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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 新消保時(shí)代 用戶(hù)疑難投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師:李艷梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:投訴處理現(xiàn)狀篇新消保背景下的幾個(gè)變化消費(fèi)者維權(quán):門(mén)檻更低,收益更高申訴的計(jì)件方式:來(lái)一個(gè)算一個(gè)客戶(hù)擁有奧運(yùn)精神:更高--期望值越來(lái)越高;更快—脾.. |
| 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的思維修煉 |
| 主講老師:宋致旸   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的思維誤區(qū)1.慣性思維――創(chuàng)新思維的頑癥2.迷信權(quán)威――創(chuàng)新思維的屏障3.從眾思維――-創(chuàng)新思維的群體失聰二、突破思維壁壘的五種能力1、變通力(突破思維限制,提升大腦發(fā)散思維、舉一反三、邏輯溝通的能力).. |
| 新員工職業(yè)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng) |
| 主講老師:劉瑜娜   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講、職業(yè)化心態(tài)【解決的核心問(wèn)題】所有的職業(yè)化行為、修養(yǎng)、技巧和能力都立足于良好的職業(yè)化心態(tài)之上。心態(tài)沒(méi)有端正,員工的行為就是假象,是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗(yàn)而流于形式,從而走向與組織愿景、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)文化背道而馳的方向。職場(chǎng)人.. |
| 因勢(shì)而動(dòng) 順勢(shì)而為 應(yīng)勢(shì)而謀 ---新時(shí)代下理財(cái)策略 |
| 主講老師:宋海蘭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、宏觀經(jīng)濟(jì)形式解讀1.經(jīng)濟(jì)同步指標(biāo)分析與解讀1.1GDP分析與解讀1.2貿(mào)易銷(xiāo)售額分析與解讀(中美貿(mào)易戰(zhàn))2.經(jīng)濟(jì)先行指標(biāo)分析與解讀2.1M2分析與解讀2.2采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)(PMI)分析與解讀3.經(jīng)濟(jì)滯后指標(biāo).. |
| 企業(yè)組織扁平化與精益化管理 |
| 主講老師:周士量   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程大綱:第一部分:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)第一節(jié)、 面對(duì)更多多樣化的員工1、 工資第二位,有意思的工作才是第一位2、 沒(méi)有忠誠(chéng)的員工3、 員工在挑剔企業(yè)4、 否定管理方式—把管理者給&ldquo.. |
| 從適者生存到預(yù)者生存 ——企業(yè)危機(jī)管理的五大系統(tǒng)建設(shè) |
| 主講老師:楊立   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、企業(yè)為什么需要建立危機(jī)管理體系?1、輿情爆發(fā)新常態(tài)案例:微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等導(dǎo)致的危機(jī)輿情2、應(yīng)對(duì)不當(dāng)導(dǎo)致輿情升級(jí)案例:全棉時(shí)代凡爾賽體道歉3、企業(yè)危機(jī)管理的五大系統(tǒng)防范系統(tǒng)、預(yù).. |
| 人工智能與區(qū)塊鏈 |
| 主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)識(shí)人工智能1、什么是人工智能2、如何理解人工智能3、人工智能能做什么?4、人工智能特征與特點(diǎn)5、人工智能對(duì)社會(huì)的影響6、人工智能資本熱度7、人工智能戰(zhàn)略意義應(yīng)用價(jià)值.. |
| 促動(dòng)技術(shù)—世界咖啡工作坊 |
| 主講老師:孫秀龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:上午9:00—12:00(中途休息1次20分鐘)1、工作坊認(rèn)知1)自主管理(自選桌長(zhǎng)、計(jì)時(shí)員、匯報(bào)員、記錄員)2)入桌禮儀(六項(xiàng)共同遵守的工作坊約定)3)協(xié)同運(yùn)營(yíng)的基本邏輯關(guān)系(從行為層面了解跨部門(mén)產(chǎn)生的原因.. |
| 領(lǐng)越TM領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:潘鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:主 講 內(nèi) 容 形式 / 方法一、領(lǐng)導(dǎo)者的最佳狀態(tài)1、課程的目的和方向2、領(lǐng)導(dǎo)力及創(chuàng)始人簡(jiǎn)介3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別4、您的個(gè)人目標(biāo)5、最佳領(lǐng)導(dǎo)力分享6、經(jīng)驗(yàn)是最好的老師二、認(rèn)清你的方向1、庫(kù).. |
| 創(chuàng)新思維與企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理 |
