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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 |
| 主講老師：張緒才 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律概述 一、什么是法律法規(guī)？——對法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風(fēng)險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)1、什么是法律風(fēng)險(xiǎn)？2、法律風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)3、法律風(fēng)險(xiǎn)為何轉(zhuǎn)化為損失？三、消費(fèi).. |
| 魔力演講的6個(gè)引擎 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引擎一：麻瓜覺醒1.1 開篇：登臺亮相，聚焦阻礙（命題即興演講，錄像及直播）1.2 演講測評：演講風(fēng)格與內(nèi)容勝任力模型（建立對演講良好自我判斷）1.3 上臺七宗罪：不得不注意的演講細(xì)節(jié)（有著改之，無則加勉）.. |
| 《民法典》《九民會議紀(jì)要》對銀行信貸業(yè)務(wù)的影響 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、“人民至上”價(jià)值理念的體現(xiàn)—《民法典》1、《民法典》編纂進(jìn)程及相應(yīng)的章節(jié)分布2、進(jìn)入新時(shí)代：民法典制定的條件已具備3、我國《民法典》當(dāng)中的中國特色二、民法典對金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的影響.. |
| 招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：程鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：“磨刀不誤砍柴工”——招聘認(rèn)知誤區(qū)與原則1、招聘概述2、招錯(cuò)人的代價(jià)3、面試官的素質(zhì)要求4、如何避免面試誤區(qū)5、招聘八大原則6、直線經(jīng)理與HR在招聘中的職責(zé).. |
| 高層管理提升工作坊 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天--業(yè)務(wù)三板斧一、組織戰(zhàn)略到個(gè)人績效解碼 仰望星空、腳踏實(shí)地 戰(zhàn)略三位一體圖 從戰(zhàn)略到執(zhí)行思考框架二、業(yè)務(wù)目標(biāo)制定1、定目標(biāo) 1) 訂目標(biāo)：定.. |
| 目標(biāo)速成——有效營銷目標(biāo)制定及管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 銷售目標(biāo)制定原則及管理流程一、銷售目標(biāo)管理的定義1、定義2、銷售目標(biāo)管理涵蓋內(nèi)容3、銷售目標(biāo)的分類4、銷售目標(biāo)管理的意義二、銷售目標(biāo)的制定原則及參考要素1、制定原則A.基本原則：公平 、公正 、公.. |
| 金牌客服——優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)與服務(wù)意識一、到底什么是服務(wù)1.服務(wù)的真諦（1）服務(wù)的一大中心（2）服務(wù)的兩個(gè)基本點(diǎn)（3）服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)誰來定2.企業(yè)做好服務(wù)的重要性（1）企業(yè)與客戶的關(guān)系（2）客服人員是客戶眼中的企業(yè)（3.. |
| 如何做一名會賺錢的經(jīng)銷商？ |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、產(chǎn)品篇：經(jīng)銷商如何才能找到賺錢的產(chǎn)品？1、能賺錢產(chǎn)品的特征√代表一種行業(yè)方向或者未來趨勢√符合客戶現(xiàn)實(shí)或者長遠(yuǎn)需求√生產(chǎn)企業(yè)有戰(zhàn)略眼光√產(chǎn)品質(zhì)量好、賣點(diǎn)突出.. |
| 核心銷售行為與客群維護(hù) |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、核心客戶專業(yè)KYC八個(gè)問題1、一問基本信息企業(yè)組織架構(gòu)與企業(yè)業(yè)務(wù)板塊實(shí)際控制人、關(guān)聯(lián)企業(yè)、業(yè)務(wù)板塊企業(yè)族譜分析討論：哪些工具與渠道獲取2、二問過去未來企業(yè)歷史沿革案例：杉杉股份進(jìn)化史案例：分.. |
| 新時(shí)代下如何讓人力資源管理更高效 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 新時(shí)代下人力資源管理新思維與規(guī)劃新時(shí)代對人力資源管理的新挑戰(zhàn)新時(shí)代對人力資源管理的新定義企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)對人力資源管理的新要求戰(zhàn)略與人力資源管理的.. |
| 物聯(lián)網(wǎng)+驅(qū)動智能服務(wù)新引擎 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)大數(shù)據(jù)1、初識物聯(lián)網(wǎng)什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)起源與特征物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)2、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)LPWAN傳感器.. |
| 企業(yè)價(jià)值管理實(shí)戰(zhàn)系列課程之 |
| 主講老師：朱海明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)價(jià)值概述及影響企業(yè)價(jià)值的因素介紹。1、何為企業(yè)價(jià)值。2、影響企業(yè)價(jià)值的因素分析。簡要介紹行業(yè)、股權(quán)、公司名稱、財(cái)稅、無形資產(chǎn)、高級組成結(jié)構(gòu)等因素。二、行業(yè)選擇與企業(yè)價(jià)值1、資本市場中公司行業(yè)分類。2、行業(yè)與市.. |
| 卓越現(xiàn)場管理—6S推進(jìn)與延伸 |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點(diǎn)2、整頓之基本方法A、分析.. |
| 銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)固化輔導(dǎo)方案 |
| 主講老師：馬菁菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、玻璃內(nèi)外有哪些不同？從臺后到臺前的轉(zhuǎn)變需要做怎樣的準(zhǔn)備？1、從心理上的角色轉(zhuǎn)變1.1時(shí)代的要求我能不能逆轉(zhuǎn)？顛覆是我的使命嗎？1.2對于同一個(gè)客戶，在玻璃內(nèi)外的服務(wù)有何不同？ 2、從行為上的角色轉(zhuǎn)變2.1區(qū)域該如.. |
| 職業(yè)化自我管理與工作坊-2天 |
| 主講老師：陳南宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元：自我管理企業(yè)管理關(guān)鍵思維：為客戶創(chuàng)造價(jià)值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益。自我管理又稱為自我控制，是指利用個(gè)人內(nèi)在力量改變行為的策略，普遍運(yùn)用在減少不良行為與增加好的行為的出現(xiàn).. |
| 傳輸組網(wǎng)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)培訓(xùn) |
| 主講老師：何 舟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1、電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3、中國移動全業(yè)務(wù).. |
| 生產(chǎn)干部如何管現(xiàn)場控成本 |
| 主講老師：黃杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、成本的定義與展望：◆ 制造業(yè)遭遇的八座大山◆ 什么是成本及生產(chǎn)成本管理的主要內(nèi)容；◆ 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制；◆ 工廠成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn)；◆ 為什么說成本降低10%＝利潤增加20%以上？；◆ .. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通與情緒壓力管理 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：什么是團(tuán)隊(duì)？1.什么是團(tuán)隊(duì)？2.團(tuán)隊(duì)的四大特征1)目標(biāo)性2)合作性3)思考性4)主動性第二單元：團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是如何產(chǎn)生的？2.目標(biāo)達(dá)成的六大關(guān)鍵要素1)目標(biāo)、信念、策略、計(jì).. |
| 角色認(rèn)知與陽光心態(tài) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、自我管理- 角色認(rèn)知案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系1.討論：什么是職業(yè)？2.討論：什么是職場？3.職場六大心理支柱4.金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別5.角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變- 討論：作為一名職場人，我有哪些角.. |
| 新進(jìn)班組長管理技能提升 |
| 主講老師：趙陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：班組長角色認(rèn)知一、班組長對下的五種角色是領(lǐng)袖不是英雄是警察不是殺手是教練不是裁判是牧師不是上帝是家長不是保姆二、班組長.. |
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