內(nèi)訓課內(nèi)訓課

凝心聚力,和而不同—團體活動提升員工素養(yǎng)能力 |
主講老師:荊玉娟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、團體建立與團體目標1、團體成員介紹2、選隊長、起隊名、起隊呼3、團隊展示二、團體溝通力提升1、團體溝通力活動:身體拷貝2、團體溝通力活動:你說我做3、團體溝通力活動:蒙眼敲鑼4、團隊分享三、團體協(xié).. |
高效時間管理法 |
主講老師:杜程   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 管理時間的重要性1、時間需要被管理嗎?-- 心理學測評:人生曲線2、時間是我們與別人唯一公平的資源3、時間管理是一個人能力的體現(xiàn)4、時間管理的三個目的第二講 重新認識時間-- 測評:個人工作效率測試 .. |
演講的力量——商務(wù)演講與表達藝術(shù) |
主講老師:葛萍   培訓天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:商務(wù)公眾演講的基礎(chǔ)篇一、思想是演講的基礎(chǔ)1. 商務(wù)公眾演講按功能性類別2. 商務(wù)公眾演講四種演講風格應(yīng)該鄙棄二、演講,講課,培訓,成交的區(qū)別1. 優(yōu)秀的演講者表達成長的路徑1)怕講-菜鳥2)敢講-頭馬.. |
銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一模塊:服務(wù)之美從何而來? 服務(wù)在客戶未開口之前 銀行的服務(wù)變革 銀行發(fā)展的三個階段:服務(wù)化,規(guī)范化,價值化 銀行服務(wù)的三個層次案例:招商銀行,工商銀.. |
服務(wù)意識和服務(wù)管理水平提升 |
主講老師:葛萍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 第一講:建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么?1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰?1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1... |
做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報 ——不要讓表達水平掩蓋了你的工作成果 |
主講老師:劉翔   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:匯報工作就是一次向上管理討論:那些年,工作匯報中的“痛”?一、上級是怎么想問題的1. 老板和員工的思考差異1)上級思考由內(nèi)往外2)下級思考由外往內(nèi)工具:五環(huán)模型2. 匯報工作就.. |
AI+Deepseek賦能HR—人力資源管理效能提升AI實戰(zhàn) |
主講老師:崔慶法   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人工智能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、認知革命——AI如何把HR從“表格民工”變成“戰(zhàn)略操盤手”1、AI時代HR的挑戰(zhàn)與機遇從人事管理到人力資源從人力資源.. |
商務(wù)禮儀 |
主講老師:葛萍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一模塊:重新認識自我(禮儀的作用)關(guān)于禮儀現(xiàn)代競爭的附加值,人際關(guān)系的潤滑劑我為誰而工作(“誰給我發(fā)工資”的啟示)打造陽光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析:生于憂患、死與安樂)培訓方式:分析、講解 第.. |
高效能人士的七個習慣 |
主講老師:李曉慧   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:思維轉(zhuǎn)變一、什么是習慣開場:什么是習慣?一切習焉不察的行為,5%與95%的差距知識點:習慣是知識、技巧和意愿的相互交織互動:美女與老婦人結(jié)論:要.. |
結(jié)構(gòu)化思維--擅思考、強溝通、有結(jié)果 |
主講老師:朱紅艷   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:課程導(dǎo)入一、小組學習宣言:三要,三不要二、認知自我:成人思維特點三、結(jié)構(gòu)思考力三層次模型解析1、理解:隱形思維顯性化2、重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化3、呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)化思維形象化四、什么是系統(tǒng)思維1、知識學習.. |
溝通力提升從“心”開始—新入職員工職場表達與溝通訓練 |
主講老師:荊玉娟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、溝通的目的和要素1、溝通的定義和目的課程活動:《迷宮大挑戰(zhàn)》2、溝通的五大要素發(fā)出者接收者信息反饋差異3、溝通中的主.. |
積極影響力 |
主講老師:方超   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、影響力的概述1.1課前測評1.2影響力的職權(quán)與非職權(quán)因素1.3發(fā)自內(nèi)心的遵從案例解讀1.4課程體系解構(gòu)二、互惠2.1互惠原理的定義2.2互惠案例解讀2.3互惠技巧的日常應(yīng)用2.4互惠原理的三大技巧.. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:楊天雄   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)1.1 領(lǐng)導(dǎo)力的定義與重要性1.2 領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別1.3 領(lǐng)導(dǎo)力理論框架與發(fā)展歷程第二章 領(lǐng)導(dǎo)風格與自我認知2.1 不同領(lǐng)導(dǎo)風格的介紹與比較2.2 自我領(lǐng)導(dǎo)風格識別與調(diào)整2.3 個人領(lǐng)導(dǎo).. |
新生代員工職場輔導(dǎo)課(溝通篇) —職場溝通:新生代員工跨代際溝通 |
主講老師:張祖舜   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、代際問題呈現(xiàn),還原雙方映象1、問題-Z世代特征調(diào)研:“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1:BOSS認為太個性;Z世代認為很普通&bu.. |
情緒與壓力管理 |
主講老師:周雋峰   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:認識壓力1.壓力的定義2.壓力所扮演的角色原則一:壓力會伴隨你的一生原則二:適當?shù)膲毫?chuàng)造出佳績3.壓力來源 外界:工作、生活 內(nèi)在:健康、性格來源:STRES.. |
高效能人士的七個習慣 |
主講老師:李良德   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程用簡單的邏輯總結(jié)了高效能人士的發(fā)展經(jīng)驗,即做人做事的七大習慣:1. 操之在我2. 以終為始3. 要事第一4. 雙贏思維5. 知彼解己6. 協(xié)作增效7. 蓄能更新第一模塊 前言1. 成功是習慣的結(jié)果.. |
高情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:安霞   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:模塊一:情商與領(lǐng)導(dǎo)力的親密關(guān)系本模塊重點:重新認知團隊管理與團隊領(lǐng)導(dǎo),重新定位自身在組織的位置,認識到領(lǐng)導(dǎo)自身情商對于企業(yè)、組織與團隊的重要影響與作用。一、從管理到領(lǐng)導(dǎo) 打破原有思維,從心智上從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者,定義領(lǐng)導(dǎo)力 .. |
結(jié)構(gòu)化工作成果匯報與呈現(xiàn) |
主講老師:安霞   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程模塊 模塊重點與價值 模塊大綱模塊一根溯源 解構(gòu)文案 1. 分析并確定不同場景的工作成果匯報要求與目標2. 建立工作成果匯報的良好心智、正確心態(tài)3. 認識不同場景下工作成果匯報的關(guān)鍵要素 【課程講解】:.. |
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者 — 打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的三個錦囊 |
主講老師:陳海艇   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:故事:《子賤放權(quán)》開場互動:搭建信息帳篷一、企業(yè)為什么要提升領(lǐng)導(dǎo)力?(1課時) 東方人的管理思想 西方人的管理思想 東西方管理思想的差異二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么?.. |
創(chuàng)新思維與解決問題 |
主講老師:于亞彤   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1. 每人準備一個想解決的問題2. 實驗:突破不可能思維3. 課程導(dǎo)入小組討論什么人不能被機器所取代?一、認知升維——重新定義創(chuàng)新思維1. 你怎么理解創(chuàng)新決定你將如何創(chuàng)新2. 鍛煉創(chuàng)新思維的肌.. |
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