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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 從優(yōu)秀到卓越的精力管理 |
| 主講老師：任珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 管理你的精力而非時間1、職場人士的高效能阻礙與表現(xiàn)2、卓越表現(xiàn)力量來源的新舊觀念3、全情投入來自勞逸結(jié)合的平衡4、精力的四大來源與管理四原則☆ 自評與討論：精力狀態(tài)四象限評估與問題困惑第二部分 體能.. |
| 團(tuán)隊(duì)管理與有效溝通 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 正確管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì) 本講內(nèi)容：一、組團(tuán)隊(duì)-發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)1．什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)屬性有哪些2．團(tuán)隊(duì)的三個核心要素3．建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)的意義所在4．低效團(tuán)隊(duì)的特征表現(xiàn)5．抓住三個要點(diǎn)，打造.. |
| 管理者角色定位與溝通技巧 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威第一章：管理者三大角色定位1. 案例研討：《張娟的煩惱》2. 意識—行為—結(jié)果3. 提防專家心態(tài)：管理者要學(xué)會眼睛里面要容得下沙子4. 團(tuán)隊(duì)（TEAM）與管.. |
| 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 領(lǐng)導(dǎo)力定義：一、互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導(dǎo)力：1. 互聯(lián)網(wǎng)+新時代的領(lǐng)導(dǎo)人——善于把握到員工的需求，并且給予對方領(lǐng)導(dǎo)就是找出并滿足追隨者的基本需求二、領(lǐng)導(dǎo)力能復(fù)制嗎？1. 領(lǐng)導(dǎo)力是一個人或組織具備的.. |
| 績效先鋒-經(jīng)理人的績效管理實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：重新認(rèn)識績效管理討論及分享：什么是績效一、績效的基本概念1. 五種不同的績效概念2. 不同績效觀念的適用范圍3. 績效的兩個維度二、績效管理的概念1. 績效管理是一個完整的PDCA循環(huán)2. 績效管.. |
| 華為文化與核心價值觀落地 |
| 主講老師：姜巖 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程大綱1、 管理的本質(zhì)管理與治理，科學(xué)管理的六大準(zhǔn)則；2、 數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧與管理之道數(shù)據(jù)挖掘，信息共享，知識學(xué)習(xí)與管理，智慧靠悟；3、 首席人工智能官要有能力從紛繁的數(shù)據(jù)中嗅到有可能的關(guān)聯(lián)角色定位，.. |
| 中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)者提升 |
| 主講老師：邵華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者-引領(lǐng)組織成功一、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力課堂活動：你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)1. 領(lǐng)導(dǎo)者的3種思維視角：陽臺思維、樹頂思維、直升機(jī)思維2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的5點(diǎn)區(qū)別：出發(fā)點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)、價值點(diǎn)二、領(lǐng)導(dǎo)力層級及風(fēng).. |
| 銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行消費(fèi)者權(quán)益與法律保護(hù)(解讀人民銀行50號令內(nèi)容)一、銀行對消費(fèi)者義務(wù)和服務(wù)規(guī)范1、遵守相關(guān)法律2、交易信息公開3、妥善處理消費(fèi)者交易請求4、交易有憑有據(jù)5、保護(hù)消費(fèi)者信息6、妥善處理投訴.. |
| 七步可解——問題分析與解決 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一步：看見問題，讀懂后背的價值（明確問題）一、問題清單：避免過度思考1. 問題=|現(xiàn)狀-目標(biāo)|，即現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距2. 問題面前的“身份”：問題受害者vs問題制造者總結(jié)：成為卓越的問題的管理者 .. |
| 全方位塑造卓越管理者——管理者的綜合能力提升 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理者角色認(rèn)知——認(rèn)清在組織的“位置與職責(zé)”討論：何謂管理一、管理者的立場和職責(zé)1. 對上輔佐（執(zhí)行者）2. 對下管理（把控者）3. 平級協(xié)作（合作者）4... |
