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銀行客戶經(jīng)理客戶維護與營銷技巧培訓(xùn)

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

第一講：真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營銷要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱..

優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與客戶維護

主講老師：李成林 課程時長：2 天

【課程目標(biāo)】 1. 幫助客戶經(jīng)理開拓思路，利用相關(guān)理論方法實現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護，解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個問題或障礙； 2. 通過工具的分析和使用，掌握客戶識別的技術(shù)手段； 3. 使客戶..

優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與客戶維護

主講老師：李成林 課程時長：2 天

1 找到營銷策劃與銷售的結(jié)合點1.1 營銷與銷售有何不同1.2 營銷戰(zhàn)略制定的3個步驟1.3 獲取客戶特征的3大因素1.4 描述客戶分群特征的5個步驟1.5 練習(xí)：客戶畫像技術(shù)2 按圖索驥..

移動互聯(lián)網(wǎng)+電信VIP客戶經(jīng)理的營銷及客戶維護培訓(xùn) ---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《移動互聯(lián)網(wǎng)+電信VIP客戶經(jīng)理的營銷及客戶維護培訓(xùn)》---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858 ..

對公客戶經(jīng)理客戶維護與深度營銷

主講老師：周薇 課程時長：2 天

前言導(dǎo)入：Know Your Customer 了解你的客戶案例：醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量獲客方案總結(jié)：客戶經(jīng)理的職能全面開拓，深度經(jīng)營田惠宇行長的講話第一部分：企業(yè)客戶深度維護八個要..

中國式客情關(guān)系之基于客戶畫像的客戶維護與營銷規(guī)劃

主講老師：楚易 課程時長：2 天

前言：VUCA時代的高績效銷售精英的特征一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Comp..

老客戶維護與深度開發(fā)

主講老師：王越 課程時長：3 天

第一部份、守價第一章、為什么要守價？第一、追求利潤一、為何簽低利潤訂單？二、公司的成本是變化的第二、客戶是變化的一、客戶要求更高二、客戶依賴度更高三、客戶希望更被重視四、我們需要利..

銀行人實戰(zhàn)導(dǎo)向下的基金營銷與客戶維護

主講老師：鄺本真 課程時長：1 天

一、基金售前營銷與客群梳理1精耕細(xì)作！基金營銷的目標(biāo)客群盤點與“認(rèn)養(yǎng)約談”技巧（工薪客群、年輕客群、準(zhǔn)退休客群、生意人客群、主婦客群、房產(chǎn)偏好、股票偏好、理財偏好、存單偏好 電邀技巧..

銷售技能與客戶維護

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一章：客戶意識與服務(wù)技巧1.客戶開發(fā)的基本動作2.客戶開發(fā)必備素質(zhì)3.營銷人員的良好心態(tài)4.營銷人員的自我解壓5.客戶服務(wù)部的主要接口6.客戶人員六要素客戶為重..

對公客戶經(jīng)理客戶維護與深度營銷

主講老師：周薇 課程時長：2 天

第一部分：企業(yè)客戶深度維護八個要一、官方關(guān)系維護1、方向：觸及多個條線借東風(fēng)--外部渠道勤關(guān)注--戰(zhàn)略規(guī)劃取雙贏--銷售市場鎖客戶--人力資源全覆蓋--財務(wù)條線案例：“薪&..

客戶維護王道—銀行VIP客群關(guān)系維護策略

主講老師：楚易 課程時長：2 天

第一部分 客戶維護的必要性及現(xiàn)狀分析一、客群維護的必要性和意義1.現(xiàn)階段商業(yè)銀行發(fā)展趨勢2.客群維護的必要性3.客群維護的意義二、客群維護的現(xiàn)狀及存在的問題1.客群維護的現(xiàn)狀分析2.客群..

大堂經(jīng)理客戶維護技能提升

主講老師：朱華 課程時長：2 天

第一單元：提升客戶感知一、客戶感知與服務(wù)接觸——銀行的服務(wù)能力取決于客戶的感知二、從服務(wù)感知流程看大堂經(jīng)理的使命與職責(zé)三、感知核心因素1：塑造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境1. 核心觀念：人造..

