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中層管理者素養(yǎng)提升 （國企二天版）

課程編號(hào)：33338

課程價(jià)格：￥18000/天

課程時(shí)長：2 天

課程人氣：450

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師：劉峰松

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：面對(duì)變革的時(shí)代，國企需要一批既能決策、也能管理、也能執(zhí)行的人 感受：只有在價(jià)值觀、心態(tài)等方面適應(yīng)時(shí)代的要求才能適應(yīng)國企改革 了解：現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求 理解：國家對(duì)于國企改制的要求 掌握：分解企業(yè)目標(biāo)的方法 掌握：根據(jù)工作目標(biāo)配置工作資源的方法 掌握：管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法 掌握：管理團(tuán)隊(duì)員工的方法

分享與分析
請(qǐng)您談?wù)勀J(rèn)識(shí)到的當(dāng)下的社會(huì)
請(qǐng)您談?wù)勀J(rèn)為的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)
您認(rèn)為怎樣的企業(yè)才算是現(xiàn)代化企業(yè)
請(qǐng)您談?wù)勀J(rèn)識(shí)到的國企改革
企業(yè)為什么會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來自于哪里

1、十九大與企業(yè)管理與運(yùn)營工作有關(guān)的論述、要求
v永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)
v新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想“八個(gè)明確”
v新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的基本方略
v建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的六大任務(wù)
v全面依法治國
v深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
v加快建設(shè)創(chuàng)新型國家
v堅(jiān)持說實(shí)話、謀實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效
v增強(qiáng)駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)，健全各方面風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制
v現(xiàn)階段主要任務(wù)：現(xiàn)代企業(yè)制度改革
v必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)與未來
國企由“國有經(jīng)濟(jì)實(shí)體”轉(zhuǎn)向“國有資本”
對(duì)于國有企業(yè)經(jīng)理人的考核以經(jīng)濟(jì)效益為主，兼顧社會(huì)效益
干部能上能下
人才能進(jìn)能出
工資能升能降
2、新時(shí)代 新政策 新員工 新要求 新思想
v價(jià)值觀
v物質(zhì)基礎(chǔ)
v生活習(xí)慣
v經(jīng)濟(jì)發(fā)展
v行業(yè)趨勢(shì)
v國家政策
v城市發(fā)展
v消費(fèi)理念
v科技與人的關(guān)系
v新的用工關(guān)系
v工作與職業(yè)邊界模糊
v工作與雇傭分離
v勞動(dòng)力即時(shí)對(duì)接
v無差別就業(yè)機(jī)會(huì)增多
v勞動(dòng)派遣逐漸減少，但需求仍然存在
v勞務(wù)外包換裝出場(chǎng)
v產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
v勞資摩擦性失業(yè)增多
v工作與生活的關(guān)系
v新的管理思想
v國企轉(zhuǎn)型下的人力資源管理
3、工作目標(biāo)分解與工作資源配置
WBS的概念
WBS的邏輯、結(jié)構(gòu)
百分之百原則
WBS的結(jié)構(gòu)
WBS結(jié)構(gòu)的五種要素
產(chǎn)品分解元素
服務(wù)分解元素
結(jié)果分解元素
橫向關(guān)聯(lián)元素
項(xiàng)目管理元素
WBS的組織分解結(jié)構(gòu)
WBS的輸入——資源
WBS的輸出——交付成果
WBS的創(chuàng)建方法
類比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解
按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能分解
按照實(shí)施過程分解
WBS的案例
工作資源的類型
工作資源需求的分析方法
工作資源的配置方法
資源整合的方式
4、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控
v風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)與緣由
v戰(zhàn)略制定的常見風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避
v戰(zhàn)略實(shí)施及其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
v人才使用與風(fēng)險(xiǎn)控制
人才的核心要素
人才為什么不積極
如何激勵(lì)人才
如何把人才留住
v營銷運(yùn)營與風(fēng)險(xiǎn)控制
客戶關(guān)系管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
渠道管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
品牌管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
訂單管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
促銷管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
等位營銷
事件營銷
價(jià)格管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
銷售服務(wù)管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
v研發(fā)管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
研發(fā)的任務(wù)來源
研發(fā)必須考慮的要素
研發(fā)的項(xiàng)目管理
