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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| MBTI性格分析與溝通技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、MBTI理論基礎(chǔ)1、授權(quán)的基礎(chǔ)理念MBTI簡介四個維度的介紹：外向/內(nèi)向、感覺/直覺、思考/情感、判斷/知覺16種個性類型的概述2、差異性溝通技巧.. |
| MTP-管理者的管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 做好角色認知，進行自我管理 本講內(nèi)容：一、明管理，“效率效果”的追求1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2．帶領(lǐng)團隊&完成任務(wù)，管理者的角度應(yīng)如何理解.. |
| 項目制勝—高效項目管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入：案例分析1.分享視頻：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？研討1：項目、項目管理、項目前期調(diào)研、項目計劃、項目計劃的控制、風險控制；探討2：團隊成員特點、項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員第一章：項目管理綜述 .. |
| 懂人性，得人心-EAP技術(shù)賦能企業(yè)人力資本 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心理學如何在管理中發(fā)揮效用？1、您關(guān)注“人”嗎？2、現(xiàn)代管理的內(nèi)涵與外延3、心理學與企業(yè)管理匹配淺析 基礎(chǔ)心理學教您如何識別人才并合理配置 社會心理學提升您.. |
| 準識人，巧用人-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心理學如何在人力資源管理中發(fā)揮效用？1、您關(guān)注“人”嗎？ 您團隊目前的核心人才是誰？ 您目前最需要什么樣的人來幫您？ 您知道在哪里可以找到您需要.. |
| 職場新人如何自我賦能 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：從被動到主動 1、 職場成長的路徑圖2、 從被指導(dǎo)到自我賦能3、 自我賦能的可行性和路徑圖 了解職場成長路徑圖 了解賦能的定義以及自我賦能的方法第二部分：職場新人必備素養(yǎng) 1、.. |
| 流程管理——從全局看公司經(jīng)營 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：概念：認識流程管理案例：公司是如何開會的？一、回顧一下企業(yè)體系建立的4個階段及每個階段的特點二、流程階段要體現(xiàn)公司競爭戰(zhàn)略導(dǎo)向三、當下大多數(shù)公司的管理現(xiàn)狀四、流程管理的PDCA第二部分：過程：P（流程規(guī).. |
| 一事一刻學復(fù)盤 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：復(fù)盤的核心理念1、掌握復(fù)盤：精進自我，賦能團隊2、事在人為，知行合一模塊二：復(fù)盤的實戰(zhàn)方法1、復(fù)盤模型：四步五法，復(fù)盤卓有成效2、回顧目標：謀定后動，注重邏輯思路3、評估結(jié)果：聚焦差距，鎖定核心問題4.. |
| 五步搞定職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：生涯規(guī)劃的重要性-- 案例賞析：沒有做好職業(yè)生涯規(guī)劃，帶來的不良后果和影響1、職場靈魂三問2、職業(yè)生涯規(guī)劃的三個好處第一講 職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)知識1、什么是職業(yè)生涯-- 視頻賞析2、職業(yè)生涯鉆石模型.. |
| 金牌客服修煉手冊 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：什么是優(yōu)秀的客戶服務(wù)1. 什么是客戶服務(wù)？2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務(wù)與匯報技巧1) 接受任務(wù)時:5W2H2) 有意見時：5步反饋法3) 接受任務(wù).. |
| 打造高績效營銷團隊管理與建設(shè) |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——高績效營銷團隊管理的底層邏輯1、三個關(guān)鍵管理思維：初始心、長久心、他人心闖關(guān)系列案例1：熱心團購闖關(guān)系列案例2：員工愛好闖關(guān)系列案例3：進退兩難2、管理思.. |
| 向華為學績效管理 |
| 主講老師：王安輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：績效認知一、績效管理的常見問題與思考案例與思考：澳洲犯人船的啟示案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來案例與思考：研發(fā)團隊不知道怎么和經(jīng)營掛鉤討論：自我批判—我們的考核管理機制是否有效？我們公司.. |
| DISC性格與管理應(yīng)用 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：DISC性格——通過性格分析，洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強勢表達，結(jié)果：對方吃軟不吃硬⑵贊美對方，結(jié)果：拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題，結(jié)果：對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導(dǎo).. |
| 卓越領(lǐng)航——領(lǐng)導(dǎo)力“八項核心能力”修煉 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)——從管理走向領(lǐng)導(dǎo)第一講：管理與領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1. 領(lǐng)導(dǎo)力的2個分類1）權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力：行政權(quán)（職務(wù)權(quán)力）、獎賞權(quán)（資源使用）、強制權(quán)（絕對話語權(quán)）.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達成關(guān)鍵目標的最佳實踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團隊，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
| 用工風險防控實戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：招聘全流程風險防控及員工關(guān)系實戰(zhàn)要點一、招聘信息合規(guī)與簡歷篩選1. 招聘信息審核制度三級審核流程：建立初審（HR）、復(fù)審（用人部門）、終審（管理層）的三級審核.. |
| 從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身 |
| 主講老師：邵華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色認知-登上管理舞臺課堂活動：你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)一、重塑管理者角色認知1. 角色認知金字塔：NLP邏輯層次圖案例研討：齊達內(nèi)的角色躍遷2. 骨干員工與管理者的區(qū)別二、角色轉(zhuǎn)換的障礙與常見問題1. 拉.. |
| 基于行為風格的領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、意義——認識心性的重要性1) 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向： 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認識心性在管理和團隊運作中的重要性；3) 案例： 攜程四君子的領(lǐng)導(dǎo)力4) 站在.. |
| 突破之旅：從個人貢獻者到團隊管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威一、修己篇1. 案例研討：《新官上任》1) 提防專家心態(tài)2) 新晉管理者要學會的第一件事：眼睛里面容得下沙子3) 角色定位為什么重要：意識-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learnin.. |
| 創(chuàng)新思維與結(jié)構(gòu)化問題解決 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認知篇-認識創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新？當我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候，外面五彩繽紛的大千世界永遠無法領(lǐng)略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就.. |
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