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課程名稱(chēng)：結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)沙盤(pán)
主講老師：王圣凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：想清楚——清晰您的思想與觀點(diǎn) 一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn) 1. 結(jié)論先行：三情況需要結(jié)論先行 2. 上下對(duì)應(yīng)：因果之間強(qiáng)邏輯 3. 分類(lèi)清楚：分類(lèi)討論 4. 排序邏輯：職場(chǎng)排序方式 課堂練習(xí)：表..

課程名稱(chēng)：5G時(shí)代，新經(jīng)濟(jì)，新環(huán)境下的新運(yùn)營(yíng)
主講老師：陳凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：1，目標(biāo)管理源于認(rèn)知 @ VUCA的外部環(huán)境下，不確定性成為常態(tài)； @ 90后已經(jīng)成為主流工作群體； @ 為什么跳槽成為高頻事件？ @ 企業(yè)的生存類(lèi)型？ @ 您懂的新生代員工期待的場(chǎng)域嗎？ @ 您知道員工心中如何..

課程名稱(chēng)：行動(dòng)學(xué)習(xí)——基層管理者能力提升工作坊
主講老師：李沛賢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介： 一、工作坊開(kāi)場(chǎng)與介紹 1.開(kāi)場(chǎng)破冰：訓(xùn)戰(zhàn)教練自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接 2.目標(biāo)共建：對(duì)此次工作坊的目的和人才培養(yǎng)價(jià)值進(jìn)行澄清，達(dá)成共識(shí) 3.進(jìn)入狀態(tài)：明確工作坊積分規(guī)則和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)模式 4.組建團(tuán)隊(duì)：選舉小組組長(zhǎng)、記錄員、記..

課程名稱(chēng)：連鎖藥店【綜合保障】
主講老師：夜小葉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：藥店的發(fā)展，體現(xiàn)于門(mén)店，根源卻在各個(gè)保障部門(mén)。如何做好質(zhì)量管理，鞏固根本競(jìng)爭(zhēng)力；怎樣做好人力資源工作，使藥店穩(wěn)定發(fā)展；倉(cāng)儲(chǔ)的各個(gè)細(xì)節(jié)，如何處理，才能及時(shí)配貨；采購(gòu)的依據(jù)、財(cái)務(wù)的結(jié)算、微信的運(yùn)營(yíng)，每一步究竟如何開(kāi)展。 1、行政管理；..

課程名稱(chēng)：激活新生代 --00后的管理
主講老師：楊洪波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、DDDD（懂得都懂）----走近小鮮肉 1、管理者眼中的新生代 2、新生代員工的職場(chǎng)調(diào)查 3、新生代的五大特點(diǎn)及形成原因 ①崇拜大拿 ②特立獨(dú)行 ③價(jià)值多元 ④注重感受 ⑤渴望成功 4、組織中新生代特點(diǎn)強(qiáng)弱度的測(cè)評(píng)..

課程名稱(chēng)：職場(chǎng)情緒與壓力管理
主講老師：劉鈺 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 主題 內(nèi)容 教學(xué)活動(dòng) 09:00-09:30 暖場(chǎng)與導(dǎo)入 暖場(chǎng)溝通及參與者介紹 心理資本管理的重要性 暖場(chǎng)游戲：歐卡 09:30-10:30 與情緒共舞 情緒的..

課程名稱(chēng)：華為員工學(xué)習(xí)發(fā)展管理實(shí)踐
主講老師：許世光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、引言 《華為基本法》對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)工作的要求 華為員工學(xué)習(xí)與發(fā)展工作的導(dǎo)向和原則：責(zé)任定位、聚焦方向、學(xué)習(xí)模式 學(xué)習(xí)發(fā)展在華為HR體系中的位置 二、華為員工學(xué)習(xí)發(fā)展體系概述 ..

課程名稱(chēng)：客訴管理
主講老師：于渟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)客戶(hù)投訴是什么 1、是顧客對(duì)自己的期望沒(méi)有得到滿(mǎn)足的一種表述 2、是顧客期望與收益不平衡 3、是否處理好客訴決定了客戶(hù)的忠誠(chéng)度 4、客戶(hù)投訴是信任，是禮物 案例分享（銷(xiāo)售案例） 二、如何用五步驟處理客戶(hù)投訴 1、了..

課程名稱(chēng)：全面解析組織發(fā)展與組織變革
主講老師：樸宏 培訓(xùn)天數(shù)：6 天
課程簡(jiǎn)介：第一天 一、組織發(fā)展定義五大觀點(diǎn) 1.觀點(diǎn)一：組織發(fā)展是組織文化的變革（哥倫比亞大學(xué)觀點(diǎn)） 客戶(hù)有進(jìn)行變革的實(shí)際需要 讓客戶(hù)參與變革的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程 引導(dǎo)組織文化..

