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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
卓越管理者養(yǎng)成計(jì)劃
主講老師:朱志敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、導(dǎo)入:管理者進(jìn)階之路(why)1、新晉管理者的典型誤區(qū) 步入管理時的角色誤區(qū)案例:焦頭爛額的開發(fā)經(jīng)理2、管理者的發(fā)展之路 管理者的發(fā)展之路——不同階段的管理..
有效需求管理
主講老師:朱志敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、真需求VS 偽需求?1、需求識別與分類 識別干系人及5種需求類型討論:分組討論需求偏差產(chǎn)生的原因,分享個人案例2、需求溝通之道 獲取真實(shí)需求的6種方法練習(xí):需求傳遞模擬練習(xí),設(shè)..
創(chuàng)新營銷思維與實(shí)戰(zhàn)技巧銷售精英訓(xùn)練營
主講老師:易萍 -   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一:破圈思維·洞察新客群學(xué)習(xí)主題:突破傳統(tǒng)思維,重構(gòu)創(chuàng)新型客戶認(rèn)知與營銷邏輯學(xué)習(xí)目標(biāo):- 建立創(chuàng)新型營銷視角;- 掌握新客戶行為洞察方法;- 明確新媒體時代下的“吸引式營銷”..
創(chuàng)新營銷思維與實(shí)戰(zhàn)技巧銷售精英訓(xùn)練營
主講老師:易萍 -   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一:破圈思維·洞察新客群學(xué)習(xí)主題:突破傳統(tǒng)思維,重構(gòu)創(chuàng)新型客戶認(rèn)知與營銷邏輯學(xué)習(xí)目標(biāo):- 建立創(chuàng)新型營銷視角;- 掌握新客戶行為洞察方法;- 明確新媒體時代下的“吸引式營銷”..
綠色增長力:環(huán)保企業(yè)一線銷售的可持續(xù)思維與綠色業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)
主講老師:易萍 -   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:環(huán)保綠化 
課程簡介:模塊一:環(huán)保銷售人員在新時代扮演什么角色?——如何理解你所銷售的不只是產(chǎn)品,而是綠色承諾學(xué)習(xí)目標(biāo):幫助銷售人員重新認(rèn)知自身角色在可持續(xù)發(fā)展中的價值意義 核心知識點(diǎn):1. 環(huán)保企業(yè)銷售人員的&ldq..
如何提升員工忠誠度
主講老師:趙駒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、員工忠誠度概述1、關(guān)于忠誠度的定義2、員工忠誠度對組織的影響二、員工忠誠度高的作用1、決定員工的工作績效2、維系員工與組織之間的穩(wěn)定關(guān)系3、增強(qiáng)組織的核心競爭力4、降低組織的人員轉(zhuǎn)換成本三、影響員工忠..
領(lǐng)導(dǎo)力與影響力精進(jìn),鑄就職場核心競爭力
主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:時代特性(BANI時代)對管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對方式第一講:修煉領(lǐng)導(dǎo)力——不同下屬狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一、評估員工工作的能力和意愿1、認(rèn)知員工在組織中的需求2、辨別員工的表現(xiàn)狀態(tài)與動態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)..
基層領(lǐng)導(dǎo)力—賦能團(tuán)隊(duì)管理,邁向高績效
主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入篇:新時代下的主管角色認(rèn)知1. 中國企業(yè)發(fā)展背景給管理方式帶來的變化2. 管理角色定位1) 主管的基本職責(zé)2) 主管的三個定位a)向上定位b)橫向定位c)向下定位3. 對于基層管理者的挑戰(zhàn)4. 角..
客服行業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力提升修煉
主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入篇:1. 客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢解讀1)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2)客服管理者的價值定位2. 提升首要關(guān)注的重點(diǎn)認(rèn)知1)組織關(guān)注:客服部門服務(wù)鏈條的全局性、服務(wù)能力的完善性、業(yè)務(wù)流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關(guān)注..
企業(yè)員工精進(jìn)Excel公式與函數(shù)培訓(xùn)
主講老師:王玥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、學(xué)習(xí)前提,了解基礎(chǔ)知識1、公式和函數(shù)的概念解析2、公式復(fù)制方法及單元格地址引用詳解3、公式中定義名稱的使用介紹4、返回錯誤值的解決方法梳理二、工作中常見的函數(shù)使用1、求和系列:SUM、SUBTOTAL、SUM..
