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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

漫談思想政治工作方法 |
主講老師:黃秀紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)識(shí)客體的狀況1.青年員工思想情況和特點(diǎn)(共性)2.企業(yè)思想政治工作存在的問題二、擺正良好的心態(tài)1.政治:有站位,有高度2.尊重:個(gè)體與差異3.理解:同理心4.平和:控制情緒有耐心三、講求表達(dá)的藝術(shù) .. |
知識(shí)萃取訓(xùn)練 |
主講老師:徐紀(jì)罡   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:上午課 案例分析 分析一個(gè)客服人員成功留住客戶的案例知識(shí)分類法 顯性知識(shí)、隱性知識(shí)事實(shí)性知識(shí)、技能性知識(shí)、原理性知識(shí)課堂練習(xí)一 分析赤壁之戰(zhàn)成功的原因并萃取知識(shí)說明:練習(xí)從事實(shí)性知識(shí)萃取技能性知識(shí),再?gòu)募寄苄灾R(shí)萃取.. |
培訓(xùn)師核心技能訓(xùn)練營(yíng)2 |
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10.. |
基于結(jié)果的組織績(jī)效發(fā)展模式 行動(dòng)學(xué)習(xí)課程大綱 |
主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 :理解行動(dòng)學(xué)習(xí)1.工作模式的變化2.行動(dòng)學(xué)習(xí)定義第二部分 :運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)提升組織績(jī)效心智模式(Mental Model)決定行為(Behavior),行為決定業(yè)績(jī)(Performance)行.. |
網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型后的現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營(yíng)銷 |
主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)點(diǎn)智能化趨勢(shì)1、傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)服務(wù)模式的變遷2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)銀行如何配套新的服務(wù)模式?3、以“四分”為特征的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式帶來的相關(guān)問題4、“智能銀行&r.. |
開心工作,快樂溝通 |
主講老師:魏巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天一、 增加熟悉度1. 雞尾酒會(huì)通過該活動(dòng),增加學(xué)員間的彼此了解,增進(jìn)同事間的關(guān)系;同時(shí)明確學(xué)員學(xué)習(xí)的目的2. 興趣島認(rèn)知到不同人的不同特質(zhì),接受他人與自己的不同3. 霍蘭德介紹通過對(duì)6大特質(zhì)人物的介.. |
VUCA時(shí)代供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)控制 |
主講老師:王軍科   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、VUCA時(shí)代下的供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈管理的前世今生2.供應(yīng)鏈職能的核心價(jià)值是什么?3.供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響4.SCOR模型對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)意義5.供應(yīng)鏈管理職能的沿革和常見組織結(jié)構(gòu)6.供應(yīng)鏈的內(nèi).. |
目標(biāo)管理 |
主講老師:吳建民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 目標(biāo)的制定1、何謂目標(biāo)管理2、工作目標(biāo)的類型3、制定目標(biāo)的五個(gè)要素-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容(做什么)-確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限(到什么時(shí)候)-嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)(到何種程度)-選擇合適的實(shí)踐方法(用何種手段) .. |
企事業(yè)單位新聞寫作與圖片攝影 |
主講老師:柳揚(yáng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 企業(yè)新聞的選題方向有哪些?1、對(duì)外宣傳類的選題——讓你的企業(yè)為人所知2、對(duì)內(nèi)宣貫類的選題——讓你的員工為你所用二、 企業(yè)新聞的選題方法有什么?1、 從會(huì)議中找新聞.. |
五型班組建設(shè)特訓(xùn)營(yíng) |
主講老師:任濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、五型班組是什么?1、五型班組概述2、如何創(chuàng)建“五型班組”?3、當(dāng)前班組管理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇4、推行五型班組的重要意義5、卓越的五型班組管理的特征6、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)五型班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求二.. |
工程公司商務(wù)談判 |
