內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 商務接待保障與接待流程設計 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：商務保障服務工作對企業(yè)發(fā)展的重要價值一、商務保障工作的重要性意義互動游戲：感受服務二、接待的不同等級1. 根據(jù)不同的接待等級劃分2. S級、A級、B級、C級3. 不同級別接待的保障核心4. 頭腦風暴：.. |
| 管理者識人用人秘籍 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：識人善用的重要性-- 團隊測評：團隊成員評分-- 案例分析：《張師傅的無奈》、下屬不好管的原因1、下屬不好管理的真因、工作達成不佳的原因2、什么是“管理”-- 案例分析：影響&ldqu.. |
| 基于行為風格的領導力提升 |
| 主講老師：董曉明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、意義——認識心性的重要性1) 領導力的修煉方向： 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認識心性在管理和團隊運作中的重要性；3) 案例： 攜程四君子的領導力4) 站在.. |
| 突破之旅：從個人貢獻者到團隊管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務和支撐替代權威一、修己篇1. 案例研討：《新官上任》1) 提防專家心態(tài)2) 新晉管理者要學會的第一件事：眼睛里面容得下沙子3) 角色定位為什么重要：意識-行為-結果的循環(huán)2. Learnin.. |
| 創(chuàng)新思維與結構化問題解決 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認知篇-認識創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新？當我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候，外面五彩繽紛的大千世界永遠無法領略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就.. |
| 卓越領航——領導力“八項核心能力”修煉 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：領導力本質——從管理走向領導第一講：管理與領導一、領導與領導力區(qū)分：領導與管理的區(qū)別1. 領導力的2個分類1）權力領導力：行政權（職務權力）、獎賞權（資源使用）、強制權（絕對話語權）.. |
| 薪酬與激勵管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：薪酬管理一、薪酬管理概述1. 戰(zhàn)略性薪酬管理1）適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理（成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略）2）適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理 （創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略、客戶中心戰(zhàn)略）3）全面薪酬戰(zhàn)略 .. |
| 職場高效團隊溝通技巧 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場溝通的定義1. 溝通的定義；2. 溝通的原理圖&三大溝通技巧；3. 職場溝通必然面對的四大挑戰(zhàn)；二、職場溝通技巧的提升1. 高效溝通技巧之：會說1) 團隊互動：贊美的技巧：SBI&SBIA.. |
| 高效能領袖6倍精力經(jīng)營 |
| 主講老師：安霞 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：效能稀缺本模塊重點：身為領袖與領導首先必須了解自己的時間、精力的寶貴性，并且明確的了解到自己的精力與時間的使用與分配中的問題，以便于有針對性的進行精力與時間的經(jīng)營、管理。時間流向 梳理自己時間真正的流向，看到時間被誤用而.. |
| 打造高績效團隊：扣動員工的心靈扳機 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：輔導下屬——幫助團隊成員快速成長課前測評：你能做好團隊管理么？一、有效輔導——輔導新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學習/輔.. |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識水平、認知偏差KISS原則的應用：簡單通俗易懂&#.. |
| 碎片化時間管理 |
| 主講老師：呂天興 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：時間管理的重要性一、“碎片化”了的時代討論：碎片化時間有哪些？二、傳統(tǒng)碎片時間管理方法-聚沙成塔1、碎片化時間整理分類2、任務選擇及分解3、聚沙成塔式推進4、定期回顧和修正三.. |
| 變革領導力 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、變革的規(guī)律• 變革是趨勢，無處不在• 組織變革的12種類型• 組織變革的特征 • 活動：五個變化（體驗組織變革中的挑戰(zhàn)，在變革發(fā)生時的人們思維模式和心里變化）• .. |
| 高效會議管理 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入 —— 一場懸而未決的會議模塊1：結構化會議的本質——群體思維1. 會議問題面面觀： 偏離主題 效率不高 參與度.. |
| 組織經(jīng)驗的多維萃取 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：前事不忘后事之師一、萃取的價值(一)知識的本質(二)萃取的價值1、對專家的價值2、對萃取師的價值3、對組織的價值二、萃取的設計(一)誰來萃取1、看視頻體會誰是最佳萃取者2、萃取師與內(nèi)容專家的.. |
| 管理的抉擇 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、目標管理1.目標的落實1.1案例：年度目標的分解1.2工具：平衡積分卡、OGSM、SMART1.3研討與分享2.改變管理風格2.1案例：拖后腿的項目2.2工具：4S 管理風格2.3研討與分享3.促.. |
| 新晉經(jīng)理180天之新角色 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、換角色1.1管理者工作現(xiàn)狀調查結果1.2你和員工的差別1.3晉升魔方1.4晉升之路1.5各層領導都做什么1.6員工與管理者的區(qū)別1.7從員工到經(jīng)理的四大轉變1.8經(jīng)理的三大角色1.9角色轉變困難的.. |
| 6項修煉：中層管理素質提升 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理能力是綜合素質表現(xiàn) 管理的邏輯和本質 管理的價值鏈體系 管理者面臨的挑戰(zhàn) 管理者要加強修煉第二單元：中層管理者的角色認知.. |
| 有效執(zhí)行：組織執(zhí)行力提升實操 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：執(zhí)行力是什么？不是什么？ 兩種執(zhí)行力的不同之處 關于執(zhí)行力的錯誤認知 組織執(zhí)行力與目標達成第二單元：組織執(zhí)行力提升要領 組織執(zhí)行力的四相匹配 .. |
| 性格認識與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：賴豐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：找到屬于自己的性格卡片......第一篇 學習DISC 了解自己一、為什么需要了解團隊性格？怎么識別不同的性格？1、什么是性格色彩？是否可靠？經(jīng)典團隊案例分析導入性格色彩起源解析.. |
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