電話營銷實戰(zhàn)培訓專題,匯集有關(guān)電話營銷實戰(zhàn)培訓的相關(guān)培訓資訊,電話營銷實戰(zhàn)培訓包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。電話營銷是一種直銷模式,一般是銷售人員通過電話向潛在的客戶推銷商品和服務(wù)。電話營銷有時候也使用電話自動撥號,然后錄音播放錄音的方式。
你可能感興趣的專題:
電話營銷培訓、
客服電話溝通技巧培訓、
電話銷售技巧培訓、
電話銷售話術(shù)培訓、
商務(wù)電話溝通技巧培訓、
電話銷售精英培訓、
地點: 四川 (成都) 時間:2024-08-23
一、電話營銷的背景及現(xiàn)狀分析1、背景分析(1)激烈殘酷的競爭互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起(2)客戶消費習慣的改變(3)精準營銷的必然要求2、現(xiàn)狀分析(1)員工不愛打電話(恐懼,厭惡,低效)(2)客戶不..
地點: 北京 (北京) 時間:2021-01-06
1電話銷售禮儀Ø電話銷售和面對面銷售的區(qū)別Ø接聽電話的五個注意事項Ø撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧Ø電話銷售中的角色扮演..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2020-05-09
2020年12月26日 廣州引言:電話行銷的十個核心理念第一章、電話行銷的十個要素一、用眼看,看全局二、用耳聽、聽細節(jié)三、用嘴巴講,溝通與重復(fù)四、用手記、記重點五、肢體語言參與、潛意識參與..
地點: 廣東 (廣州) 時間:2019-12-26
一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里?自我激勵的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認識銷售精英的團隊成長應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2015-05-23
課程收獲1、熟練電話營銷基本功 2、熟練電話營銷流程和電話銷售的基本原則 3、學會電話營銷過程中的溝通技巧 4、掌握有效說服客戶的策略,快速成交客戶 5、掌握線上的黃金心態(tài) ..
地點: 廣東 (廣州) 時間:2015-04-25
課程大綱導語:1.管理三問:什么文化最重要? 老板喜歡什么樣的團隊? 為什么你留不住人?2.調(diào)研報告:電話銷售坐席離職原因占比分析 電話銷售坐席入職原因占比分析 ..
地點: 上海 (上海) 時間:2015-01-03
(一)銷售的定義“游戲”引入正題分析顧客/客戶的購買動機分析顧客/客戶的購買過程電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析(經(jīng)典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧卓越的客戶服務(wù)..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2014-10-18
第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么?3、客戶要的不是便宜,而是感覺占了便宜。4、學會撥打成功的..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2014-08-09
第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么?3、客戶要的不是便宜,而是感覺占了便宜。4、學會撥打成功的..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2014-08-09
開課時間:8月9-10日 深圳10月18-19日 深圳第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什..
地點: 廣東 (廣州) 時間:2014-06-28
開課時間:6月28-29日 廣州8月23-24日 廣州11月22-23日 廣州第一講、電銷主管的角色與職責1.漫畫——團隊架構(gòu)圖,找準你的位置2.角色辯論3.電..
地點: 廣東 (廣州) 時間:2014-06-14
開課時間:6月14-15日 廣州9月27-28日 廣州12月13-14日 廣州第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?2、天天被拒..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2014-05-10
開課時間:5月10-11日 深圳7月19-20日 深圳9月13-14日 深圳12月27-28日 深圳第一講、電銷主管的角色與職責1.漫畫——團隊架構(gòu)圖,找準你的位置..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2014-04-26
第一講、電銷主管的角色與職責漫畫——團隊架構(gòu)圖,找準你的位置角色辯論電銷主管的角色與職責誤區(qū)與困惑——頭大腰疼腳輕六大管理項目—&mda..
地點: 廣東 (廣州) 時間:2014-03-29
【課程收益】1.學習針對性的考核與激勵方法,電銷團隊的考核與激勵尤為重要,缺乏考核會讓團隊松散,缺乏激勵會讓團隊疲軟,造成士氣低落。本次課程能讓您準確把握員工的個性,針對不同性格學會制定不同的考核辦法與激勵手段,..
主講老師:盧璐 課程時長:2 天
第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什..
