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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 一張認(rèn)清問題全貌的圖 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)認(rèn)知篇：解決問題的價值和基本思維模式1.職業(yè)人和自然人思維模式的區(qū)別以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”以受眾為中心，要&ld.. |
| 禮營客戶 —理財經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引入：1、思考：理財經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類定位理財經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋：不同層面不同的人對于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測：第一講：聚焦理財經(jīng)理角色小組討論：為什么要先聚焦角色.. |
| 成交按鈕——基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊第一講：為什么一定要賣基金?一、先思考，為什么要賣基金1. 個人角度：專業(yè)能力、經(jīng)濟收入2. 客戶角度：追求收益、資產(chǎn)配置3. 領(lǐng)導(dǎo)角度：考核必備、被看到/重視二、基金為什么是資產(chǎn).. |
| 微力無限——情景式微課設(shè)計與制作 |
| 主講老師：郭寶健 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：前因后果之認(rèn)知微課案例：從全民大事件看微風(fēng)盛行案例：從1963到2015一、微課的定義與特征1. 微課之短2. 微課之小3. 微課之精4. 微課之美二、微課的方向與來源1. 方向—.. |
| 新時代新教育新作為 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、習(xí)近平總書記在北大的講話1、為民族復(fù)興鋪路架橋，為祖國建設(shè)添磚加瓦2、培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人3、堅持辦學(xué)正確政治方向4、建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍5、形成高水平人才培養(yǎng)體系6、對于青年的四點期盼.. |
| 能源電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元： 企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型1、疫情過后的思考1) 為什么有的企業(yè)關(guān)門了！2) 為什么他們越來越豪橫2、大數(shù)據(jù)時代到了3、從企業(yè)戰(zhàn)略框架看數(shù)據(jù)管理4、順勢而為謀發(fā)展5、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是趨勢（趨勢超越.. |
| 中國能源轉(zhuǎn)型與電力十四五規(guī)劃 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：能源轉(zhuǎn)型的思路與重點一、能源轉(zhuǎn)型的總體思路1、三個轉(zhuǎn)變2、兩個加快二、能源轉(zhuǎn)型路徑1、增量替代2、存量替代3、全面轉(zhuǎn)型二、以清潔主導(dǎo)轉(zhuǎn)變能源生產(chǎn)方式1、轉(zhuǎn)變煤電功能布局2、加快清潔替代進程.. |
| 電力助力鄉(xiāng)村振興 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：實施農(nóng)網(wǎng)供電質(zhì)量提升1、做好農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃2、實施農(nóng)網(wǎng)鞏固提升工程3、推動電網(wǎng)智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展第二部分：實施支撐鄉(xiāng)村清潔能源發(fā)展行動1、助力農(nóng)村新能源發(fā)展2、增強清潔能源消納能力第三部分：實施鄉(xiāng)村電.. |
| 煤礦事故案例講解解讀專題培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)、概述第二節(jié)、煤礦重大事故回憶錄第三節(jié)、煤炭事故等級分析第四節(jié)、煤礦事故時間特征分析第五節(jié)、煤礦事故地域特征分析第六節(jié)、煤礦事故主要災(zāi)害原因第七節(jié)、煤礦安全管理第八節(jié)、煤礦應(yīng)急救援第九節(jié)、黑龍江鶴崗.. |
| 員工零事故安全培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章安全含義及其重要性1、員工安全行為表現(xiàn)2、消除隱患3、員工安全技能個人實施指南4、事故處理5、安全技能和知識第二章安全技能素養(yǎng)1、不傷害自己2、不傷害他人3、不被他人傷害4、不讓別人受到傷害.. |
