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管理技能培訓(xùn)專欄

管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
課程名稱:新任管理者技能課 | |
主講老師:常穎 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:管理角色與挑戰(zhàn) 日常管理的挑戰(zhàn) 管理者的職能變化分析 視頻案例:飛奪瀘定橋 經(jīng)營(yíng)與管理模型 a)什么是經(jīng)營(yíng) b)什么是管理 c)基層管理者的工作重心 第二部分:團(tuán).. |
課程名稱:客訴管理 | |
主講老師:于渟 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)識(shí)客戶投訴是什么 1、是顧客對(duì)自己的期望沒(méi)有得到滿足的一種表述 2、是顧客期望與收益不平衡 3、是否處理好客訴決定了客戶的忠誠(chéng)度 4、客戶投訴是信任,是禮物 案例分享(銷售案例) 二、如何用五步驟處理客戶投訴 1、了.. |
課程名稱:管理者JEL溝通技術(shù) | |
主講老師:胡江濱 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:一、能力現(xiàn)狀測(cè)評(píng) 二、基礎(chǔ)概念 2.1溝通的定義 2.2管理溝通的方向 (1)上下級(jí)溝通 (2)平級(jí)溝通 2.3管理溝通的關(guān)鍵步驟 (1)明確目標(biāo) (2)控制過(guò)程 (3)達(dá)成共識(shí) 三、JEL模型 3.1解讀尤哈里.. |
課程名稱:拖延心理學(xué)---從大腦認(rèn)知到行為改善 課程大綱 | |
主講老師:趙了了 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:第一講:拖延VS行為 1、質(zhì)疑拖延:是可惡的壞習(xí)慣還是正常情況 2、審問(wèn)拖延:被架在審判席上失敗恐懼癥 3、對(duì)話拖延:拖延你好,成功再見(jiàn),不再完美主義 第二講:拖延VS心理 1、掙扎中的拖延者:成為戰(zhàn)敗者怎么辦 2、心里舒適.. |
課程名稱:行動(dòng)學(xué)習(xí)——基層管理者能力提升工作坊 | |
主講老師:李沛賢 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介: 一、工作坊開(kāi)場(chǎng)與介紹 1.開(kāi)場(chǎng)破冰:訓(xùn)戰(zhàn)教練自我經(jīng)歷介紹,建立鏈接 2.目標(biāo)共建:對(duì)此次工作坊的目的和人才培養(yǎng)價(jià)值進(jìn)行澄清,達(dá)成共識(shí) 3.進(jìn)入狀態(tài):明確工作坊積分規(guī)則和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)模式 4.組建團(tuán)隊(duì):選舉小組組長(zhǎng)、記錄員、記.. |
課程名稱:TTT培訓(xùn) | |
主講老師:張美娟 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡(jiǎn)介:模塊一、講課成功的關(guān)鍵要素 我、他、內(nèi)容、方式 小組練習(xí) :請(qǐng)你準(zhǔn)備教密碼 如何衡量培訓(xùn)成功 學(xué)習(xí)如何發(fā)生? 模塊二、清晰化講解技術(shù) .. |
課程名稱:XX移動(dòng)駐店經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目 | |
主講老師:張旭 培訓(xùn)天數(shù):4 天 | |
課程簡(jiǎn)介:天數(shù) 課程大綱 課程內(nèi)容 課時(shí) 第一天 5G時(shí)代駐店經(jīng)理自我定位能力模型 5G襲來(lái),市場(chǎng)環(huán)境巨變后,運(yùn)營(yíng)商和經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn) 1課時(shí) 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)來(lái)了,是福還是禍?是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)? 優(yōu)秀駐店經(jīng)理的六力模型(如何平衡渠道六種人際關(guān)系) .. |
課程名稱:Excel高效財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù)管理 | |
主講老師:王忠超 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:課程模塊 內(nèi)容 數(shù)據(jù)規(guī)范 2h 1.表格使用中的那些“坑” 2.超級(jí)表的六大功能 3.三大數(shù)據(jù)規(guī)范化工具 數(shù)據(jù)分列 快速填充 數(shù)據(jù)有效性 4.重復(fù)數(shù).. |
課程名稱:職場(chǎng)溝通秘笈 | |
主講老師:姚俊杰 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡(jiǎn)介:內(nèi)容 時(shí)間 形式 活動(dòng)方式與游戲 目標(biāo) 破冰(Checkin) 9:00-9:30 (30m) 集體活動(dòng) 圓圈站立活動(dòng) 展現(xiàn)自我——當(dāng)眾溝通 一、溝通的基本原理 1.什么是溝通 2.溝通的基本原理 &.. |
課程名稱:快消品全渠道市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理全攻略 | |
主講老師:楚易 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:單元一 快消品市場(chǎng)渠道準(zhǔn)備與開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)本單元的培訓(xùn),使參訓(xùn)人員從銷售的ASK(態(tài)度、知識(shí)、技巧)各方面有一個(gè)深入的了解與掌握,增強(qiáng)自身的銷售力。同時(shí),充分了解市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)實(shí)用技巧,增強(qiáng)開(kāi)發(fā)的有效性 第一講、銷售人員基.. |
課程名稱:公文寫(xiě)作能力提升 | |
