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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 旅游業(yè)客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分旅游行業(yè)客戶關(guān)系管理概述第一章 緒論1. 旅游客戶關(guān)系管理概述2. 旅游客戶關(guān)系管理的前景第二章 客戶關(guān)系管理的基本涵義1. 客戶關(guān)系管理理論的起源和發(fā)展2. 客戶與客戶關(guān)系管理Ø客.. |
| 企業(yè)特種部隊(duì) |
| 主講老師：朱相望 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：﹡決策與執(zhí)行：團(tuán)隊(duì)首先要有正確的決策，其次才是有效地執(zhí)行，當(dāng)你肯定你的觀點(diǎn)正確時(shí)，要用適當(dāng)?shù)姆绞饺ビ绊懩愕膱F(tuán)隊(duì)。﹡坦誠(chéng)溝通：針對(duì)不同性格的伙伴，用我們的真誠(chéng)與勇氣，去嘉許的優(yōu)點(diǎn)，指正對(duì)方缺點(diǎn)，相互幫助，共同發(fā)展，共同進(jìn)步！優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).. |
| 新優(yōu)勢(shì)CSC企業(yè)文化落地策略與方法 |
| 主講老師：孫健耀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：關(guān)于“落地”的四個(gè)困惑/讓什么落地？落什么地？為什么要落地？用什么落地？一、解讀企業(yè)文化落地1、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化：定義/功能/優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)2、企業(yè)文化落地的真正內(nèi)涵二、構(gòu)建完整的企業(yè)文化管理體系.. |
| 采購(gòu)成本分析與控制 |
| 主講老師：宮迅?jìng)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天3小時(shí)，如何透視供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)Analyze supplier’s cost structure采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)是怎樣的How about purchasing cost structure供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)是怎.. |
| 生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 全面質(zhì)量管理的展開(kāi)一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設(shè)置1、質(zhì)量管理部門(mén)的管理職責(zé)2、如何與其他部門(mén)協(xié)作實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項(xiàng)內(nèi)容1、 設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量職能◆ .. |
| 現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1講:現(xiàn)代企業(yè)與項(xiàng)目管理應(yīng)用(1) 企業(yè)變革與項(xiàng)目管理(2) 項(xiàng)目管理體系化應(yīng)用(3) 項(xiàng)目管理非體系化應(yīng)用(4) 典型項(xiàng)目管理方法應(yīng)用 研討題目:企業(yè)類(lèi)型與項(xiàng)目管理應(yīng)用方式第2講.現(xiàn)代.. |
| 中國(guó)品牌國(guó)際化戰(zhàn)略 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 品牌策劃 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：[案例 ]日本公司邁向品牌全球化的過(guò)程與戰(zhàn)略 烤鴨理論——中國(guó)企業(yè)壽命分布 深刻揭示——中國(guó)企業(yè)敗因分析 精準(zhǔn)制導(dǎo)———深度打造真正的品.. |
| 酒店電話禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 第一、接聽(tīng)電話的基本要求 1、來(lái)電時(shí) 所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。 2、通話時(shí) 聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話筒一頭置于唇下約五公分處，中途若需與他人交談，就用另一手捂住話筒。 3、 接聽(tīng)中 必要時(shí)做好記錄，通.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者演說(shuō)藝術(shù) |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從認(rèn)識(shí)人性開(kāi)始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人我是誰(shuí)？人貴有志知之明我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國(guó)藩的帶兵之道和人.. |
| 管理者的關(guān)鍵任務(wù) |
| 主講老師：袁宇杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要：一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：1.管理行為與管理業(yè)績(jī)2.管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn) 3.管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)二、模擬體驗(yàn)活動(dòng)：1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力 2.. |