協(xié)同研發(fā)的運(yùn)營
整合營銷背景下的研發(fā)運(yùn)營
分享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的研發(fā)運(yùn)營
研發(fā)與制造的銜接
試制的問題
等壽命設(shè)計(jì)
產(chǎn)品生命周期的設(shè)計(jì)
研發(fā)的過程控制
標(biāo)準(zhǔn)件、專用件、通用件的設(shè)計(jì)
研發(fā)的服務(wù)
設(shè)計(jì)更改
v供應(yīng)鏈與庫房管理及其風(fēng)險(xiǎn)控制
供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商授信
供應(yīng)商巡檢
訂單管理
安全庫存
庫房盤點(diǎn)
呆滯物料
領(lǐng)料與配送
托盤、配送車的設(shè)計(jì)與使用
庫房的6S
v生產(chǎn)、質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)計(jì)劃管理
生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的6S管理
等節(jié)拍作業(yè)流程
作業(yè)區(qū)的安全管理
設(shè)備的巡檢與維保
質(zhì)量保證的體系
質(zhì)量管理的素養(yǎng)
影響質(zhì)量的要素
質(zhì)量與成本
質(zhì)量與交付
不合格品處置
三檢
v行政的運(yùn)營與風(fēng)險(xiǎn)控制
食堂的管理
食堂運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)控制
車輛管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
公文管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
印章管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
會(huì)議管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
資料檔案管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
企業(yè)保密管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
5、員工管理
v員工的素養(yǎng)構(gòu)成
諸商
智商
情商
德商
心商/志商
健商
財(cái)商
膽商
導(dǎo)商
美商
樂商
逆商
創(chuàng)商
知識(shí)
技能
榮譽(yù)
經(jīng)驗(yàn)與資歷
學(xué)歷
形象
人格影響力
專業(yè)影響力
口碑
思維方式
洞察力
決斷力
心態(tài)
興趣、愛好
v人才的標(biāo)準(zhǔn)
崗位任職能力六大類別
成就與行動(dòng)類
設(shè)定目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)的行為
個(gè)人效能類
自我控制
自信
應(yīng)變
組織承諾
幫助與服務(wù)類
人際理解
客戶服務(wù)導(dǎo)向
沖擊與影響類
沖擊與影響
組織認(rèn)知
關(guān)系建立
管理類
培養(yǎng)他人
指導(dǎo)他人
團(tuán)隊(duì)合作
認(rèn)知類
分析式思考
概念式思考
專業(yè)知識(shí)
一般性崗位任職能力模型的五個(gè)層次
學(xué)習(xí)
應(yīng)用
拓展
指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新
v員工素養(yǎng)識(shí)別
人生價(jià)值觀測(cè)評(píng)
職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)
集體主義/個(gè)人主義價(jià)值觀測(cè)定
職業(yè)錨測(cè)定
團(tuán)隊(duì)角色自我設(shè)定測(cè)定
歸因方式測(cè)定
PDP天賦特質(zhì)測(cè)定
大五個(gè)性測(cè)定
MBTI人格測(cè)定
事業(yè)驅(qū)策力標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試
職業(yè)興趣測(cè)試
職業(yè)性向（工作作風(fēng)）標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試
組織文化偏好測(cè)定
交易規(guī)范測(cè)定
管理風(fēng)格測(cè)定
學(xué)習(xí)地圖繪制
個(gè)人形象規(guī)劃
自我管理規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃備案
領(lǐng)導(dǎo)管理
勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類
專制型領(lǐng)導(dǎo)方式
民主型領(lǐng)導(dǎo)方式
激勵(lì)推動(dòng)：多元激勵(lì)理論及其應(yīng)用
馬斯洛的需求層次論
赫茨伯格雙因素理論
成就激勵(lì)理論
X-Y理論
Z理論
弗洛姆的“期望理論”
勒溫的“場(chǎng)動(dòng)力理論”
亞當(dāng)斯“挫折理論 ”
控制源理論
亞當(dāng)斯的“公平理論”
梅松納夫的“群體動(dòng)力學(xué)”原理
目標(biāo)管理理論
路徑-目標(biāo)理論
不成熟-成熟理論
心理契約理論
討論：
我們最經(jīng)常用的激勵(lì)手段是什么？為什么？
我們最不愿意用的激勵(lì)手段是什么？為什么？
我們最少用的激勵(lì)手段是什么？為什么？
請(qǐng)敘述您的部下希望得到的激勵(lì)手段。
v配置的變革
配置的新原則
配置的基礎(chǔ)——工作設(shè)計(jì)
工作擴(kuò)大化
工作豐富化
工作柔性化
工作專業(yè)化
非正式組織
加班
流程優(yōu)化
崗位輪替
崗位替代
勞動(dòng)關(guān)系設(shè)計(jì)
勞動(dòng)派遣
勞務(wù)外包
業(yè)務(wù)外包
靈活用工
配置的方法
v輔導(dǎo)培養(yǎng)的變革
v績效管理的變革
如何保證信度和效度
硬性分布、末尾淘汰、二次分配
績效發(fā)展、績效改進(jìn)
v團(tuán)隊(duì)管理與員工關(guān)系
v工作設(shè)計(jì)培養(yǎng)員工
工作擴(kuò)大化
工作豐富化
工作專業(yè)化
工作柔性化
v有效授權(quán)的六個(gè)步驟
v滋生政治行為的組織特征
v工作滿意度的九個(gè)維度
v工作生活品質(zhì)十項(xiàng)內(nèi)容
計(jì)劃管理
計(jì)劃與任務(wù)的區(qū)別
計(jì)劃的完整結(jié)構(gòu)：5W3H
如何按照輕重緩急做計(jì)劃
誰來干
拿什么干
怎么干
切入點(diǎn)和輸出界面
何時(shí)開始何時(shí)結(jié)束
結(jié)果與效果
如何評(píng)價(jià)
如何激勵(lì)
計(jì)劃與總結(jié)的銜接
演練：
分小組請(qǐng)制作一份工作計(jì)劃 

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