| 教練型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 基本概念何謂管理， 管理發(fā)展趨勢；人類深層次需求的變化；知識型員工的特點(diǎn)；體驗(yàn)兩種不同的交流風(fēng)格；教練的定義和使用場景；教練的五大哲學(xué)；第二章 管理者的自我修煉理解情緒與績效的關(guān)系： 情緒驅(qū)動.. |
| 戰(zhàn)略解析與執(zhí)行工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略模型方法導(dǎo)入1、MINI公司經(jīng)營策略沙盤2、什么是戰(zhàn)略3、戰(zhàn)略模型與方法（1）戰(zhàn)略計(jì)劃階段 (2)戰(zhàn)略規(guī)劃階段 （3）戰(zhàn)略塑造階段4、戰(zhàn)略解析與執(zhí)行流程二、雙差分析及戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)1、什么是雙差分析.. |
| 走向卓越——管理者的能力提升的三大策略 |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：卓越管理者的核心修煉：模塊一：管業(yè)務(wù)——業(yè)績達(dá)成，實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)的竅門模塊二：管團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)上下齊心擰成繩的策略模塊三：管自己——打鐵還須自.. |
| 善戰(zhàn)者 領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略創(chuàng)新與解碼執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 戰(zhàn)略破局：培養(yǎng)卓越戰(zhàn)略思維與洞察力探討戰(zhàn)略思維與突破，通過企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略本質(zhì)、管理核心等角度，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，培養(yǎng)面對不確定性的戰(zhàn)略框架，助力領(lǐng)導(dǎo)者透視成長軌跡，把握戰(zhàn)略重點(diǎn)。1. 企業(yè)生命周期：透視企業(yè)成長軌跡，把.. |
| 零售終端店鋪銷售技巧 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、零售行業(yè)現(xiàn)狀分析1、現(xiàn)階段行業(yè)挑戰(zhàn)2、銷售管理者在BANI環(huán)境下的痛點(diǎn)二、傳統(tǒng)的人貨場管理1、人：顧客群體的銷售服務(wù)體驗(yàn)2、貨：貨品的管理3、場：賣場的裝修設(shè)計(jì)和陳列三、以經(jīng)營思維構(gòu)建，重新定義人貨場.. |
| 客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：客戶體驗(yàn)的思維方式1. 卓越體驗(yàn)標(biāo)桿企業(yè)的價值維度2. 同質(zhì)化時間，我們?nèi)绾胃偁?. 尋找客戶體驗(yàn)的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗(yàn)的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)1... |
| 使命必達(dá) 領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行落地實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：目標(biāo)管理，管理者的第一要務(wù)1. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，是管理的原點(diǎn)，也是領(lǐng)導(dǎo)力的核心；2. 刺猬理念與狐貍思維：目標(biāo)刻在鋼板上，計(jì)劃寫在沙灘上；3. 課前破冰：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建及目標(biāo)設(shè)定。第1章 抓導(dǎo)航：精準(zhǔn)管理，開啟成功本.. |
| 行動學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)復(fù)盤工作坊 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：工作坊開始前：訪談?wù){(diào)研第一章復(fù)盤的概覽學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解復(fù)盤的起源了解什么是復(fù)盤，以及復(fù)盤價值、本質(zhì)和分類掌握高頻小復(fù)盤的方法工具案例導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)中新入職的Mike和To.. |
| 高效復(fù)盤：從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要復(fù)盤？1、復(fù)盤的定義與重要性什么是復(fù)盤復(fù)盤的目的和價值聯(lián)想的復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)2、復(fù)盤的類型與應(yīng)用場景個人復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤項(xiàng)目.. |
| GREC跨部門協(xié)同 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：跨部門協(xié)同的反思1.跨部門協(xié)同四宗罪2.跨部門協(xié)同效能評估的“三性標(biāo)準(zhǔn)”：自主性、思考性、奉獻(xiàn)性3.GREC模型說明：Goal .. |
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