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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| Excel企業(yè)實(shí)用技能匯總 |
| 主講老師：尹航 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：EXCEL更上一層樓一、數(shù)據(jù)編輯技巧1. 數(shù)據(jù)錄入技巧2. 數(shù)據(jù)快速填充3. 選擇性粘貼4. 強(qiáng)大的F45. 快速插入多行多列6. 自動(dòng)調(diào)整列寬7. 快速制作工資條8. 快速求和9. 兩列.. |
| 人工智能與智慧銀行 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人工智能（AI）技術(shù)應(yīng)用重新定義金融科技1.自然語言處理2.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)3.用戶分析4.語控和人機(jī)交互技術(shù)系統(tǒng)5.可穿戴設(shè)備二、人工智能科技的銀行應(yīng)用場(chǎng)景1.“機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與知識(shí)圖譜&r.. |
| 事半功倍的奧秘：管理心理學(xué)在管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：嚴(yán)紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)論：引子：現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點(diǎn)什么？案例：富士康的13跳與郭臺(tái)銘的管理理念討論：如果公司是一個(gè)生物,它最關(guān)心的是什么？視頻：盲點(diǎn)的背后是什么？1. 組織關(guān)心的是哪三件事2. 管理心理學(xué)精要的重點(diǎn)是什么？.. |
| 使命感成就職業(yè)化員工調(diào)研問卷 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：使命感成就職業(yè)化員工調(diào)研問卷姓名 部門 職位 年齡 您認(rèn)為的職業(yè)化員工應(yīng)該具備哪些特質(zhì)？日常工作中，您覺得哪些職業(yè)行為促進(jìn)組織氛圍的健康發(fā)展？?jī)?yōu)秀職業(yè)人應(yīng)該必備什么樣的心態(tài)？.. |
| 高情商向上、向下、橫向溝通技巧 ——管理者版本 |
| 主講老師：李遠(yuǎn)亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通基礎(chǔ)修煉邏輯關(guān)系：管理者心智模式與團(tuán)隊(duì)績(jī)效模型：?jiǎn)T工的完人思維需求模型一、管理理論基礎(chǔ)修煉1. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義2. 管理的有效性3. 管理者的影響力來源學(xué)習(xí)活動(dòng)：管理者影響力測(cè)評(píng)案例研究：被投訴.. |
| 零售銀行轉(zhuǎn)型的8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo) |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一，銀行業(yè)以指標(biāo)為核心管理工具第二，全面準(zhǔn)確理解考核指標(biāo)的意義和價(jià)值1.考核指標(biāo)的目的和意義2.銀行四類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與平衡計(jì)分的關(guān)系3.指標(biāo)體現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)思想和業(yè)務(wù)邏輯4.為什么有時(shí)候指標(biāo)不合理或經(jīng)常變5.以客群經(jīng)營(yíng)為.. |
| 學(xué)習(xí)力五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：劉瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子 為什么成功企業(yè)家普遍學(xué)歷不高 學(xué)習(xí)力的重要性；反學(xué)習(xí)的概念 認(rèn)識(shí)到學(xué)校教育和學(xué)習(xí)力之間的復(fù)雜關(guān)系（可能是負(fù)相關(guān)）第一項(xiàng)修煉：反學(xué)習(xí) 學(xué)校教育給你的學(xué)習(xí)力帶來 了什么危害？ 如何在工作中避免這些危害？ 學(xué)校.. |
| 新時(shí)期黨的“三大法寶”的新內(nèi)涵 培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：齊劃然 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：法寶之一——武裝斗爭(zhēng)一、戰(zhàn)爭(zhēng)的首要問題是分清敵我問題1. 第一次國(guó)共合作2. 第二次國(guó)共合作3. 槍桿子里面出政權(quán)4. 推翻三座大山二、不做正確調(diào)查同樣沒有發(fā)言權(quán)1. 反對(duì)本本.. |
| 打破三個(gè)悖論激發(fā)組織活力 |
| 主講老師：駱峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： 如何評(píng)估組織的有效性？1. 案例：新東方起死回生的組織變革究竟是如何發(fā)生的？第二部分： 結(jié)合新東方案例討論評(píng)估組織的有效性？1. 組織是否支撐戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)？a)戰(zhàn)略意圖梳理b)商業(yè)模式合理性c)業(yè)務(wù).. |