| 國網(wǎng)戰(zhàn)略解析 |
| 主講老師：張金良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、國網(wǎng)戰(zhàn)略提出背景1. 國有企業(yè)改革層面2. 電力體制改革層面3. 能源安全保障層面4. 自身發(fā)展需求層面二、國網(wǎng)戰(zhàn)略具體目標(biāo)1. 中國特色解析2. 國際領(lǐng)先解析3. 能源互聯(lián)網(wǎng)解析三、國網(wǎng)戰(zhàn)略實施.. |
| 電網(wǎng)營銷服務(wù)人員信息安全專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：信息安全面臨的形勢分析一、信息安全形勢異常嚴(yán)峻，要有敵情意識；二、必須從政治和技術(shù)相結(jié)合的高度去理解；1、信息技術(shù)自身存在的安全問題；2、社會信息化帶來的安全性問題；第二節(jié)：國網(wǎng)公司信息安全管理一、八不準(zhǔn).. |
| 精益服務(wù)提升營商環(huán)境課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言： 幾個公司的服務(wù)展示精益服務(wù)分享：1、海底撈為何沒有人投訴2、一個超市的小動作帶來的營業(yè)額提升第一單元 優(yōu)化營商環(huán)境概要一、背景1、社會發(fā)展，客戶的訴求提升2、營造好的營商環(huán)境有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展3、冗長.. |
| 電能市場運營 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元 欠費狀況原因探究 例導(dǎo)入 電費拖欠狀況 企業(yè)經(jīng)營困難導(dǎo)致欠費 企業(yè)破產(chǎn)或改制導(dǎo)致欠費 企業(yè)鉆電價政策的空子，惡意欠費 企業(yè)租賃經(jīng)營造成欠費 居民用戶欠費 農(nóng)村欠費 ···&midd.. |
| 變訴為舒——保險行業(yè)投訴處理 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：MOT的關(guān)鍵時刻案例分析：被絆倒的一只腳課程大綱第一講：投訴是我們的機遇一、投訴是什么？1）機遇與契機2）信息源二、讓不滿成為舒適1）客戶的舒適2）我們的舒適頭腦風(fēng)暴：我們的舒適在哪里？.. |
| 工業(yè)4.0與精益智能制造規(guī)劃與實踐 |
| 主講老師：林勝益 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、工業(yè)4.0與中國智造2025概述 1. 工業(yè)4.0概述2. 工業(yè)4.0成功案例分析 (西門子、未來工廠)3. 中國制造20254. 精益智能制造案例解析 (犀牛工廠)二、工業(yè)4.0的十大技術(shù)支柱 1. 物聯(lián)網(wǎng).. |
| MTP中層管理技能提升 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理者角色認(rèn)知一、案例剖析（Attention on Interest）案例分析：流水線效率問題案例：經(jīng)理勝過老板案例：冰海沉船二、追本溯源（Search）管理者角色誤區(qū)管理者的核心價值與職責(zé)優(yōu).. |
| 禮遇未來——金牌商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：王文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：1）優(yōu)質(zhì)商務(wù)禮儀的核心即心存尊重，善于表達2）商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“靚麗名片”，掌握常用商務(wù)禮常識是商海取勝的法寶第一講：禮儀對高端商務(wù)人士的影響力一、禮儀的文化應(yīng)用1. 禮儀的基本定義.. |
| 體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)頂級服務(wù)體系 |
| 主講老師：王文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：我想知道“禮”互動：微笑游戲破冰1. 禮儀之邦的禮儀要義2. 禮儀的“前世今生”3. 不學(xué)禮，無以立第一講：禮之義——認(rèn)識酒店服務(wù)禮儀要義.. |
| 工業(yè)4.0---從傳統(tǒng)到精益化到智能化的卓越體系構(gòu)建 |
| 主講老師：范斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：工業(yè)發(fā)展簡介二、傳統(tǒng)工業(yè)特點三、精益生產(chǎn)體系1、精益思想-識別浪費1）、精益生產(chǎn)概述2）、八大浪費的識別 3）、現(xiàn)場持續(xù)5S管理2、精益工具-降低浪費的手段1）、價值流圖（VSM） 價.. |
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