| 主講老師:劉雯雯   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略與思維營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)全部營(yíng)銷(xiāo)工作的基石,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要制定企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感,明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),能否滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利,從而影響企業(yè)的生存.. |
| 管理溝通群策群力工作坊 |
| 主講老師:劉進(jìn)華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:模塊一:管理溝通三大困境和三個(gè)境界困境一:說(shuō)了白說(shuō),錯(cuò)了還錯(cuò),溝而不通;困境二:只做任務(wù),不做結(jié)果,不明目的;困境三:溝通多次,效果沒(méi)有,沒(méi)有工具。第一境界:權(quán)力模式第二境界:個(gè)人魅力模式第三境界:“.. |
| 立夏節(jié)氣如何養(yǎng)生 |
| 主講老師:魏華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、立夏節(jié)氣解說(shuō)二、立夏氣候變化三、立夏身體調(diào)養(yǎng)1. 為什么要立夏調(diào)養(yǎng)?(1)“心主神明”(2)寡欲養(yǎng)陽(yáng)(3)容易出現(xiàn)的疾病及預(yù)防:2. 立夏節(jié)氣如何養(yǎng)生?(1)總原則:&ldqu.. |
| 高效實(shí)用的檢驗(yàn)管理 |
| 主講老師:朱躍進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:人力資源篇1.檢驗(yàn)管理部門(mén)的職責(zé)是什么2.檢驗(yàn)員的職責(zé)是什么3.什么人可以擔(dān)任檢驗(yàn)員第二講:計(jì)量器具管理篇1.計(jì)量器具到底包含那樣內(nèi)容2.檢定和校準(zhǔn)的區(qū)別3.監(jiān)視和測(cè)量的區(qū)別4.計(jì)量器具準(zhǔn)確計(jì)量結(jié).. |
| 微演說(shuō) ——自媒體時(shí)代下的精準(zhǔn)表達(dá) |
| 主講老師:柳金秋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一模塊【微演說(shuō)的三大主張】 ——微言大義、辭微旨遠(yuǎn)、句句有利、聽(tīng)眾行動(dòng) 一、從腦圖到口秀 1. 持續(xù)有效的搜集素材 2. 可持續(xù)的三見(jiàn)法則 3. 來(lái)自真實(shí)的不停經(jīng)歷 二、從理性到感性的演繹 4. 精準(zhǔn)布局 5... |
| 生死99秒 ——團(tuán)隊(duì)室內(nèi)拓展體驗(yàn)活動(dòng) |
| 主講老師:郭龍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、課程導(dǎo)入(30分鐘)1.故事開(kāi)場(chǎng)2.任務(wù)宣布3.規(guī)則強(qiáng)調(diào)二、第一輪(45分鐘)1.學(xué)員了解道具、制訂戰(zhàn)術(shù)、培訓(xùn)師巡視指導(dǎo)2.分隊(duì)展示成果,培訓(xùn)師記錄時(shí)間,公布成績(jī)3.總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中遇到的困難,失敗的原因,.. |
| 酒店顧問(wèn)式招商技巧-2021 |
| 主講老師:喻國(guó)慶   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章:酒店?duì)I銷(xiāo)基礎(chǔ)技能1塑造酒店優(yōu)秀的市場(chǎng)形象2給客人營(yíng)造高享受的氛圍3給客人以深刻的印象4提高客人感覺(jué)中的服務(wù)質(zhì)量5促使酒店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿(mǎn)意6酒店有型要素包括的范圍酒店的地理位置.. |
| 6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行實(shí)務(wù)與技巧 |
| 主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、走進(jìn)6S——精益生產(chǎn)管理的基石1、日本的制造業(yè)為何成功?分析:豐田TPS的核心2、思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看3、6S的源起和作用1)6S的內(nèi)容2)6S推行的意義4、看似簡(jiǎn)單的6.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師:孟芃韜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介: 主題模塊 重點(diǎn)內(nèi)容 .. |
| 銀行大堂經(jīng)理:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)技巧 |
| 主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:《銀行大堂經(jīng)理:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)技巧》課程大綱-----服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 陳毓慧老師主講陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對(duì)象】:銀行大堂經(jīng)理、柜員……【課程時(shí)間】:.. |
| 中層賦能9M系統(tǒng)打造企業(yè)新中層 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)/不懂帶人,你就自己干到死!壹、自我管理第一章 價(jià)值重塑:從優(yōu)秀到卓越的跨越重塑管理者的自我認(rèn)知,明確角色定位與價(jià)值貢獻(xiàn)。探討執(zhí)行力的提升路徑,以及協(xié)同與決策的正確姿勢(shì),助力管理者實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越,從優(yōu)秀邁向.. |
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