結(jié)果為王——基于高情商的優(yōu)質(zhì)客戶維護技巧

主講老師：楚易 課程時長：2 天

第一部分：站在企業(yè)、客戶與自己職業(yè)生涯角度管理好我們的情商一、解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識情緒（1）“考眼力”識別情緒（2） 什么是七情、六欲、五毒2、情緒的影響：（1）..

讓人五體投地的TO B客戶維護技巧

主講老師：聶嶸海 課程時長：1 天

小課 1：什么是客戶維護主要收獲 起點：沒有客戶維護的概念或客戶維護概念模模糊糊終點：有明確意愿去做客戶維護課程大綱一級標(biāo)題 二級標(biāo)題 講解時長引入：是否有做客戶維護 是否有做客戶維護？ ..

基于客戶畫像KYC面談銷售和客戶維護技巧

主講老師：吳艷雯 課程時長：2 天

第一講：客戶是金子如何能發(fā)光？速航——客戶分層分群分級經(jīng)營策略一、客戶分層管理——銀行客群區(qū)隔與經(jīng)營模式案例分享：陳經(jīng)理成功秘籍——..

大客戶維護及談判溝通技巧

主講老師：吳柏江 課程時長：2 天

第一講：銷售溝通基本功及熟練溝通提升方法1、有效產(chǎn)品溝通方法2、產(chǎn)品定位的認(rèn)知，何為產(chǎn)品定位3、產(chǎn)品優(yōu)勢溝通方法（案例：遇到客戶的目的和自我調(diào)整）4、加深第一印象溝通方法（案例，與客戶迅速建立關(guān)系） ..

高端客戶維護與客戶心理分析

主講老師：程顯禮 課程時長：2 天

一、高端客戶特點畫像高端客戶什么樣？高端客戶的13大共同點二、高端客戶特點的四大認(rèn)識誤區(qū)高端客戶不等于A高端客戶不等于B高端客戶不等于C高端客戶不等于D三、高端客戶五大分類標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)..

深度挖掘——存量客戶維護及營銷

主講老師：卞紅蘭 課程時長：4 天

導(dǎo)引：給你一組數(shù)據(jù)，讀懂現(xiàn)在管戶客戶的管理情況第一篇：管戶客戶的核心與抓手一、管戶客戶的兩大核心1. 讓核心客群更滿意2. 讓更多人成為核心客群二、管戶客戶的兩大抓手抓手一：高頻聯(lián)絡(luò)1）從..

銷售談判與客戶維護

主講老師：金鵬 課程時長：2 天

第一章、銷售心理認(rèn)知與服務(wù)營銷1、營銷思維的基礎(chǔ)維度：產(chǎn)品思維、用戶思維、市場思維、競爭思維。 2、銷售心理認(rèn)知與大客戶購買行為心理分析：客戶購買心理與行為分類2、客戶需求與服務(wù)營銷：客戶的需求因素 ..

高端營銷—業(yè)績倍增的六大法則

主講老師：余君 課程時長：2 天

一、 業(yè)績倍增之“道” 道，即是規(guī)律，既指發(fā)展所要掌握有形與無形力解密、對業(yè)績倍增、能夠引導(dǎo)可改變及不可改變那些發(fā)展行為意識和認(rèn)知，掌握業(yè)績增長理念運用 1、 對道的理解和..

銷售技巧培訓(xùn)：私人財富管理高端營銷與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

課程背景：本建議書為銀行的私人財富管理部門的營銷人員和理財人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)..

房地產(chǎn)高端營銷與銷售實務(wù)技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

前 言： 本建議書為房地產(chǎn)高端銷售樓盤或者別墅的營銷人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，..

私人財富管理高端營銷與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

第一單元：新的財富環(huán)境與高端客戶營銷一. 有錢人是如何致富的？二. 你了解有錢人嗎？三. 吸引富人的因素？四. 普通銷售與高端客戶銷售的區(qū)別發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問題五. 知..

臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-高端營銷與銷售實務(wù)技巧

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-高端營銷與銷售實務(wù)技巧主講：臺灣劉成熙老師前 言：本建議書為房地產(chǎn)高端銷售樓盤或者別墅的營銷人員學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁..