職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓課
| 中層管理者素養(yǎng)提升 （國企二天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析請您談談您所認識到的當下的社會請您談談您所認為的社會發(fā)展趨勢您認為怎樣的企業(yè)才算是現(xiàn)代化企業(yè)請您談談您所認識到的國企改革.. |
| 乘素養(yǎng)之風 破生涯之浪——新員工職涯規(guī)劃與素養(yǎng)打造 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰分組活動導入主題第一部分 職業(yè)規(guī)劃篇——我的生涯我做主一、這門課和我有什么關系1.人才戰(zhàn)爭新挑戰(zhàn)2.三思而行有深意3.關于職業(yè)生涯規(guī)劃視頻解析：人工智能新發(fā)展案例分析：從員工到主.. |
| 醫(yī)護服務禮儀 ———服務創(chuàng)造價值 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：患者服務與創(chuàng)造價值的本質(zhì)什么是服務4.0時代的本質(zhì)？視頻案例：如何更好的提升服務體驗？服務意識之——辯微識心術敏聽與善說察言與觀色懂比愛更重要.. |
| 新員工職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：王吉鳳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元一：職業(yè)規(guī)劃基本認知1.課程導入---目標設定練習2.職業(yè)規(guī)劃的概念3.職業(yè)規(guī)劃的作用單元二：自我認知1.霍蘭德職業(yè)興趣測量表練習2.霍蘭德職業(yè)興趣測量表理論介紹3.霍蘭德職業(yè)興趣測量表解讀4.性格在.. |
| 如何讓職場溝通事半功倍？ ——工作總結(jié)的寫作與匯報技巧 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、思路拓展篇1、工作總結(jié)到底是不是形式主義的“四季歌‘’？——總結(jié)和匯報的意義2、為什么你在工作總結(jié)時總是“無話可說”？—.. |
| 宜興高素質(zhì)農(nóng)民【抖音短視頻直播帶貨】 二期課程【實操落地班】 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天上午（9:00-12：00）模塊一：直播體驗實操實操1：確定賬號名字、抖音號、簡介、背景圖等七大件，建號完成；實操2：開通抖音直播、認證、體驗開播；實操3：體驗直播間鏡頭翻轉(zhuǎn)、美化、道具等操作；實操4抖音電商櫥.. |
| 巧舌有方——內(nèi)訓師表達技巧提升訓練 |
| 主講老師：戴輝平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：教育培訓 |
| 課程簡介：第一講：全腦表達訓練一、大腦的結(jié)構(gòu)和分工1. 左腦-理性腦2. 右腦-感性腦測試：以下工作是由哪個腦完成？二、全腦表達1. 左腦表達6招——練邏輯1）時間結(jié)構(gòu)2）空間結(jié)構(gòu)3）支.. |
| 《綠色金融與綠色信貸》培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、綠色金融的理解與相關模式解析（一）綠色金融的提出與理解（二）綠色金融的具體應用模式（三）綠色金融的案例解析（四）綠色金融常見問題分析（五）碳金融的理解（六）赤道原則的適用二、銀行業(yè)綠色信貸（一）綠色信.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與自我驅(qū)動力 |
| 主講老師：張瑤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：入職角色轉(zhuǎn)換：認知自我一、時不待我綻放青春1. 陽光心態(tài)與追逐夢想2. 做一個受歡迎的人從我開始3. 角色轉(zhuǎn)換：學生與職場二、找到自我價值1. SWOT分析法2. 我在哪里？3. 當下的危機意識.. |
| 金字塔原理之邏輯思維與有效表達 |
| 主講老師：高思研 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：問題討論：1、在工作中思考時你會遇到哪些問題？2、在工作中溝通時你會遇到哪些問題？3、在工作中表達時你會遇到哪些問題？結(jié)論：思路決定出路！第一單元 理解結(jié)構(gòu)化思維案例：結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化對比效果一、思維與.. |
| 改變騎象人：職場人需要的深度思考力 |
| 主講老師：李曉雪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、輸入端1、如何更加高效地學習a.學習的本質(zhì)b.記憶的儲存強度和提取強度c.預測性編碼模型d.快速提升效率的“框架閱讀法”2、知識管理系統(tǒng)a.如何正確地做筆記b.如何搭建個人.. |
| 網(wǎng)絡信息安全 ——銀行從業(yè)員工的職業(yè)道德與安全操作 |
| 主講老師：駱飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一.職業(yè)道德的修煉職業(yè)道德是時代發(fā)展的呼喚：1. 職業(yè)道德的修煉高度，決定你在這個行業(yè)發(fā)展的“藍圖”2、職業(yè)道德從一個人的職業(yè)價值觀打造開始，職業(yè)價值觀決定一個人的職業(yè)生涯。3、《道德經(jīng)》曰：既已.. |
| 個人生涯與組織發(fā)展 |
| 主講老師：張鑫磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分個人發(fā)展現(xiàn)狀分析一、定義你的問題（一）游戲：生命時間條（二）發(fā)現(xiàn)問題+解決問題=精心設計的人生（三）重新定義您的職業(yè)生涯二、人生設計評估（一）工作（二）娛樂（三）愛（四）健康三、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu).. |
| 職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練 |
| 主講老師：劉志翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上行篇導言：成就上司成就自我的原則1. 平常要了解你的上司在忙什么，關心什么2. 要十分清楚上司的期望3. 要具有成品意識，提交給上司的東西千萬不能是半成品或次品4. 要及時向上司匯報事件的進展情況5. 要學會站.. |
| 問題分析與系統(tǒng)解決 |
| 主講老師：胡江濱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、題解二、問題定義與認知2.1問題的定義2.2問題的類型2.3對待問題的正確態(tài)度（1）拒絕鴕鳥政策（2）硬幣的兩面三、問題的發(fā)現(xiàn)與選定3.1問題的來源和發(fā)現(xiàn)（1）問題的來源（2）發(fā)現(xiàn)的工具&.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)提升與魅力領導 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：總論 一．我們?yōu)槭裁匆ぷ?？二．業(yè)余選手與職業(yè)選手的區(qū)別第一模塊 心態(tài)——態(tài)度決定高度一、冰山理論二、陽光心態(tài)(一)心態(tài)影響身心健康1.因為拿錯了醫(yī)療報告，導致不同結(jié)果(二)心態(tài)影.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：張鑫磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 感受和需要1、感受是什么？---你好嗎---區(qū)分觀察與感受2、行為方式模型3、行為背后的需要4、用心感受第二部分 溝通的能力1、清晰表達---金字塔原理---案例分享2、用心聆聽.. |
| 投訴處理人員情緒壓力管理 |
| 主講老師：文茵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程簡述：投訴處理人員情緒壓力管理培訓規(guī)則：兩天培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展，確保從學習到理解開場游戲：心有靈犀團隊建設：組名，組長，組徽，組訓第一講：情緒壓力再認知.. |
| 贏在陽光心態(tài)，鍛造職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：朱磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：成功運，從哪里來？首先要有良好的心態(tài)■賣產(chǎn)品是賣什么？■客戶買的不僅是我們的服務產(chǎn)品，更買的是我們的服務態(tài)度和服務精神一、良好的心態(tài)來自于哪里？■世界的模樣，取決于你凝視它的目光。二、我們應該建.. |
| 銀行客戶服務溝通與投訴處理 |
| 主講老師：何承欣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內(nèi)容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)：銀行客戶溝通的定義及親和力待客技巧隨著人們思維方式的轉(zhuǎn)變，服務的需求越來越精細、個性、以及走心，在客戶服務中，如何讓員工完勝機器人般機械式服務？如何體現(xiàn).. |
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