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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵觸點(diǎn)MOT品質(zhì)控制與現(xiàn)場(chǎng)管理 |
| 主講老師：李成章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒(méi)有抓手和方法，非常焦慮和困惑。建立質(zhì)量管理體系并高效運(yùn)營(yíng)，.. |
| Office的高級(jí)應(yīng)用 |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景電腦軟件的使用目的是提高工作效率，但可惜結(jié)果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MS Office，實(shí)際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負(fù)擔(dān)；統(tǒng)計(jì)表明，一般人掌握的.. |
| 職業(yè)素質(zhì)提升 |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)目的： 在中國(guó)，90%的企業(yè)家認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是缺乏職業(yè)化的員工隊(duì)伍。員工職業(yè)化素質(zhì)高低取決于兩個(gè)方面，一是員工所具有的職業(yè)能力，另一方面就是其內(nèi)在的職業(yè)精神。因此，關(guān)注企業(yè)發(fā)展就必須關(guān)注員工職業(yè)精神的培養(yǎng)。 .. |
| 全面質(zhì)量管理—TQM |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：企業(yè)缺乏全面管理造成現(xiàn)狀分析第二講：認(rèn)識(shí)TQM從認(rèn)識(shí)ISO9000開始一、ISO9000在企業(yè)中的應(yīng)用第三講：認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理之父—戴明一、戴明主要思想理念—管理十四要點(diǎn)二、戴明式.. |
| 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和.. |
| 大客戶實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷系統(tǒng)課程 |
| 主講老師：丁興良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大客戶是營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵前言：大客戶對(duì)美國(guó)施樂(lè)價(jià)值大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階三種目標(biāo)：戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值？.. |
| 高端葡萄酒垂直品鑒 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、你上一次把波爾多和勃艮第弄混是什么時(shí)候？二、法國(guó)葡萄酒分級(jí)體系三、國(guó)王的酒－羅曼尼康蒂四、葡萄酒器、杯對(duì)于勃艮第酒的重要性。五、葡萄酒是社交互動(dòng)中起到催化劑。六、生活中的勃艮第方式課程道具.. |
| 成本分析與成本控制 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 精細(xì)化管理是成本管理的基礎(chǔ)1、粗放管理導(dǎo)致的成本失控現(xiàn)象2、精細(xì)化管理之制度化3、精細(xì)化管理之標(biāo)準(zhǔn)化4、精細(xì)化管理之流程化5、精細(xì)化管理之?dāng)?shù)據(jù)化第二講 成本概念與成本分析1、認(rèn)識(shí)成本與費(fèi)用2、.. |
| 顧問(wèn)式銷售溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銷售的原理和關(guān)鍵：1、 思考“營(yíng)銷”的本源：2、 我們要銷什么？售什么？顧客要買的是什么？我們賣的是什么？3、 趙本山小品《賣拐》深度解析和討論；4、 殘酷的前十四句話—&m.. |
| 招聘與面試技巧 |
| 主講老師：楊悅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí)：人員登記.. |
| 有效領(lǐng)導(dǎo)8090后 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：難管！究竟是誰(shuí)的問(wèn)題第一章 你懂8090后的心嗎？思考：1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2.可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1.不是我改，而是你改；2.不會(huì)改變，還會(huì).. |
| 塑造酒店品牌 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程意義 1、按照品牌構(gòu)建的常理，酒店品牌的構(gòu)建一般包括酒店的商標(biāo)、商號(hào)、設(shè)施、管理和服務(wù)等。 2、酒店品牌的核心要素是品質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)管理。 3、酒店管理公司的名稱與酒店品牌合二為一，名稱即是品牌，如喜來(lái)登、希爾頓等，既是集.. |
| 全面質(zhì)量管理推進(jìn)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 是什么讓日本在國(guó)內(nèi)資源匱乏的情況下創(chuàng)造了世界第二的經(jīng)濟(jì)奇跡？日本公司質(zhì)量管理的制勝法寶是什么？隨著制造業(yè)的全球化和網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。人.. |
| 總裁的識(shí)人技術(shù) |
| 主講老師：邱明俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：3個(gè)不應(yīng)該發(fā)生案例的啟示1、某集團(tuán)總裁選錯(cuò)財(cái)務(wù)總監(jiān)2、某公司總裁選錯(cuò)總經(jīng)理3、某公司總經(jīng)理離職的前前后后分享：總裁識(shí)人的視角、決策與盲區(qū)第一講 識(shí)人是總裁的天職一、識(shí)人的立論依據(jù)在哪里？二、總裁.. |
| 雙嬴商務(wù)談判 |
| 主講老師：樊付軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、商務(wù)溝通技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、影響電話溝通效果的因素二 、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通六件寶：微笑、贊美、提問(wèn)、關(guān)心、聆.. |
| 卓越經(jīng)銷商 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 本課程針對(duì)建材行業(yè)經(jīng)銷商量身打造，不但積極地引導(dǎo)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，從夫妻店向公司化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，而且更從業(yè)務(wù)操作的層面，講解了立體化渠道的建設(shè).. |
| 沖突管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：前言：1.沖突無(wú)處不在2.你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞？3.博弈：囚徒困境第一部分：正確認(rèn)識(shí)沖突1.沖突的定義及新觀點(diǎn)2.沖突的類型3.沖突產(chǎn)生的原因4.如何正確看待沖突5.沖突的過(guò)程 .. |
| 工業(yè)4.0與面向機(jī)器人裝配的設(shè)計(jì)培訓(xùn) |
| 主講老師：科理咨詢 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： |
| 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言 區(qū)分企業(yè)項(xiàng)目管理能力的一個(gè)重要指標(biāo)，就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，包括風(fēng)險(xiǎn)管理的流程與體系以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，有很多績(jī)效良好的項(xiàng)目卻在項(xiàng)目的后期產(chǎn)生了致命的問(wèn)題，直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同樣有很多項(xiàng)目被不.. |
| 郵政營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 營(yíng)業(yè)廳的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái) 從市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)提供、客戶、消費(fèi)者行為和消費(fèi)者心理等宏觀角度和中國(guó)移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷渠道 的功能、營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn)等角度分析營(yíng)業(yè)廳功能的轉(zhuǎn)換和定位。2. 現(xiàn)場(chǎng)管理和管理營(yíng)業(yè)廳六大體系的關(guān)鍵點(diǎn)1) 視覺營(yíng)銷.. |
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