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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
沖突管理:化沖突為雙贏
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:引導(dǎo):沖突應(yīng)對能力的測試第1講 正確認(rèn)識沖突1. 沖突對團隊是好事還是壞事?2. 注意,沉默未必是金;3. 沖突與績效的關(guān)系;4. 沖突的種類與分析;5. 分清建設(shè)性沖突與破壞性沖突。6. 避免杜絕傻瓜式..
高效的5S管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:一、5S概述 5S的基本概念及發(fā)展過程 生產(chǎn)過程與浪費的概念 浪費的根源二、1S-整理 整理的基本概念與實施方法 如何區(qū)分要或不要的理念 如何施行紅單運動三、2S-整頓 目視管理、整頓的步驟 5S地圖..
卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
主講老師:段燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:培訓(xùn)方式:分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+辯論PK培訓(xùn)大綱: 第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力概述一、領(lǐng)導(dǎo)力的概念二、對“領(lǐng)導(dǎo)力”的五個錯誤認(rèn)識三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)..
商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新
主講老師:李波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:解析企業(yè)成功密碼、“手把手”設(shè)計與創(chuàng)新商業(yè)模式帶著問題困惑來,帶著解決方案走!你想訊速突破企業(yè)發(fā)展瓶頸嗎?你想立刻增強企業(yè)的核心競爭力嗎?你想在“洗牌”過程中站穩(wěn)腳根嗎? ..
銀行客戶抱怨投訴處理技巧培訓(xùn)
主講老師:郜鎮(zhèn)坤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于抱怨投訴的難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析、演練; 1、 案例:99元分期次存入銀行,報復(fù)銀行3小時 2、 案..
物業(yè)管理基本制度與政策
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡介:學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求:1.掌握《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理的定位,《物業(yè)管理條例》的指導(dǎo)思想以及確立的基本法律關(guān)系2.熟悉物業(yè)管理的基本特征,物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用,《物業(yè)管理條例》確立的基本制度,《物業(yè)管理條例》涉及的主要問..
集團戰(zhàn)略與集團管控
主講老師:李波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 集團管控   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:當(dāng)全球跨國公司成為世界經(jīng)濟一體化的強大引擎時,中國企業(yè)集團已經(jīng)不可否認(rèn)地成為我國經(jīng)濟新一輪增長的亮點, 在未來國際化的市場競爭中,企業(yè)集團將無可爭議地成為我國經(jīng)濟的主力軍,我國近20年的集團化實踐成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)告訴我們:企業(yè)集團..
打造金牌寫字樓銷售精英訓(xùn)練營
主講老師:杜佳琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:第一部分 寫字樓與住宅的差異化一、產(chǎn)品差異化1.地理位置2.建筑結(jié)構(gòu)3.戶型結(jié)構(gòu)4.產(chǎn)品特性重點5.外表特征二、客戶差異化1.客戶特性2.關(guān)注重點3.購買行為4.喜歡的銷售類型三、..
金牌客服溝通投訴處理及情緒管理技巧
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:【課程介紹】:在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑,職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通?溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和..
商業(yè)銀行支行的精細化管理
主講老師:張老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊一、精細化的管理在于實現(xiàn)支行的高績效經(jīng)營業(yè)績 ---商業(yè)銀行支行經(jīng)營實績簡析 全面完成經(jīng)營目標(biāo) 有效防范金融風(fēng)險 提供高效優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù) 培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才 模塊二、精細化管理在支行管理的方方面面 團隊..
高效能團隊管理訓(xùn)練
主講老師:殷祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1、破冰,進入互動體驗的課程狀態(tài) 2、溝通,調(diào)動學(xué)員正確處事與積極思考的價值觀3、組隊,組建團隊圍繞整體目標(biāo)奮斗的榮譽感 4、承諾,自我承諾拿出認(rèn)真付出決心與勇氣 5、突破,跳出思維怪圈,打破限制性信念6、解決,找準(zhǔn)..
狼性營銷之--大客戶銷售技巧
主講老師:郭楚凡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:本課程將幫助您和您的企業(yè):——在大客戶管理中的準(zhǔn)確自我定位,明確扮演的角色;——學(xué)習(xí)整合公司資源,為客戶創(chuàng)造更大價值,從而贏得大客戶的方法;——能有..
目標(biāo)管理與績效考核體系
主講老師:丁堅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元 績效管理的正確思維 案例分享:GE,索尼的考核 學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別? 績效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績效目標(biāo)設(shè)立᠋..
法律籌劃:規(guī)則致勝的企業(yè)智慧
主講老師:穆曉軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一.什么是法律籌劃1.法律即規(guī)則,法律籌劃就是企業(yè)善于運用市場經(jīng)濟的法律規(guī)則實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。1.1.案例:專利布局。以跨國公司的專利布局戰(zhàn)略為例,說明什么是法律籌劃,為什么跨國企業(yè)能夠在很多商業(yè)領(lǐng)域做到不戰(zhàn)而勝。1.2...
大客戶銷售技巧特訓(xùn)
主講老師:孫瑛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:建筑建材 
課程簡介:第一章 如何挖掘與識別大客戶一、客戶需要區(qū)別對待二、什么是大客戶三、 大客戶對企業(yè)的意義四、 經(jīng)營大客戶的價值五、 收集大客戶資料六、尋找大客戶第二章、大客戶采購決策心理分析一、大客戶采購流程分析..
企業(yè)成本管理戰(zhàn)略思維
主講老師:呂軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:Cost structure&elements 成本結(jié)構(gòu)和要素 1、什么是成本?怎樣理解成本概念? 2、根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進行的成本分類 3、基于價值鏈的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)分析 4、成本結(jié)構(gòu)分析實用模型 案例討..
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一. 現(xiàn)代制造業(yè)之“怪現(xiàn)狀”1.2007年:波音和空客的“倒霉年”2.“天之驕子”長虹的“拐點”3.新形勢下制造業(yè)困惑分析4..
工廠安全管理系統(tǒng)培訓(xùn)
主講老師:Joy.Jiang   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景: 工廠的各項KPI指標(biāo)中,安全指標(biāo)往往被排在第一要位。事故的發(fā)生將給企業(yè)的人員、財產(chǎn)、聲譽……帶來不可估計和無法抹滅的損失! 良好的安全業(yè)績是取得卓越經(jīng)營表現(xiàn)的前提! 然而更多企業(yè)的現(xiàn)狀..
公眾演講與口才訓(xùn)練
主講老師:陳錦輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:何為演講與口才1、演講與口才重要性2、為什么我們沒有擁有好口才3、影響我們擁有好的演講罪魁禍?zhǔn)?、演講時緊張的根源5、克服緊張的4大方法注意力轉(zhuǎn)移法則提升把握性法則自我心理調(diào)節(jié)法則6、演講時自我調(diào)節(jié)&ld..
五大核心工具培訓(xùn)
主講老師:徐建軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:電子儀器 
課程簡介:一、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP) 培訓(xùn)目標(biāo):1. 掌握產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃原則;2. 掌握產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃方法;3. 應(yīng)用產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃進行產(chǎn)品或工藝開發(fā)。課程內(nèi)容:1. 產(chǎn)品質(zhì)量策劃方法介紹2. 產(chǎn)品質(zhì)量..
 
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