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石油行業(yè)直線經(jīng)理人戰(zhàn)略管理能力提升

地點： 北京 (北京) 價格：4800 時間：2012-12-29

【課程提綱】第一單元：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略落地一、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略落地1、戰(zhàn)略不是設計出來的！2、戰(zhàn)略不落地等于空歡喜！案例:縹緲的財富與股市夢二、戰(zhàn)略落地的四大“霧”區(qū)1、盲人摸..

文化對標與企業(yè)文化建設（石油石化版）

主講老師：陳泓冰 課程時長：2 天

課程大綱： 一、 認識企業(yè)文化  什么是文化？文化對人價值觀的影響  為什么文化是統(tǒng)治工具？  企業(yè)文化的哲學層面  企業(yè)文化即企業(yè)..

石油石化系統(tǒng)五型班組建設

主講老師： 課程時長：2 天

【項目研發(fā)】“三結合” 　　結合國資委[2009]52號文件《關于加強中央企業(yè)班組建設的指導意見》 30% 　　結合石油石化行業(yè)的行業(yè)特征和工作特點、班組建設現(xiàn)狀 30% 　　結..

石油化工行業(yè)布道-“紅色牧師”唱響“紅色中國式管理”

主講老師：陳海春 課程時長：1 天

上篇：遵從的智慧——管理者中的明白人上部：做一個知人曉事的智者一、成事之基（一）智力有小用智力管得著的地方智力管不著的地方（二）智慧堪大用善于選擇，亦巧亦拙令人..

石油化工行業(yè)營銷戰(zhàn)略管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程目的：全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則培養(yǎng)企業(yè)營銷競爭力，建立完善的銷售管理體系把握營銷管理技巧，對難以控制的營銷過程做出正確決策明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務強化市場..

石油化工行業(yè)品牌營銷管理

主講老師： 課程時長：2 天

1.課程內(nèi)容2.正確理解品牌3.品牌的精神本質(zhì)4.品牌的三層屬性5.品牌管理的必要性 6.品牌價值與品牌的評估價值7.品牌特征價值8.品牌的形式：三大形象要素品牌形象是..

石油化工行業(yè)戰(zhàn)略性營銷管理

主講老師： 課程時長：1 天

課程簡介：戰(zhàn)略營銷管理沙盤課程是通過模擬殘酷激烈的市場競爭，在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使學員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬，進行市場細分和選擇目標市場，學會競爭分析、資源分配、整..

預防重大事故安全課程培訓 石油化工行業(yè)“墨西哥灣的災難”案例分析

主講老師：彼得·威爾金森 課程時長：2 天

培訓內(nèi)容：第 1天 時間 主題 ..

石油石化工程施工監(jiān)理概論

主講老師：劉迅 課程時長：1 天

一、工程建設監(jiān)理概述1. 工程建設監(jiān)理法律法規(guī)2. 監(jiān)理工程師的素質(zhì)要求3. 監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)資格4. 項目監(jiān)理機構的設置5. 項目監(jiān)理設施的配備6. 項目監(jiān)理規(guī)劃7. 項目監(jiān)理實施細則 ..

破解二十大政策密碼 挖掘石油化工行業(yè)的新盈利模式

主講老師：李田夫 課程時長：2 天

一、宏觀經(jīng)濟走勢是由經(jīng)濟周期決定的嗎？1、宏觀經(jīng)濟指標與政策目標2、五大經(jīng)濟周期理論3、經(jīng)濟周期決定企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)濟周期的四個階段不同階段的投資策略二、二十大后的中..

客戶關系的經(jīng)營與維護

主講老師：孫玉楓 課程時長：2 天

第一部分：正確認識客戶關系的維護與經(jīng)營一、為什么要進行客戶關系的維護與經(jīng)營1、當前離婚率增加的原因解析2、溜土豆原理3、遠親為什么不如近鄰4、糧油店張老板的經(jīng)營秘訣總結：感情要溝通，關系要..

重塑客情——客戶關系拓展與深度維系法

主講老師：吳鵬德 課程時長：2 天

導課：思考：全推一體化背景，客情關系的兩大特征碰撞：中西方文化對比-椰子文化VS桃子文化結論：客情邏輯，從“推”到“吸”，從“主動”..