| 煙草終端建設(shè)——客戶經(jīng)理能力提升 |
| 主講老師：楊紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：卷煙終端的發(fā)展史一、卷煙零售終端與網(wǎng)建二、網(wǎng)絡(luò)終端的歷史三、終端建設(shè)概括整個(gè)過程一路走來，對(duì)終端建設(shè)概括為：1. 高度權(quán)威的“四同”2. 體現(xiàn)重視“五最” .. |
| OH卡情緒壓力管理與心理激勵(lì) |
| 主講老師：俞文顯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1. OH卡與自我探索2. 績(jī)效提升模式剖析案例分析：冰山模型3. 情緒現(xiàn)狀測(cè)評(píng)1）焦慮情緒測(cè)評(píng)2）抑郁情況測(cè)評(píng)3）情緒壓力指數(shù)測(cè)評(píng)3. 情緒對(duì)績(jī)效、認(rèn)知、行為的影響戲劇療法：杰克的一天4. 情緒的種.. |
| 社區(qū)團(tuán)購策略與技法 |
| 主講老師：張方金 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：社區(qū)團(tuán)購-危機(jī)中爆發(fā)的新機(jī)遇一、黑天鵝-2020年社區(qū)團(tuán)購眾生相1. 角色一：政府 2. 角色二：廠家 3. 角色三：經(jīng)銷商 4. 角色四：平臺(tái) 5. 角色五：用戶 案例：全民抗新冠肺炎，吃菜找有井有.. |
| 崗位說明書編制與職業(yè)晉升 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析您認(rèn)為員工與公司是怎樣的關(guān)系？為什么？公司根據(jù)什么來對(duì)部門、崗位進(jìn)行定責(zé)、定崗、定編、定員？我們根據(jù)什么建立崗位任職能力模型？我們.. |
| 以終為始-目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元 目標(biāo)設(shè)定與分解 導(dǎo)入：獵人和獵狗的故事1.1什么是目標(biāo)？目標(biāo)的五個(gè)要素卡片：有效的目標(biāo)VS無效的目標(biāo)SMART原則三層級(jí)目標(biāo)組織目標(biāo) 流程目標(biāo) 工作目標(biāo)1.2目標(biāo)制定與分解設(shè).. |
| 盤出企業(yè)的效能和利潤(rùn) ——企業(yè)人才管理的基石：人才盤點(diǎn) |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇：認(rèn)識(shí)人才盤點(diǎn)一、VUCA時(shí)代企業(yè)的人才管理究竟遇到什么問題？1、企業(yè)應(yīng)該理清你的人才戰(zhàn)略2、企業(yè)的人才戰(zhàn)略布局3、從人力資源管理到人才管理二、人才盤點(diǎn)為什么越來越重要？案例一：IBM的人才盤點(diǎn)1、人才盤.. |
| 暖心服務(wù)：熱力、燃?xì)?、自來水客戶服?wù)與投訴處理技巧 |
| 主講老師：何春芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：意識(shí)篇——客戶為王、服務(wù)升級(jí)問題思考：為何也講優(yōu)質(zhì)服務(wù)瞻前顧后：壓力來自四海八荒面對(duì)現(xiàn)實(shí)：公共服務(wù)的特難點(diǎn)展望未來：公共服務(wù)的關(guān)鍵詞一、服務(wù)環(huán)境的變化1. 市場(chǎng)的變化2. 客戶.. |
| 因勢(shì)利導(dǎo)的任務(wù)分配與非權(quán)力影響力 |
| 主講老師：張樂之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色及績(jī)效的本質(zhì) 課前問卷：領(lǐng)導(dǎo)者自我分析管理三角：管理者、下屬和績(jī)效的三者關(guān)系？績(jī)效的本質(zhì)是什么？互動(dòng)分析：最需要滿足的一個(gè)需求是什么？互動(dòng)研討：希望的行.. |
| 激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：張志濱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略和商業(yè)模式引發(fā)的變化當(dāng)今企業(yè)管理的四個(gè)變化管理更多的模糊性、不確定性通過協(xié)作，而不是分工獲得效益 比拼價(jià)值創(chuàng)造，而不是考核績(jī)效管理 ᠋.. |
| 商務(wù)呈現(xiàn)與計(jì)劃書撰寫 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：1. 討論：為什么要具備好的口才？- 馬丁路德金- 希特勒- 奧巴馬- 視頻學(xué)習(xí)：好的演講有什么套路？2. 表達(dá)五星模型介紹，理順當(dāng)眾表達(dá)地圖一、表達(dá)的核心要素1.了解公眾表達(dá)的目的- 與領(lǐng)導(dǎo)、.. |
| 2022年李丹老師課程目錄 （企業(yè)合規(guī)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范） |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：專題一、《民法典》課程課題一、《民法典》對(duì)企業(yè)合規(guī)管理的影響及其法律風(fēng)險(xiǎn)防范課題二、《民法典》對(duì)企業(yè)人力資源合規(guī)管理的影響及其法律風(fēng)險(xiǎn)防范專項(xiàng)二、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范課程課題一、《企業(yè)常見的法律問題及解決之道》課題二、《.. |
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