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NLP團(tuán)隊(duì)素質(zhì)重塑工作坊--兩天一晚打造卓越團(tuán)隊(duì) |
主講老師:井思驊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:企業(yè)管理 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 學(xué)員報(bào)到1.1填寫報(bào)名表1.2了解培訓(xùn)需求1.3健康調(diào)查問卷第二部分 課程定向及理論2.1學(xué)習(xí)的四種心態(tài)2.2體統(tǒng)學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式2.3九牛之女2.4三個(gè)時(shí)空2.5固定信念、行為、情.. |
中國企業(yè)HR情景領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:李佳眉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:討論:1、情景領(lǐng)導(dǎo)模式的源起2、情景領(lǐng)導(dǎo)模式在管理中的普及與運(yùn)用3、HR情景領(lǐng)導(dǎo)模式的背景及其產(chǎn)生 第一單元 HR部門的角色定位1、HR在實(shí)現(xiàn)客戶滿意中所扮演的角色(1) 戰(zhàn)略政策的制定者(2) 戰(zhàn)術(shù).. |
SGL 企業(yè)人才盤點(diǎn) |
主講老師:朱紅軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、行為事件訪談基于清晰的崗位要求與任務(wù),將使用行為事件訪談的方法,對(duì)每位參與人員進(jìn)行一對(duì)一的訪談。旨在考查測(cè)評(píng)對(duì)象的任務(wù)完成方式與其實(shí)際在崗管理能力。訪談全程將做錄音,以保證其中立性二、角色扮演引入精心設(shè)計(jì)的關(guān)于在公司.. |
班組長領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) |
主講老師:董玉川   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:班組長的管理一、管理問題的導(dǎo)入1、為什么要做管理2、“管”是雙贏的過程3、“理”是雙贏的結(jié)果二、管理的實(shí)質(zhì)意義1、誰來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命2、組織和激勵(lì)人力.. |
項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略、流程和人員整合 |
主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):9 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:項(xiàng)目戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)決策:戰(zhàn)略選擇、項(xiàng)目立項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防控厘清關(guān)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)營和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略性思考傳統(tǒng)運(yùn)營管理的死角在哪里一線公司為何向項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型來自產(chǎn)品或服務(wù)周期.. |
成本分析與成本控制 |
主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 精細(xì)化管理是成本管理的基礎(chǔ)1、粗放管理導(dǎo)致的成本失控現(xiàn)象2、精細(xì)化管理之制度化3、精細(xì)化管理之標(biāo)準(zhǔn)化4、精細(xì)化管理之流程化5、精細(xì)化管理之?dāng)?shù)據(jù)化第二講 成本概念與成本分析1、認(rèn)識(shí)成本與費(fèi)用2、.. |
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧 |
主講老師:韓金鋼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:開場(chǎng)與介紹(15分鐘)(暖場(chǎng)及熱身)一、團(tuán)隊(duì)的定義(1小時(shí)) 企業(yè)失敗的原因 團(tuán)隊(duì)的前提是什么 形成團(tuán)隊(duì)的重要因素 團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能 形.. |
郵政行業(yè):顧客滿意服務(wù)與客戶心理分析 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:第一講、滿意服務(wù)從心開始——服務(wù)意識(shí)1.為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)2.服務(wù)的內(nèi)涵3.服務(wù)態(tài)度決定一切4.服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)態(tài)度5.如何做好服務(wù)細(xì)節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda.. |
精細(xì)化管理培訓(xùn)課程 |
主講老師:吳宏彪老師   培訓(xùn)天數(shù):1到 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)精細(xì)化管理目標(biāo): 工作有依據(jù),干活有工具 內(nèi)容可復(fù)制,人人能操作 平時(shí)可訓(xùn)練,他人能替代 過程可控制,結(jié)果能衡量 技能能提升,管理得發(fā)展 第一部分:精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)• 案例:《康熙王朝》 .. |
全面質(zhì)量管理推進(jìn)實(shí)務(wù) |
主講老師:丁展鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景 是什么讓日本在國內(nèi)資源匱乏的情況下創(chuàng)造了世界第二的經(jīng)濟(jì)奇跡?日本公司質(zhì)量管理的制勝法寶是什么?隨著制造業(yè)的全球化和網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。人.. |
品牌創(chuàng)新思維與理性決策 |