| 跨部門(mén)溝通有效解決方案 |
| 主講老師：王樵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：您的企業(yè)是否存在以下溝通問(wèn)題？1、企業(yè)部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)的高昂成本，不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi)，同樣也困擾著成長(zhǎng)中的中小型公司2、職能部門(mén)未能將各自的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下——盡管各自制定的.. |
| 揭秘終端店鋪高盈利的黃金奧秘 |
| 主講老師：舒立平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：現(xiàn)階段，服裝品牌終端人員的整體素質(zhì)參差不齊！服裝銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的高低與服裝零售的店長(zhǎng)整體素質(zhì)的高低息息相關(guān)。提高零售商的素質(zhì)不僅是提高服裝行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要環(huán)節(jié)，而且對(duì)服裝未來(lái)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為實(shí)現(xiàn)服裝品牌的零售營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn).. |
| 企業(yè)組織管控與執(zhí)行力飛躍提升 |
| 主講老師：肖陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：孫子曰：兵無(wú)常勢(shì)、水無(wú)常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)一定之規(guī)，但必然有章可循。 現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)與各級(jí)管理者往往面臨三大難題： 1、 四處救火、疲于奔命-----部門(mén)推諉扯皮，責(zé)任不能落地，不知如何提高下屬執(zhí)行力.. |
| 晉商對(duì)家族企業(yè)傳承管理的現(xiàn)代啟示 |
| 主講老師：高承乾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、家族精神是家族企業(yè)的DNA1、晉商開(kāi)辟的萬(wàn)里茶葉之路2、中俄貿(mào)易的巨大商機(jī)3、貿(mào)易通道中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)4、為票號(hào)的產(chǎn)生創(chuàng)造條件視頻：山西會(huì)館二、晉商的成功在于企業(yè)文化1、晉商做生意，經(jīng)營(yíng)的是家族文化.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：韓增海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：組織高效的根本第一部分：團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知－團(tuán)隊(duì)成功的奧秘一．工作群體與工作團(tuán)隊(duì)二．團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的三大素質(zhì)1、自主性 2、合作性3、協(xié)助性 4、情景視頻分析：自主性5、案例分析：暗算 6、多項(xiàng)思維訓(xùn)練.. |
| 績(jī)效管理與目標(biāo)設(shè)定 |
| 主講老師：王衛(wèi)東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理主要解決的問(wèn)題 指明方向 明確標(biāo)準(zhǔn) 確定時(shí)限 確定責(zé)任人 管理技能培訓(xùn)（二）、目標(biāo)管理與績(jī)效指標(biāo)的互動(dòng)關(guān)系 &#.. |
| 商務(wù)禮儀與對(duì)外形象建設(shè) |
| 主講老師：郝杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、 企業(yè)對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)與相關(guān)禮儀要求 1. 企業(yè)為什么需要對(duì)外商務(wù)活動(dòng) 2. 企業(yè)對(duì)外形象樹(shù)立的關(guān)鍵 3. 給人留下的第一印象 4. 職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象 5. 禮儀素養(yǎng).. |
| 打造優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 管理的消亡1、成為管理型銷(xiāo)售教練2、可是我已經(jīng)在指導(dǎo)了3、從銷(xiāo)售經(jīng)理到管理型銷(xiāo)售教練4、遺失的銷(xiāo)售指導(dǎo)規(guī)則5、銷(xiāo)售教練的角色6、指導(dǎo)一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的九道障礙7、是咨詢、培訓(xùn)還是指導(dǎo)？8、經(jīng)理們沒(méi)有時(shí).. |
| 色彩與服飾搭配 |
| 主講老師：宿珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)色彩1. 色彩的三屬性2. 色彩原色和間色3. 尋找色彩的補(bǔ)色4. 色彩心理學(xué)的運(yùn)用二、服飾色彩搭配秘芨1. 弱對(duì)比、中對(duì)比、強(qiáng)對(duì)比的色彩搭配效果2. 明度搭配技巧3. 同色搭配技巧4. .. |
| 人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 圈錢(qián)圈地不如圈人1. 為什么目前的美國(guó)成為唯一超級(jí)大國(guó)？ 2. 外企“掠奪”人才的7種方式二、 商界領(lǐng)袖論人才1. 三星創(chuàng)始人李秉喆 2. 聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志 3. 安德魯&b.. |
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