曾子熙老師原創(chuàng)文章基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建..
曾子熙老師原創(chuàng)文章基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建 作者曾子熙老師 [摘要]： 本文基于價值鏈的理論構(gòu)架，從零售業(yè)價值鏈的構(gòu)成要素、特點、戰(zhàn)略意義等方面研究，提出基于價值鏈服務(wù)體系的顧客價值管理，從而構(gòu)建基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)服務(wù)..
奢侈品營銷的終極思維
通過多年來我對不同行業(yè)營銷策略的研究，總結(jié)了針對零售連鎖行業(yè)、投資行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)等不同領(lǐng)域的營銷模式。如前期所分享過的“ISI營銷思維”、“樂銷思維”等。隨著中國逐步成為世界奢侈品..
明確客戶購買抗拒的來源
在銷售的過程中，客戶的購買抗拒和對產(chǎn)品產(chǎn)生的異議是每個營銷員都會遇到的?？梢赃@樣說，不論是銷售任何產(chǎn)品，只要有銷售的地方就會產(chǎn)生抗拒。也就是說，客戶的購買抗拒和異議是伴隨著銷售而存在的。 那么，客戶為什么會拒絕我們，以及抗拒的來源..
掌握無侵略性開拓客戶的方法
無侵略性開拓客戶的方法，這一方法來源于那些需要直接面對面與客戶進行溝通并初次登門拜訪的銷售行業(yè)。比如說，保險銷售、辦公用品銷售業(yè)、禮品銷售業(yè)及宣傳推廣類產(chǎn)品的各個行業(yè)，同時這種方法也廣泛并有效地被眾多行銷高手們所采用。 認(rèn)真思考一..
尋找追求快樂、逃避痛苦的原動力，成功發(fā)展你的組織..
任何企業(yè)都希望獲取更多的專業(yè)且具銷售素質(zhì)的營銷人才。但現(xiàn)在眾多的企業(yè)一致認(rèn)為真正使企業(yè)向前發(fā)展的重要因素是如何更好且更有效率地把產(chǎn)品推向市場，而不是新產(chǎn)品的研發(fā)及管理問題。從某種意義上來講這就涉及到了人的因素。銷售人才資源的匱乏是很多..
探尋客戶購買的原動力
客戶為什么會購買我們的產(chǎn)品？也就是說，是什么讓客戶可以做出購買決定？或者使客戶遲遲不能做出購買決定呢？這就必須使我們明確一個概念：幫助所有客戶產(chǎn)生購買決定的原動力是什么？ 所有人購買的原動力都是追求快樂、逃避痛苦。 這..
明確客戶購買抗拒的來源
在銷售的過程中，客戶的購買抗拒和對產(chǎn)品產(chǎn)生的異議是每個營銷員都會遇到的。可以這樣說，不論是銷售任何產(chǎn)品，只要有銷售的地方就會產(chǎn)生抗拒。也就是說，客戶的購買抗拒和異議是伴隨著銷售而存在的。 那么，客戶為什么會拒絕我們，以及抗拒的..
飯局牟略（一）——吃，是交朋友最好的武器..
在中國，吃，是交朋友最好的武器。如果我們把飯局文化研究透了。 中國文化我們已經(jīng)理解了一大半。 如果請北京的朋友吃全聚德烤鴨、炸醬面……，那我們的距離一下子就拉近了；對于廣東人來說，飯桌上所有其他的菜都..
從電影《刮痧》看營銷環(huán)境分析
電影《刮痧》是一部很經(jīng)典的電影，經(jīng)典之處在于：在中國人和美國人從各自的文化視角看來非常自然的事情，到了對方眼里，卻變成了不可理解，甚至不可理喻的事情了。 故事的梗概是這樣的：一對中國的年輕夫婦，早年去了美國，經(jīng)過若干年的奮斗，終于在美..
銀行沙龍營銷：（一）“盯人戰(zhàn)術(shù)”..
在市場化和互聯(lián)網(wǎng)的雙重壓力下，銀行開始用各種營銷手段拓展業(yè)務(wù)。沙龍營銷是重要的營銷手段。大家看到了沙龍營銷的威力——僅僅是一場沙龍，竟然能帶來大量的客戶和可觀的銷售業(yè)績。垂涎欲滴之際，各路銀行開始蠢蠢欲動。 但..
【牟略說】就是牟先輝略略地說（一）..
【牟略說】中國企業(yè)，現(xiàn)在都得了“定位強迫癥”，好像不定一下位就無法營銷。沒有市場的定位就是轟轟烈烈的找死。 【牟略說】營銷是一場戰(zhàn)爭，善戰(zhàn)者，因其勢而利導(dǎo)之。 【牟略說】跟手機的距離越近，跟心靈的距離越遠(yuǎn)..
【牟略說】就是牟先輝略略地說（二）..
【牟略說】 誰離客戶近誰就是霸主，這是營銷。誰對客戶親誰就有收入，這是服務(wù)。又親又近，這是服務(wù)營銷，威力無比。 【牟略說】 我認(rèn)為，現(xiàn)在中國最牛的公司是“BAT小三”。B-百度，A-阿里巴巴，T-騰訊，小-..
【牟略說】就是牟先輝略略地說（三）..
【牟略說】把飯局研究透了，就把中國讀懂了一半。中國，不但是舌尖上的中國，也是灑杯里的中國，更是飯桌上的中國、包廂里的中國。 【牟略說】旭日陽剛終究沒成“下一個”鳳凰傳奇。三年前他倆剛從春晚下來我就寫過文章，..