主講老師:陳宇明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、關(guān)于企業(yè)品牌思維的定式與瓶頸²什么是企業(yè)品牌思維?²誰在企業(yè)品牌自我設(shè)限?²企業(yè)品牌的慣性思維與慣性行為²“品牌經(jīng)驗(yàn)之談”與慣性思維²品牌.. |
銷售管理培訓(xùn) |
主講老師:余大洪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:一、如何提高領(lǐng)導(dǎo)力? 領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)要求有何不同? 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別 什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)? 職權(quán)力和影響力的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源 績效考核 不同銷售模式對(duì)管理的要求 案例:可口可樂事件背后的經(jīng)營哲學(xué).. |
國學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)者的人文視野 |
主講老師:王鵬睿   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的國學(xué)思維一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為什么要研修國學(xué):1、國學(xué)文化與企業(yè)文化融合的需要;2、國學(xué)智慧與企業(yè)精神融合的需要;3、什么是國學(xué):⑴十二個(gè)字的大國學(xué)范疇總結(jié);⑵六個(gè)字的大國學(xué)范疇總結(jié);⑶三個(gè)字的.. |
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)公關(guān)和輿情管理 |
主講老師:殷俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,危機(jī)頻出 1.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的現(xiàn)狀2.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示(一系列網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示)3.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的三重效應(yīng)4.網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機(jī)分析5.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿情管理的重要性二.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài) .. |
窗口工作人員禮儀培訓(xùn) |
主講老師:王老師   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:為了進(jìn)一步樹立政務(wù)大廳的良好形象,增長窗口工作人員的文明禮儀知識(shí),加強(qiáng)精神文明建設(shè),相應(yīng)國家號(hào)召,將創(chuàng)建文明城市活動(dòng)進(jìn)一步深入。特開設(shè)政府單位窗口服務(wù)大廳的政務(wù)禮儀課程。課程從工作人員的日常禮儀到操作禮儀,及溝通禮儀的.. |
企業(yè)文化體系建設(shè) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)自身的企業(yè)文化,又時(shí)刻影響著企業(yè)的經(jīng)營行為和發(fā)展成效。正確、有效的企業(yè)文化建設(shè)方式,會(huì)促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,并作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而引導(dǎo)企業(yè),全面、健康、持續(xù)地發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性、長期性、創(chuàng)新性強(qiáng)的工程,是一門需要將各.. |
客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升(電信運(yùn)營商) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:正確認(rèn)識(shí)商業(yè)客戶經(jīng)理在公司的價(jià)值定位 公司的期望 競(jìng)爭(zhēng)的需要 個(gè)人的發(fā)展商業(yè)客戶經(jīng)理必備的心理素質(zhì)與商業(yè)禮儀 應(yīng)有的基本素質(zhì) 健康的工作心態(tài) 良好的工作習(xí)慣 了解自己的優(yōu)劣勢(shì) 個(gè)人形象包裝 接.. |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與心靈拓展 |
主講老師:于煥新   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:個(gè)人篇:尋找真正的“自我”——身心和諧之本1、 了解自己活動(dòng)以頂尖世界EAP項(xiàng)目的測(cè)試表格開始(僅在人民大會(huì)堂、第十六亞運(yùn)會(huì)等少數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目中使用),全員參與,讓學(xué)員尤其是.. |
反洗錢合規(guī)管理與案件防范 |
主講老師:湯紅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:了解反洗錢——提高反洗錢的合規(guī)意識(shí)一、解讀反洗錢最新監(jiān)管要求二、金融機(jī)構(gòu)面臨的反洗錢形勢(shì)三、反洗錢的目標(biāo)1. 打擊上游犯罪2. 打擊和預(yù)防洗錢活動(dòng)3. 打擊恐怖主義4. 維護(hù)金.. |
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前 言 區(qū)分企業(yè)項(xiàng)目管理能力的一個(gè)重要指標(biāo),就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,包括風(fēng)險(xiǎn)管理的流程與體系以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,有很多績效良好的項(xiàng)目卻在項(xiàng)目的后期產(chǎn)生了致命的問題,直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同樣有很多項(xiàng)目被不.. |
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