主講老師:盧璐 課程時長:2 天
第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如..
主講老師:盧璐 課程時長:2 天
第一章 關(guān)于電銷,你要知道什么?一、電話營銷前景分析,讓員工看到希望1.電話營銷在中國的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營銷的現(xiàn)狀分享3.電話營銷對人才的需求4.電話營銷行業(yè)對人性格的選擇5.電話營銷人員..
主講老師:鄭撼 課程時長:2 天
第一講:血性十足的狼性特質(zhì)解密與鍛造一、狼性6種特質(zhì)深度解密二、狼性處世6大智慧三、狼性不足的5大因素四、狼性鍛造的6大利器五、狼性鍛造的5大法則【視頻沖擊】:狼性特質(zhì)解密與獵食視頻沖擊【..
主講老師:胡元未 課程時長:1 天
模塊一: 電話催收技巧第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟及趨勢一、 宏觀經(jīng)濟分享1、 主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)2、 2020年經(jīng)濟走勢二、 個貸業(yè)務(wù)狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業(yè)務(wù)特征第二節(jié) 違約客戶畫像分析..
主講老師:張牧之 課程時長:2 天
第一講:分析篇一、銀行營銷角色分析反思:角色認知測評,我工作的角色是什么?1. 銀行產(chǎn)品推銷員的表現(xiàn)案例分析:投資理財產(chǎn)品推銷的普通銷售情景與劣勢2. 銀行優(yōu)秀營銷的特征—&mdash..
主講老師:李成林 課程時長:2 天
1不做總統(tǒng)就做銷售員1.1電話銷售人員職務(wù)分析模型1.2電話銷售員的6項基本職責1.3ASK模型2挖掘電話銷售的根基2.1電話銷售的5項基本原則2.2電話銷售分類2.3電話銷售的流程 ..
主講老師:李基如 課程時長:2 天
第一節(jié):成功招商電話銷售技術(shù)1) 電話營銷必須具備的觀念和心態(tài)2) 電話營銷的8個好處3) 招商電話營銷技術(shù)4) 電話營銷應(yīng)變能力5) 討論:一對一輔導第二節(jié):營銷員拜訪電話技術(shù)1) ..
主講老師:黃利君 課程時長:2 天
一、前言1、學習改變命運2、電話銷售水平測試3、電話銷售的作用二、電話銷售心態(tài)1、積極心態(tài)與消極心態(tài)的差別2、電話銷售人員的必備信念3、樹立積極健康的陽光心態(tài)4、電話銷售人員的素質(zhì)..
主講老師:李繪芳 課程時長:2 天
第一講 電話營銷的昨天和今天第一節(jié) 電話營銷成為企業(yè)的必然選擇第二節(jié) 電話營銷的應(yīng)用互動:電話營銷培訓案例評估分享:某集團電話營銷培訓案例分享:哈佛經(jīng)典電話營銷案例分析示范第二講 你準備好..
主講老師:李繪芳 課程時長:2 天
1、電話營銷的新趨勢與新挑戰(zhàn) 1)電話營銷的新趨勢2)電話營銷現(xiàn)狀、問題與挑戰(zhàn)精英流失高!人員招聘難!技能提升慢!3)優(yōu)秀公司的最新電銷應(yīng)用案例2、影響電話營銷的經(jīng)營要素1)影響電..
主講老師:李繪芳 課程時長:2 天
第一部分 準備篇 拿起電話前應(yīng)做哪些準備第1講 產(chǎn)品了解透,做到心里有數(shù) 第2節(jié) 詳細了解你的客戶,知道什么是他們的菜 第3節(jié) 設(shè)計電話銷售腳本 第4節(jié) 確定明確的目標,保持思路清晰 分析:電話銷..
主講老師:湯文蔚 課程時長:2 天
課程提綱 一、客戶類型分析1.常見客戶類型 2.特殊客戶判斷 3.投訴電話的需求分析二、正確處理客戶抱怨的原則1.抱怨客戶的動機 2.客戶抱怨處理的原則三、投訴電話處理的方法和步驟..