服裝行業(yè)終端店長——客戶關系管理課程

主講老師：林翔 課程時長：1 天

【課程大綱】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

服裝行業(yè)終端導購——客戶關系管理課程

主講老師：林翔 課程時長：1 天

【課程內(nèi)容】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

保險銀行客戶關系維護與最終成交

主講老師：劉智剛 課程時長：2 天

課程背景：中國式營銷要符合中國文化與中國人的人性，以往的培訓出現(xiàn)問題，各種公式各種套路讓學員反饋聽起來特別有道理，做起來卻很難落地，中國式營銷的核心在于客戶關系維護，當銀行人與客戶關系到位了，營銷變得異常簡單，銀..

全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關系營銷技巧提升

主講老師：蘇黎 課程時長：2 天

導引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三..

銀行客戶關系維護與最終成交

主講老師：劉智剛 課程時長：2 天

第一講：銀行客戶關系提升一、服務篇——客戶滿意度1. 客戶忠誠來自客戶的滿意體驗故事分享：海底撈服務2.MOT關鍵時刻、關鍵動作案例：星巴克、宜家家居討論分享：銀行服務..

金融產(chǎn)品銷售策略與客戶關系管理

主講老師：王振柱 課程時長：1 天

第一講：基于客戶深度經(jīng)營的營銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的銀行現(xiàn)狀1. 銀行業(yè)糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長..

金融產(chǎn)品銷售策略與客戶關系管理

主講老師：王振柱 課程時長：1 天

第一講：基于客戶深度經(jīng)營的營銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的銀行現(xiàn)狀1. 銀行業(yè)糾結的2016年案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長..

銀行危機客戶關系處理

主講老師：包亮 課程時長：1 天

第一講：危機客戶關系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務得到持續(xù)改進2. 客戶的不滿意會導致客戶流失帶來經(jīng)營風險3. 有些投訴得不到解決會進一步升級對銀行造成公共關系危機4. 投訴可以..

O2O提升客戶關系管理

主講老師：胡進 課程時長：2 天

O2O提升客戶關系管理課程大綱（2天）課程背景一直以來，企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系僅僅依賴產(chǎn)品，十分脆弱。有熱銷的產(chǎn)品在貨架上，客戶蜂擁而至；如果產(chǎn)品出現(xiàn)斷代或者不再暢銷，客戶則紛紛轉身離去。眾多企業(yè)經(jīng)..

酒店關鍵營銷與客戶關系管理

主講老師：易鐘 課程時長：1 天

課程綱要：一、飯店營銷新思維1、正確認識飯店營銷管理二、樓面經(jīng)理關鍵營銷前提篇——讓客戶留下美好印象1、我們都在哪些環(huán)節(jié)能讓客戶感到用心并注重細節(jié)，從而留下深刻印象？ ..

房地產(chǎn)客戶投訴處理技巧與卓越客戶關系

主講老師：涂山青 課程時長：2 天

一、正確認識客戶投訴1．客戶投訴的心理分析（1）對客戶投訴的“價值”認識【資料】關于客戶投訴的心理動機調(diào)查（2）客戶投訴的八大心理動機分析【提示】客戶投訴后的心理期待2..

房地產(chǎn)客戶關系管理

主講老師：王金升 課程時長：2 天

一、房地產(chǎn)客戶關系戰(zhàn)略框架1.1 “牛市與熊市”現(xiàn)象1.2 調(diào)控與客戶關系1.3 品牌與客戶關系1.4 企業(yè)管理與客戶關系——客戶是企業(yè)發(fā)展的核心動力 ..

客戶也瘋狂—客戶服務與客戶關系管理

主講老師：魯百年 課程時長：1 天

第一講 客戶服務在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位 客戶服務在企業(yè)價值鏈中的地位 以產(chǎn)品為中心導向以客戶為中心 銷售市場服務一體化客戶服務的流程和組織架構&#..

基于客戶關系角度的營銷管理實訓

主講老師：李繪芳 課程時長：2 天

第一節(jié) 端正觀念：多維度動態(tài)看廠商關系1、廠商關系中的悖論2、多維度看廠商關系分析：營銷管理培訓案例！解析：營銷管理內(nèi)訓案例!案例：營銷管理課程案例分析！第二節(jié) 新經(jīng)銷商的選擇1、經(jīng)銷..