主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:(一) 談判人員的素質(zhì)要求:內(nèi)容包括談判人員的個(gè)體素質(zhì)、談判人員的群體構(gòu)成、談判人員的管理。(二) 談判準(zhǔn)備:包括環(huán)境因素分析、談判前的信息準(zhǔn)備、談判目標(biāo)與談判方案的制定。(三) 談判策略:講述高起點(diǎn)要求、拖延和休會(huì)、避實(shí)就虛、.. |
招投標(biāo)過程法律風(fēng)險(xiǎn)分析 |
主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:(一)《招投標(biāo)法》大修改1、中標(biāo)候選人不再排序,招標(biāo)人自主確定中標(biāo)人2、“最低價(jià)中標(biāo)”退場(chǎng),嚴(yán)格限定經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法的適用范圍3、在評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)引入異常低價(jià)投標(biāo)處理程序,有效管控合同履行風(fēng)險(xiǎn)4、明.. |
ICT項(xiàng)目全生命周期管理 |
主講老師:朱煥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一.什么是企業(yè)的項(xiàng)目管理?為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項(xiàng)目管理的方法? 1. 什么是項(xiàng)目?2. 什么是項(xiàng)目管理?3. 項(xiàng)目管理整體流程4. 案例分享和討論:◇ 我們工作中的哪些工作是項(xiàng)目?哪些工作不是項(xiàng)目.. |
公文寫作 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介: 第一講 公文寫作概述一、寫作是思維的表達(dá),也是思維能力的表現(xiàn)1、思想有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)2、應(yīng)用寫作和文學(xué)寫作的區(qū)別◆文學(xué)寫作——情感性、自發(fā)性、愉悅性——形象思維.. |
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃管理系統(tǒng)1、 先有工作還是先有目標(biāo)?2、 如何制定公司年度目標(biāo)案例分享:某企業(yè)如何以BSC制定公司目標(biāo)3、 公司目標(biāo)如何通過價(jià)值樹分解到部門目標(biāo)案例分享:某企業(yè)如何以價(jià)值樹分解制定部門目標(biāo).. |
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程培訓(xùn)課程大綱 |
主講老師:萬盛蘭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 團(tuán)隊(duì)“利劍”——執(zhí)行力決定企業(yè)生死1. 執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗1) 什么是執(zhí)行力?2) 執(zhí)行力的特點(diǎn)?3) 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)2. 認(rèn)識(shí)自己的角色和執(zhí)行力文化 .. |
基于培訓(xùn)技巧的向下輔導(dǎo) |
主講老師:萬盛蘭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一次授課(0.5天) 教練式向下輔導(dǎo)技能第一講 教練式向下輔導(dǎo)的底層邏輯1、教練的核心原則1)教練式對(duì)話VS非教練式對(duì)話2)教練式對(duì)話的啟發(fā)和邊界3)教練的三大核心原則第二講 教練型領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)工具模型.. |
沙漠掘金企業(yè)中高層管理人員情景模擬訓(xùn)練課程 |
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:這是一群企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特種部隊(duì),我們需要挑戰(zhàn)一系列的情景模擬,為了最后的勝利,我們分成6個(gè)特別行動(dòng)組,派往一個(gè)叫泰坦行星的地方去尋找“超導(dǎo)振金”。歷經(jīng)25天的艱難跋涉,一路上,危機(jī)重重,勇敢的團(tuán)隊(duì),你們準(zhǔn)備好了嗎? .. |
目標(biāo)管理的五項(xiàng)技能 |
主講老師:張鋒波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 目標(biāo)設(shè)置——理清思路,確立目標(biāo) 一、 討論:為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)?二、 目標(biāo)管理的常見誤區(qū)三、 目標(biāo)設(shè)定的思路四、 目標(biāo)設(shè)置的難點(diǎn)五、 目標(biāo)設(shè)定的程序六、 目標(biāo)設(shè)置的七大步驟七、.. |
跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬 |
主講老師:秦瑋琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:引論我們是一個(gè)人—21個(gè)聾啞人的《千手觀音》第二單元:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)1. 團(tuán)隊(duì)與群體的差異2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段4. 塑造群策群力的團(tuán)隊(duì)文化【測(cè)評(píng):貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試】.. |
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