主講老師:周文斌 課程時長:2 天
第一部分:電話營銷綜述1.電話營銷的基本概念2.電話營銷的重要性和益處3.外呼中心電話營銷的職能4.外呼人員應(yīng)具備的條件5.外呼中心電話營銷面對的問題6.外呼中心電話營銷成功的因素和影響電..
一、策劃你的電話--態(tài)度準備 1、確立目標2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識4、了解客戶 5、準備傳遞的信息 二、電話口才訓練及接撥電話技巧 1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧 3、撥打電話的技巧4、..
課程目標 本課程是要幫助學員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提高電話銷售的基本技巧以期達到有效提升客戶價值、完成目標客戶任務(wù)、降低單位成本、提高企業(yè)贏利能力之目的。課程設(shè)置 情景演練、..
課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構(gòu)客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異的業(yè)績。面對當前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,如何加強客服中心..
課程目的:近年來,電話銷售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無論是針對機構(gòu)客戶還是個人客戶,電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績。如何通過電話銷售加強對非現(xiàn)場客戶的維護,建立長..
課程目的:課程是專門針對已經(jīng)參加過《金融業(yè)電話銷售技巧》培訓的營銷人員設(shè)計的電話銷售進階培訓課程,幫助學員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。 課程提綱:第一單元 一個中心永不變——以客..
主講老師:JACKY 課程時長:2 天
培訓方式:電話案例+音頻分享+通關(guān)演練課程大綱: 第一節(jié) 新世代的客戶服務(wù)變革 導入:現(xiàn)代服務(wù)的四次革命 1、客戶滿意、關(guān)鍵客戶滿意、關(guān)鍵因素滿意 2、客戶需要什么 3、愛上你的電話 ..
課程大綱 第一、接聽電話的基本要求 1、來電時 所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。 2、通話時 聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,中途若需與他人交談,就用另一手捂住話筒。 3、 接聽中..
主講老師:馬老師 課程時長:1 天
1.0 電話前準備 1.1 準確定義目標客戶 1.2 準確的營銷數(shù)據(jù)庫 1.3 良好的系統(tǒng)支持 1.4 明確的多方參與的電話銷售流程 2.0 獲得你的客戶資源 2.1 訓練1:通過互聯(lián)..
主講老師:林克寒 課程時長:2 天
時間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標 上午 8:30 - 12:00 下午 14:00 - 17:30電話營銷 行業(yè)認知 什么是電話營銷 電話營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的位置 ..
第一講:認識電話營銷 何謂電話營銷 電話營銷的價值第二講:崗位職責及禮儀知識 電話營銷人員的職責 電話營銷人員的素質(zhì)與能力 電話基本禮儀知識第三講:電話營銷售前必要準備 對項目..
主講老師:李鴻誠 課程時長:2 天
您一定要了解的資訊!企業(yè)的競爭是人才的競爭!什么樣的人才成就什么樣的企業(yè)!中國最具實戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、完整性的電話營銷話術(shù)訓練課程!一個讓你在何時何地,只要有電話都能創(chuàng)造銷售額的課程一個當場學完就能馬上使..
電話銷售的最佳時間是什么時段?為什么選擇這個時段?1 電話銷..
8.7-9日南陽聯(lián)通《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》順利結(jié)束!
2015年8月7-9日,中國聯(lián)通南陽分公司邀請上海九信心理教育機構(gòu)..
社群裂變業(yè)績爆破專家 ·蜜思膚化妝品廣東總代理 ·中糧名莊薈新零售“3+..
社群營銷與活動策劃專家 16家農(nóng)商行董事長顧問 ·連續(xù)7年年均授課超120天以上10年銀行網(wǎng)點..
社群裂變業(yè)績爆破專家 .13年連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗.10年培訓輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗◇3年社群運營操盤經(jīng)驗 .曾任:萊特妮..
原新華保險高級經(jīng)理保險營銷實戰(zhàn)專家 場景化保單成交訓練師 國際財務(wù)策劃恒RFP授權(quán)講師 國際認證獨立理財顧問F..
互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)訓練專家 清華大學 EDP 中心特邀講師 北京大學深圳研究生學院特邀講師 北京大學..
金融營銷實戰(zhàn)專家 復(fù)旦大學工商管理碩土 國家注冊二級心理咨詢師 20多年跨國和民營企業(yè)工作和管理經(jīng)驗 全..