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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 供電企業(yè)依法管控與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 單元 培訓(xùn)要點(diǎn)第一部分供電企業(yè)管控概述 一、供電企業(yè)管理的特點(diǎn) 壟斷性公用企業(yè)事關(guān)各行各業(yè)千家萬(wàn)戶多頭管理，全民監(jiān)督受到一般法和專門(mén)法的雙重規(guī)范.. |
| 組織內(nèi)部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：從戰(zhàn)爭(zhēng)看組織協(xié)同與敏捷組織的重要性一、疫情危機(jī)對(duì)組織管理產(chǎn)生了哪些影響？1、疫情加速了全球經(jīng)濟(jì)下行與秩序重構(gòu)2、疫情危機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化了商業(yè)的本質(zhì)案例：疫情危機(jī)中某部門(mén)提速增效的組織管理改進(jìn)策略3、客戶和客戶需.. |
| 阿里政委體系如何助力業(yè)務(wù)成長(zhǎng) |
| 主講老師：葛蔓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：HR三支柱模型的演變1、何為HR三支柱2、COE3、SSE4、HRBP第二單元：初識(shí)HRBP1、傳統(tǒng)HR與HRBP的區(qū)別2、HRBP角色定位3、HRBP主要?jiǎng)偃瘟λ刭|(zhì)4、HRBP在組織中的作.. |
| 卓越導(dǎo)師管理能力訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天（上午+下午）一、正確認(rèn)知管理者的卓越導(dǎo)師角色1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)2、案例：如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)3、研討：諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、培養(yǎng)與訓(xùn)練員工的三種形式自我啟發(fā)形式在.. |
| 頂層設(shè)計(jì)與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 節(jié) 內(nèi) 容第一章知識(shí)經(jīng)營(yíng)的魅力 頂層設(shè)計(jì)與商業(yè)模式 頂層設(shè)計(jì)的六內(nèi)容商業(yè)模式與護(hù)城河商業(yè)模式九要素知識(shí)經(jīng)營(yíng)的魅力 伊隆馬斯克的商業(yè)模式知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的本質(zhì) 知識(shí)結(jié)合、無(wú)心插柳全員參與、持.. |
| 心里潛能拓展訓(xùn)練 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：心理破冰第二章：心態(tài)調(diào)整第三章：積極的態(tài)度第四章：放下身段——心態(tài)歸零第五章：人類的潛在能量第六章：培養(yǎng)正確的觀念第七章：決勝邊緣理論第八章：游戲——突.. |
| 洞察經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，做出明智決策 |
| 主講老師：孟顯仕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要用財(cái)務(wù)思維理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯？(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)終極目標(biāo)兩派觀點(diǎn)之爭(zhēng)：股東利益至上 vs. 相關(guān)者利益至上股東利益至上原則為何經(jīng)久不衰？——盈利是永恒的主題(.. |
| 積極心理學(xué)：快樂(lè)工作，打造職場(chǎng)幸福力 |
| 主講老師：彭遠(yuǎn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：人生努力工作的終極追求到底是什么？團(tuán)隊(duì)研討：人生的追求到底是什么？一、人生為什么需要幸福？二、初識(shí)積極心理學(xué)1. 積極心理學(xué)的研究對(duì)象——幸福感2. 積極心理學(xué)的緣起：馬斯洛的需要層次.. |
| 新常態(tài)下的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新、新模式設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略落地 |
| 主講老師：錢(qián)棟玉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是什么？1、企業(yè)價(jià)值的定義及與老板身價(jià)的關(guān)系2、優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路徑與價(jià)值創(chuàng)新的關(guān)系二、新常態(tài)下企業(yè)面臨的宏觀與中觀環(huán)境變化帶來(lái)了哪些機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)？1、宏觀的新常態(tài)帶來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)全球.. |
| 戰(zhàn)略破局·價(jià)值創(chuàng)新 |
| 主講老師：王靖飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、差異化戰(zhàn)略定位1、戰(zhàn)略的本質(zhì)與目的是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)2、戰(zhàn)略定位的6大維度品牌命名差異定位占據(jù)品類用戶關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化能力&#.. |