課程名稱(chēng)：公文寫(xiě)作能力提升
主講老師：林景新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、文字辨識(shí)：把好寫(xiě)作的第一步 撼與捍：故宮為何鬧了大笑話(huà)？ 最容易寫(xiě)錯(cuò)的十個(gè)漢字 練習(xí)：正誤文字辨識(shí) 認(rèn)識(shí)語(yǔ)言中的通假字 文字運(yùn)用三大標(biāo)準(zhǔn)：信、達(dá)、雅 如何有效提高自己文字運(yùn)用能力？ 二、邏輯思維：掌握強(qiáng)大的金字塔寫(xiě)作思..

課程名稱(chēng)：審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)而為
主講老師：劉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一：職業(yè)化人士的商務(wù)禮儀 1、商務(wù)禮儀之“形象禮儀” A.職業(yè)商務(wù)著裝的禁忌 B.男性商務(wù)形象注意事項(xiàng)； C.女性商務(wù)形象注意事項(xiàng)； D.微笑是銷(xiāo)售的秘密武器； E.得體的眼神傳遞信息與印象 F ...

課程名稱(chēng)：倍速獲客系統(tǒng)
主講老師：羅元昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一章 廣告獲客--如何制作直擊人心的廣告，激發(fā)客戶(hù)興趣？ 最快速獲取新顧客的方法是什么？毋庸置疑是投放廣告。很少有企業(yè)可以不做廣告把業(yè)務(wù)做到全國(guó)乃至全世界。即使強(qiáng)調(diào)口碑的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣在鋪天蓋地投放廣告。 1.廣告的形式及核心 ..

課程名稱(chēng)：建工企業(yè)稅收籌劃
主講老師：胡冬梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、稅收普惠政策下的納稅人身份選擇 1、自身身份選擇（小規(guī)模、一般、轉(zhuǎn)換） 2、供應(yīng)商身份選擇或變化后的影響 3、不同身份的價(jià)格差異比較 二、建筑業(yè)合同涉稅風(fēng)險(xiǎn) 1、合同經(jīng)濟(jì)行為分拆與業(yè)務(wù)內(nèi)容涉稅風(fēng)險(xiǎn) 2、建筑業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式及..

課程名稱(chēng)：基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的問(wèn)題分析與有效解決技術(shù)
主講老師：李乾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：解決問(wèn)題的方法比結(jié)果更重要 一、兩類(lèi)問(wèn)題 1. 良構(gòu)問(wèn)題與病構(gòu)問(wèn)題 場(chǎng)景案例： 1）如何幫助團(tuán)隊(duì)建立共識(shí) 2）如何在組織內(nèi)部解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題 場(chǎng)景案例：在解決業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)際問(wèn)題中培養(yǎng)人 二、四大工具與KF®思維..

課程名稱(chēng)：“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新
主講老師：李劍豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)篇 ☆ 互聯(lián)網(wǎng)思維與“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代 ☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“道-法-術(shù)-器” ☆ 從傳統(tǒng)媒體與新媒體的核心區(qū)別看流量營(yíng)銷(xiāo)突破 ☆ 2019-2020年什么是值得我們關(guān)..

課程名稱(chēng)：打破部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)同
主講老師：吳銘潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：1.溝通基礎(chǔ)篇 活動(dòng)：神秘謀殺案 溝通的定義與概述 溝通的方式 溝通出錯(cuò)的原因 2.增強(qiáng)解碼：溝通人群的識(shí)別與解讀 理解職場(chǎng)中的人格特質(zhì) o人..

課程名稱(chēng)：管理者的談判心理學(xué)
主講老師：王偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：角色小測(cè)試——找出你的表現(xiàn)落差 一、遇見(jiàn)未知的自己 （一）認(rèn)識(shí)你內(nèi)心中的四大成員：角色、特點(diǎn)、作用 1.夢(mèng)想家：思慮前景 2.思想家：分析觀念 3.勇士：?jiǎn)拘褍?nèi)在的能量推進(jìn)行動(dòng) 4.愛(ài)人：關(guān)注人際關(guān)系..

課程名稱(chēng)：新員工職場(chǎng)情商賦能：從校園人到職場(chǎng)人
主講老師：許君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：破冰小活動(dòng) 第一講：情商管理——新員工職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵 一、職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里？ 1. 員工職場(chǎng)發(fā)展的決定因素研究：專(zhuān)業(yè)技能與情商 2. 員工被雇傭往往是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和智商，解雇和發(fā)展則是因?yàn)榍樯? 二..

課程名稱(chēng)：從技術(shù)走向管理 新晉管理者管理技能必修課
主講老師：云潭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：儲(chǔ)能——新晉管理者管理素養(yǎng)與定位 一、何謂管理 1. 管理的定義 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：通過(guò)日常工作進(jìn)行提問(wèn)，歸納總結(jié)管理的認(rèn)知 2. 管理與人力資源 1）道具的—被動(dòng)的層面 2）按動(dòng)機(jī)的&m..

課程名稱(chēng)：校園宣講與招聘面試
主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一部分 哪里去尋找更多---招聘渠道運(yùn)用技巧 專(zhuān)題討論：“招工難”將演變成為一種常態(tài) 學(xué)員交流：如何理解招工難的現(xiàn)狀?如何最大程度緩解招工問(wèn)題? 內(nèi)部招聘..

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