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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 突發(fā)事件應(yīng)急管理與輿論管控 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：突發(fā)性事件一、什么是突發(fā)性事件二、突發(fā)性事件的特點三、突發(fā)性事件的影響第二節(jié)：全面認(rèn)識危機事件一、消費者為何圍堵達芬奇家居？二、危機是對消費信心的無情毀滅三、對企業(yè)危機的正確理解四、企業(yè)危機的定義.. |
| 莆田聯(lián)通2020年5G視頻消互主播課綱 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、運營商短視頻矩陣運營 一、互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶經(jīng)理個人IP化建立1.聚焦、導(dǎo)流、轉(zhuǎn)化2.客戶經(jīng)理困惑：& 客戶經(jīng)理不想真人入鏡，怎么辦？ & 我沒啥可拍的，怎么辦？ &a.. |
| 變訴為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險管理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：投訴認(rèn)識與預(yù)警一、投訴的定義與認(rèn)識1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預(yù)防與處理口訣第三講：投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一：先處理.. |
| 從Zero到Hero ——Tableau商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn) |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇理念篇：商業(yè)智能1.商業(yè)智能概念——Business Inteligence（1）討論——商業(yè)智能畫像（2）商業(yè)/智能/商業(yè)智能2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為決策的過程—.. |
| 卓越的渠道開發(fā)及管理技巧 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、渠道開發(fā)與實施策略一、渠道策略的四個維度1、市場覆蓋最大化，資源配置最優(yōu)化的原則2、品牌形象價值塑造的模式3、系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程積極的拓展4、渠道的分級制度，動態(tài)管理提升渠道的質(zhì)量二、不同類型、不同階段的渠.. |
| 卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升沙盤模擬培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：蘇偉杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 沙盤推演背景【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團隊】 沙盤歷史 沙盤推演規(guī)則和任務(wù) 團隊組建 沙盤推演᠑.. |
| 性格學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力（基于DiSC） |
| 主講老師：蘇偉杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Part 1 發(fā)現(xiàn)你的DiSC類型內(nèi)容 教學(xué)方法1.1 Everything DiSC® 模型原理 案例分析、分享、講解1.2 DiSC四類型的性格特點 講解1.3 個人DiSC報告的解讀和分析（須結(jié)合DiSC.. |
| 非職權(quán)影響力 |
| 主講老師：蘇偉杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 對非職權(quán)影響力的基本認(rèn)知 1.1 我們被什么所影響？——影響力無處不在——影響力決定了別人的行動——職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力 游戲、討論、.. |
| 中高層的自我修養(yǎng)與自我管理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：國學(xué)經(jīng)典中的管理者自我修養(yǎng)1.“上好禮，則民易使也”——管理者的個人品牌打造2.“臧文仲其竊位者與”——管理者的核心使命.. |
| 區(qū)塊鏈及數(shù)字貨幣 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）區(qū)塊鏈：1、區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)知識：區(qū)塊鏈的基本結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵機制與核心性質(zhì)；區(qū)塊鏈采用的模式；區(qū)塊鏈獲得廣泛接受的框架；區(qū)塊鏈如何創(chuàng)造信任：2. 區(qū)塊鏈與為實體經(jīng)濟與金融市場銜接：范圍廣、跨主體、提效率、降成本3... |
| 高效溝通與表達技巧 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：高效溝通 導(dǎo)入：數(shù)字背后的信息一、 溝通不暢的原因分析（一）溝通的注意事項（四有）1、有氣勢：狀態(tài)、口氣.. |
| 培訓(xùn)體系搭建課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：一段有關(guān)工業(yè)4.0培訓(xùn)的視頻（一）企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀1、培訓(xùn)多是臨時性的救火式培訓(xùn)2、為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不佳3、培訓(xùn)出勤率不高，學(xué)員積極性不夠4、內(nèi)訓(xùn)講師少，課程更新速度慢5、培訓(xùn)方式與效果評估方法單一 .. |
| 傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險與機遇 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維革命及挑戰(zhàn)1. 人與人差別最小的是智力，差別最大的是思維2. 5G 人工智能區(qū)塊鏈下的八大思維創(chuàng)新3. 人工智能核心：算力+算法+數(shù)據(jù)4. 美國制造業(yè)回歸違反微笑曲線原理？5. 數(shù)字主權(quán)6.. |
| 創(chuàng)新思維締造課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力開發(fā) 一、創(chuàng)新包含的五個方面1、提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施2、創(chuàng)設(shè)一個新的組織機構(gòu)并使之有.. |
| 項目管理五步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：項目管理第一步：筑基固本 范圍龍頭項目管理概述項目管理：范圍管理是龍頭項目需求文件和范圍說明書項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的制定范圍變更流程與管理（針對需求變動和范圍蔓延）案例分享和討論◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：1.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理實操訓(xùn)練 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰(zhàn)略管理概述1、戰(zhàn)略的定義（1）戰(zhàn)略理解萬花筒（2）戰(zhàn)略的定義2、戰(zhàn)略的內(nèi)涵（1）戰(zhàn)略的5P內(nèi)涵（2）戰(zhàn)略體系3、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵（1）戰(zhàn)略管理內(nèi)涵（2）戰(zhàn)略管理過程4、戰(zhàn)略管理的理論歷程.. |
| 虛擬股權(quán)激勵之利潤再增 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 虛擬股權(quán)激勵一、企業(yè)現(xiàn)象1、給錢多不好干2、給錢少不想干3、高工資≠高忠誠度4、核心員工到底要啥5、年終獎?wù)Ψ植殴桨咐浩碧柕纳砉芍贫榷T工需求與激勵關(guān)系八大原則案例分享：股權(quán)激勵.. |
| 國企改革三年四項指標(biāo)提升技巧 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，深化公司治理改革1.公司治理是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心2.現(xiàn)代企業(yè)制度“三會一層”治理模式3.改革完善國資監(jiān)管與授權(quán)經(jīng)營體制4.如何通過戰(zhàn)略性重組、專業(yè)化整合大力推進.. |
| 房貸銷售與溝通技能提升攻略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一：客戶拒絕的根源及應(yīng)對技巧1、房貸銷售基本流程1）完美接觸2）探尋需求3）方案呈現(xiàn)4）有效促成5）異議處理2、處理異議時的心態(tài)1）營銷面具2）反射與反對3、異議與流程把控的關(guān)系4、如何減少每.. |
| 深度營銷與政府客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、營銷深度與深度營銷1、營銷行為vs客戶影響2、業(yè)務(wù)模型與營銷特征3、營銷的距離頻率深度4、覆蓋廣度與營銷深度5、深度營銷的必要與可能6、深度營銷與富不過三代效應(yīng)二、深度營銷的設(shè)計與度量1、調(diào)研深度非營.. |
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