橫向領(lǐng)導(dǎo)力—卓越團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作坊
主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:1、組織成功的兩大關(guān)鍵2、協(xié)作與協(xié)同的關(guān)系第一講:內(nèi)部協(xié)同:內(nèi)服外優(yōu)促進(jìn)化一、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的協(xié)作啟示1、敏捷化團(tuán)隊(duì)2、用戶思維二、內(nèi)部客戶的定義與分類1、定義2、分類三、內(nèi)部服務(wù)的要素..
管理精進(jìn):綜合管理技能提升
主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:角色認(rèn)知:管理工作的指南針一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理的定義與邊界管理者的四項(xiàng)基本工作管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者的五個層級管理的核心是“人”:搭建團(tuán)隊(duì)、凝聚團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)二、一線經(jīng)理的..
工作總結(jié)與講話稿寫作指南
主講老師:柳揚(yáng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:發(fā)散與聚焦——思路拓展篇-調(diào)查:了解學(xué)員目前的水平和困惑-寫作流程探索第二講:語言的力量——文字提升篇-講授:總結(jié)語言特點(diǎn)分析-講授:常用總結(jié)類詞匯-練習(xí):..
PFC以患者為焦點(diǎn)的溝通技巧
主講老師:姜麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一單元:以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變1.以產(chǎn)品為中心的思維向以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變2.觀念與行為之間的關(guān)系3.客戶接納度階梯的推進(jìn)視頻觀摩:HCP喜歡的代表、HCP不喜歡的代表感悟第二單元:與客戶建立長期的信任關(guān)系1..
變更熔斷與助燃-企業(yè)項(xiàng)目變更管理的再造革命
主講老師:豐志強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、變更管理認(rèn)知革命1. 新商業(yè)環(huán)境特征解構(gòu) VUCA模型深度解析2. 變更管理成熟度模型(CMMM)五級演進(jìn) 五級演進(jìn)路徑及改進(jìn)方向 成熟度測評工具和快速診斷表3..
高效溝通力實(shí)戰(zhàn)---對下賦能、平行協(xié)作、對上匯報(bào)與外部合作
主講老師:金宗杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、溝通底層邏輯與信任構(gòu)建1、溝通底層邏輯案例:巴比倫塔的啟示 溝通的三種方式 避免貼標(biāo)簽 關(guān)注對方需求 自我情緒ABC 區(qū)分事..
采購管理實(shí)戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析
主講老師:金宗杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、采購管理基礎(chǔ)與策略1、采購管理概述 什么是采購管理? 采購管理術(shù)語 采購管理三部曲2、采購方法與決策 集中采購、分散采購和混合采購ɨ..
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤---從目標(biāo)到收尾全流程演練
主講老師:金宗杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、沙盤規(guī)則導(dǎo)入開場破冰 沙盤背景及目標(biāo)介紹 認(rèn)識沙盤道具 沙盤規(guī)則講解小游戲:迷你沙盤演練二、團(tuán)隊(duì)組建與目標(biāo)制定1、沙盤小組組建 打造團(tuán)隊(duì)..
IT項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)沙盤
主講老師:朱志敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、IT項(xiàng)目為什么成功率不高?1、IT項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)2、項(xiàng)目成功的雙贏模式 IT項(xiàng)目成功儀表盤視頻討論:項(xiàng)目驗(yàn)收會動員會的意外,討論甲方為什么質(zhì)疑乙方的項(xiàng)目經(jīng)理二、IT項(xiàng)目沙盤如何解決項(xiàng)目問題?..
三級管理溝通技巧訓(xùn)練
主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:管理溝通要具備哪些基礎(chǔ)1、以“尊重、信任、理解、合作”為前提的溝通認(rèn)知1)管理溝通需要具備針對性、目標(biāo)性、績效性2)管理溝通不簡單傳遞信息,更是促進(jìn)情感、統(tǒng)一思想的溝通目標(biāo)2、管理溝通要遵循..
 
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