主講老師:林景新 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:一、文字辨識(shí):把好寫(xiě)作的第一步 撼與捍:故宮為何鬧了大笑話? 最容易寫(xiě)錯(cuò)的十個(gè)漢字 練習(xí):正誤文字辨識(shí) 認(rèn)識(shí)語(yǔ)言中的通假字 文字運(yùn)用三大標(biāo)準(zhǔn):信、達(dá)、雅 如何有效提高自己文字運(yùn)用能力? 二、邏輯思維:掌握強(qiáng)大的金字塔寫(xiě)作思.. |
課程名稱:倍速獲客系統(tǒng) | |
主講老師:羅元昊 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:第一章 廣告獲客--如何制作直擊人心的廣告,激發(fā)客戶興趣? 最快速獲取新顧客的方法是什么?毋庸置疑是投放廣告。很少有企業(yè)可以不做廣告把業(yè)務(wù)做到全國(guó)乃至全世界。即使強(qiáng)調(diào)口碑的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣在鋪天蓋地投放廣告。 1.廣告的形式及核心 .. |
課程名稱:網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對(duì)技術(shù) | |
主講老師:邢榮 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:第一部分.網(wǎng)絡(luò)安全與內(nèi)涵 1.網(wǎng)絡(luò)安全定義 2.網(wǎng)絡(luò)安全的屬性 3. 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)及其分布 4.網(wǎng)絡(luò)安全的作用層次 5. 網(wǎng)絡(luò)信息安全模型 6.網(wǎng)絡(luò)安全的總體框架 第二部分:網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn) 1.網(wǎng)絡(luò)中存在的安全威脅 2.. |
課程名稱:管理精進(jìn)——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管 | |
主講老師:趙偉功 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:第一講:直面職業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn) 一、從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的“驚險(xiǎn)一跳” 1. 從自己做,到通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 2. 從把事情做對(duì),到做對(duì)的事情 3. 從專注于對(duì)錯(cuò),到專注于目標(biāo) 二、管理技能提升的基本邏輯 .. |
課程名稱:危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn) | |
主講老師:段富輝 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:引言-常用化學(xué)品 第一講:相關(guān)概念及危險(xiǎn)性的分類概述 1.危險(xiǎn)化學(xué)品的相關(guān)概念 1)化學(xué)品 2)危險(xiǎn)化學(xué)品 2.化學(xué)品危險(xiǎn)性的分類概述 1)化學(xué)品分類和危險(xiǎn)性公示——通則 2)什么是GHS? 3).. |
課程名稱:5G時(shí)代,新經(jīng)濟(jì),新環(huán)境下的新運(yùn)營(yíng) | |
主講老師:陳凱 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:1,目標(biāo)管理源于認(rèn)知 @ VUCA的外部環(huán)境下,不確定性成為常態(tài); @ 90后已經(jīng)成為主流工作群體; @ 為什么跳槽成為高頻事件? @ 企業(yè)的生存類型? @ 您懂的新生代員工期待的場(chǎng)域嗎? @ 您知道員工心中如何.. |
課程名稱:魅力演講提升訓(xùn)練營(yíng) | |
主講老師:羅曉 培訓(xùn)天數(shù):3 天 | |
課程簡(jiǎn)介:第一天課程安排 第一部分 演講內(nèi)容 【培訓(xùn)目標(biāo)】 了解演講的基本常識(shí) 了解優(yōu)秀演講的要素 掌握演講的基本技巧 【訓(xùn)練成果】 一段1分鐘自我介紹 ᠋.. |
課程名稱:8D-問(wèn)題分析與解決能力訓(xùn)練 | |
主講老師:段富輝 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:課前破冰: 1.分組要求 2.隊(duì)名/隊(duì)呼 3.小組職責(zé) 4.學(xué)習(xí)政策、方針、目標(biāo) 5.改善改善委員會(huì)成立、 6.改善改善委員會(huì)職責(zé) 7.現(xiàn)場(chǎng)管理看板設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備 8.設(shè)置“獎(jiǎng)金”與“樂(lè)捐.. |
課程名稱:品管圈QCC活動(dòng)和管理實(shí)務(wù) | |
主講老師:宋志軍 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:一、QCC基本知識(shí)介紹 1.QCC的起源 2.質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及含義 二、QCC活動(dòng)的特征與組織架構(gòu)建立 1.通過(guò)實(shí)際案例分享,了解QCC的特征與作用 2.如何組建QC小組 3.搭建QCC持續(xù)改善組織架.. |
課程名稱:上市公司如何危機(jī)公關(guān) | |
主講老師:葉東 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡(jiǎn)介:一、上市公司危機(jī)概述 1、危機(jī)產(chǎn)生的根源 2、公眾了解公司的渠道及途徑 產(chǎn)品 活動(dòng) 市場(chǎng) 媒體 3、上市公司受到各方面的關(guān)注 監(jiān)管機(jī)構(gòu) 投資機(jī)構(gòu) 公眾及股民 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 新聞媒體 4、媒體輿論的影響不.. |
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