| 5G時(shí)代網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)客戶深耕的價(jià)值經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：5G發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)格價(jià)值經(jīng)營(yíng)的意義1、5G建設(shè)規(guī)模與三大技術(shù)場(chǎng)景2、5G市場(chǎng)發(fā)展策略與商業(yè)模式5G八大應(yīng)用場(chǎng)景：—個(gè)人AI助手、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字家庭、云VR與AR；.. |
| 跨部門(mén)信任溝通與目標(biāo)協(xié)作 |
| 主講老師：沙田 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：源起：溝通的假相溝通篇：溝通思維與技巧體驗(yàn)：跨部溝通的三個(gè)制動(dòng)器一、溝通與協(xié)作的二度認(rèn)知1、溝通三要素2、企業(yè)跨部門(mén)溝通簡(jiǎn)史3、“跨部門(mén)”溝通三大背景4、從溝通到協(xié)作，從意見(jiàn)到行動(dòng).. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn) |
| 主講老師：徐毅 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊1：課前導(dǎo)入序章：課前評(píng)估和預(yù)習(xí)1. 調(diào)研和評(píng)估1）演講現(xiàn)狀調(diào)研2）學(xué)員能力評(píng)估3）待解決問(wèn)題思考2. 線上音頻預(yù)習(xí)課1）聽(tīng)課動(dòng)機(jī)激發(fā)2）課程內(nèi)容預(yù)習(xí)3）課上演講演練準(zhǔn)備工具：調(diào)研和評(píng)估問(wèn)卷、.. |
| 公司股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：劉贏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)基本認(rèn)識(shí)1. 企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)相關(guān)概念2. 企業(yè)股權(quán)的相關(guān)分類3. 企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)的相關(guān)價(jià)值4. 股權(quán)設(shè)計(jì)的原則和要點(diǎn)二、 公司法人主體的選擇5. 商業(yè)法人主體6. 商業(yè)非法人主體7. 非商業(yè).. |
| 商業(yè)銀行內(nèi)部控制：法規(guī)解讀及體系構(gòu)建 |
| 主講老師：馬軍生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系概述企業(yè)舞弊與風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理框架內(nèi)控法規(guī)框架講解及內(nèi)部控制主要要素何為控制環(huán)境？如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn).. |
| 優(yōu)秀導(dǎo)師的6項(xiàng)關(guān)鍵技能 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：阿里“五年陳”導(dǎo)師一、什么是“導(dǎo)師制”1、導(dǎo)師制的價(jià)值與意義分析2、導(dǎo)師制的特點(diǎn)與類型案例：華為的新員工導(dǎo)師制3、“導(dǎo)師制”輔導(dǎo)與&l.. |
| 演講技巧 |
| 主講老師：鄭鴻君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容*舉手投足魅力風(fēng)范壓力和緊張的表現(xiàn)對(duì)付緊張的方法服飾、表情、身姿、語(yǔ)言 *巧妙開(kāi)場(chǎng)精彩收尾五種開(kāi)場(chǎng)的方法五種結(jié)束的方法*主題設(shè)計(jì)邏輯呈現(xiàn)分析演講設(shè)計(jì)目標(biāo)內(nèi)容編制邏輯呈現(xiàn)*.. |
| 一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)沖突管理 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：李主管當(dāng)時(shí)該怎么辦？第一章 正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)沖突1.1 沖突的概念：人們由于某種抵觸而感知的差異1.2 管理沖突的三種類型：功能兩極 隸屬分野 要素構(gòu)成1.3 沖突產(chǎn)生的原因1.4 沖突的過(guò)程1.5 如何正.. |
| 引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升的 績(jī)效管理實(shí)操方法與工具 （兩天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析您所理解的績(jī)效管理是什么您認(rèn)為績(jī)效管理應(yīng)該有什么作用您認(rèn)為提高公司的經(jīng)營(yíng)效益可以有哪些舉措您認(rèn)為誰(shuí)最了解您的工作您的工作應(yīng)該向.. |
| 呼叫中心客服意識(shí)與溝通技巧提升 |
| 主講老師：王念山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講1、呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展 1)呼叫中心發(fā)展階段2)呼叫中心在各行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀3)展望2、座席代表職業(yè)生涯 1)座席代表職業(yè)現(xiàn)狀2)座席代表職業(yè)素質(zhì)3)座席代表職業(yè)生涯規(guī)劃第二講 電話前的心.. |
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