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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 性格識別與職場高情商修煉 |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：如何認識職場中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言觀色人格尊重影響他人2.高情商的特點有哪些？3.高情商者在職場溝通中的應(yīng)用問題研討：如何和上司進行有.. |
| 陽光心態(tài)課程 |
| 主講老師：李春媚 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是陽光心態(tài)人到底追求什么心態(tài)對我們的影響心態(tài)決定幸福指數(shù)心態(tài)影響人的能力 心態(tài)影響人的健康二、如何塑造陽光心態(tài)ɧ.. |
| 三農(nóng)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險管理 |
| 主講老師：張志強 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、鄉(xiāng)村農(nóng)戶市場開拓渠道及方法1、農(nóng)戶市場獲客渠道獲客營銷之太極真意：沾哪打哪之粘哪營銷哪兒根據(jù)商業(yè)銀行信貸產(chǎn)品五要素進行差異化的精準營銷獲客根據(jù)存量客戶的經(jīng)營行為特征和消費行為偏好進行精準營銷獲客依靠更加便捷的支付.. |
| 巧用測評精準識人和用人 |
| 主講老師：單鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章測評技術(shù)概述1.測評技術(shù)價值2.測評工具簡述測心理健康-主題統(tǒng)覺+墨漬測試測職業(yè)穩(wěn)定-霍蘭德職業(yè)傾向測試其它測試工具簡述-MBTI+DISC+九型人格等3.測.. |
| 6R顧客投訴管理流程 |
| 主講老師：許偉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、顧客投訴認知1.投訴顧客背后的數(shù)字2.痛苦舒緩機制對顧客的影響3.投訴顧客的忠誠度二、投訴處理的三大基本原則及財務(wù)數(shù)據(jù)1.全員原則2.及時處理原則3.一次性正確原則4.投訴處理的財務(wù)數(shù)據(jù)三、投訴的.. |
| 精益敏捷項目管理：看板實戰(zhàn)應(yīng)用精益敏捷項目管理：看板實戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：潘德有 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、預(yù)測型項目與適應(yīng)型項目特征1、預(yù)測型項目生命周期特征2、適應(yīng)型（敏捷）項目生命周期特征案例說明：工程建設(shè)項目與產(chǎn)品開發(fā)項目在不同生命周期中的實際演示二、敏捷看板原則1、如何開始使用看板2、看板設(shè)計的原則、實踐.. |
| 銀行培訓(xùn)師隊伍建設(shè) 與課程開發(fā)項目 |
| 主講老師：周平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：01:項目封面…………………………………&hellip.. |
| 8項核心技能幫你從優(yōu)秀到卓越 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．目標管理，鎖定目標再出發(fā)目標是管理的起點1.目標的 SMART 原則2.如何實現(xiàn)下屬的自我控制3.某知名公司的KPI 設(shè)置方法4.練習(xí)∶ 老何的績效考核困境二．有效授權(quán)，提高績效有方法授權(quán)的真正意義1.破解管.. |
| 新時代的顛覆性創(chuàng)新 |
| 主講老師：丁興華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：前瞻性思維、企業(yè)轉(zhuǎn)型與市場分析應(yīng)用工具一、企業(yè)發(fā)展新思路1. 新時代新環(huán)境(移動互聯(lián)網(wǎng)時代)1）世界變化太快2）不按套路出牌3）打敗你的未必是同行4）企業(yè)要有憂患意識2. 企業(yè)發(fā)展的三大發(fā)動機&mda.. |
| “十四五”規(guī)劃中的“碳中和”目標與中國電力轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：賈象凱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：中國“碳中和”承諾的歷史意義第二節(jié)：實現(xiàn)“碳中和”的路徑、原則及風(fēng)險防范第三節(jié)：“碳達峰”和“碳中和”目標下“十.. |
| 資管新規(guī)對金融投資企業(yè)影響 |
| 主講老師：陳胥東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、指導(dǎo)意見中的七大關(guān)鍵詞1、破剛兌2、控分級3、降杠桿4、提門檻5、禁資金池6、除嵌套7、去通道二、資管新規(guī)涉及的四大重點1、規(guī)范合格投資者認定標準，強調(diào)產(chǎn)品和投資者匹配原則2、“去.. |
| “妙筆生花” ——行政公文寫作規(guī)范與技巧 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 基礎(chǔ)篇：公文寫作的基礎(chǔ)知識1、公文寫作的特點及基本要求公文寫作的意義、目的與任務(wù)行政公文寫作的特點公文文種及常見錯誤的避免2、公文的三條基線.. |
| 高效能管理者5P賦能演講 |
| 主講老師：吳佩斯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：心態(tài)力-- 知己明訓(xùn) 心力管理一、公眾演講定義和標準1. 管理者公眾演講的主要場景2. 演講給你帶來的三大重要回報3. 一場成功的公眾演講的評判標準？4. 如何從零開設(shè)準備一場公眾演講？二、管理者公眾演.. |
| 一線班組長管理能力提升 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 班組長角色認知的能力1.1 何謂管理1.2 企業(yè)為什么需要管理者？1.3 管理既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)1.4 什么是企業(yè)的一線班組長？1.5 一線班組長在企業(yè)的定位和價值：承上啟下1.6 案例討論：張班.. |
| 擦亮你的職場品牌 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：新員工踏入職場真正的保障就業(yè)保障VS職業(yè)保障保障的來源——職場真正的安全感的建立開啟職業(yè)化模式：RED更新進化：觀念管理能量轉(zhuǎn)換：態(tài)度管理發(fā)現(xiàn)之旅：行為管理一級大綱：新員工成為職.. |
| 區(qū)塊鏈認知革命與數(shù)字化應(yīng)用 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、區(qū)塊鏈與數(shù)字化認知革命1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、什么是區(qū)塊鏈3、區(qū)塊鏈有哪些特點4、區(qū)塊鏈適合解決哪些問題5、數(shù)字經(jīng)濟下的社會化轉(zhuǎn)型6、什么是數(shù)字化？7、數(shù)字化本質(zhì)8、區(qū)塊鏈與數(shù)字化關(guān)系案例：二.. |
| 善言勝天下 演講定乾坤 ——打動人心的演講之道 |
| 主講老師：周力之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.編?。荷虅?wù)演講的謀定而動1.1 演講能力分項自檢“精準概括“能力自檢提高“精準概括“能力的三種方法“生動表達.. |
| 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策與實務(wù)分析 |
| 主講老師：王琛磷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)概述• 什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)（用戶號碼攜帶）• 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的背景是什么• 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的未來發(fā)展• 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的法律依據(jù)• 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在.. |
| 疫情下的企業(yè)用工成本縮減與人員優(yōu)化安置操作及風(fēng)險防范 |
| 主講老師：石先廣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、疫情對企業(yè)用工帶來的影響與應(yīng)對策略1、政策面：勞動法規(guī)政策的頻出—國家政策 VS 地方政策2、用工面：催生勞動關(guān)系新事物--共享員工、遠程辦公等3、管理面：帶來勞動法律新問題—薪資待遇、特殊保護、.. |
| 話務(wù)員壓力控制技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：許偉華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：ID 課程章節(jié) 課程介紹 培訓(xùn)目標與收益1 話務(wù)服務(wù)中心工作特點 討論理解話務(wù)服務(wù)中心工作的特點 使學(xué)員對話務(wù)服務(wù)中心的工作特點有一個深入和充分的思考理解- 工作環(huán)境的特性 - 工作性質(zhì)的特性 - 工作人員的特性 .. |
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