見(jiàn)的角色錯(cuò)位單元二 做好同事部門之間是內(nèi)部客戶關(guān)系為什么不能把對(duì)方看成客.. |
新基建與人工智能在煙草行業(yè)的發(fā)展 |
主講老師:李勇   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:煙草行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)卧?大綱 內(nèi)容單元一 走進(jìn)新基建 1、什么是5G,什么是IOT,我們?cè)撟龊媚男?zhǔn)備?2、什么是人工智能3、什么是大數(shù)據(jù),什么又是云計(jì)算4、什么是區(qū)塊鏈5、物聯(lián)網(wǎng)的全球格局單元二 新基建的整體架構(gòu)介紹 1.感知應(yīng).. |
大課講演課程模塊(2022) |
主講老師:倪杰希   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 縱觀目前銀行業(yè)的財(cái)富管理業(yè)務(wù),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越來(lái)越大,客戶的經(jīng)營(yíng)難度越來(lái)越高,資產(chǎn)的增長(zhǎng)速度越來(lái)越慢。特別是近年來(lái)受疫情的影響下,針對(duì)以上三類問(wèn)題,課程設(shè)計(jì)旨在幫助前線銷售人員掌握客戶的理財(cái)心態(tài),做好存量客戶的梳理維.. |
數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧 |
主講老師:陳衛(wèi)中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:團(tuán)隊(duì)融合 建立鏈接:體驗(yàn)阿里獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)融合活動(dòng),破冰建團(tuán)隊(duì) 問(wèn)題聚焦:暢想企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中碰到的問(wèn)題、痛點(diǎn)和期待 模塊二:認(rèn)知升級(jí)與戰(zhàn)略變革 課程導(dǎo)入:《數(shù)字化轉(zhuǎn).. |
談判目標(biāo)設(shè)定與權(quán)力搶奪 |
主講老師:王越   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章、買賣雙方目標(biāo)與認(rèn)知不同第一節(jié)、買賣雙方目標(biāo)不同第一節(jié)、賣方追求的6大目標(biāo)第一、貴賣第二、多賣第三、賣多第四、快賣第五、獨(dú)賣第六、賣好一、能執(zhí)行二、愿執(zhí)行1、取得執(zhí)行合約的控制權(quán);2.. |
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