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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
場景式溝通技術(shù)
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:溝通的四個問題 1、 溝通是為了什么?2、 溝通有哪些原則?3、 溝通需要的基本能力有哪些?4、 溝通的原理和基本邏輯是什么?  了解溝通的目標導(dǎo)向是什么 知道保證溝通良好的要點..
商務(wù)接待保障與接待流程設(shè)計
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:商務(wù)保障服務(wù)工作對企業(yè)發(fā)展的重要價值一、商務(wù)保障工作的重要性意義互動游戲:感受服務(wù)二、接待的不同等級1. 根據(jù)不同的接待等級劃分2. S級、A級、B級、C級3. 不同級別接待的保障核心4. 頭腦風(fēng)暴:..
管理者識人用人秘籍
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:識人善用的重要性-- 團隊測評:團隊成員評分-- 案例分析:《張師傅的無奈》、下屬不好管的原因1、下屬不好管理的真因、工作達成不佳的原因2、什么是“管理”-- 案例分析:影響&ldqu..
基于行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講老師:董曉明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1、意義——認識心性的重要性1) 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向: 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認識心性在管理和團隊運作中的重要性;3) 案例: 攜程四君子的領(lǐng)導(dǎo)力4) 站在..
突破之旅:從個人貢獻者到團隊管理者
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:開胃菜:管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威一、修己篇1. 案例研討:《新官上任》1) 提防專家心態(tài)2) 新晉管理者要學(xué)會的第一件事:眼睛里面容得下沙子3) 角色定位為什么重要:意識-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learnin..
創(chuàng)新思維與結(jié)構(gòu)化問題解決
主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:認知篇-認識創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新?當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候,外面五彩繽紛的大千世界永遠無法領(lǐng)略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇,去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就..
職場高效團隊溝通技巧
主講老師:李彥池   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、職場溝通的定義1. 溝通的定義;2. 溝通的原理圖&三大溝通技巧;3. 職場溝通必然面對的四大挑戰(zhàn);二、職場溝通技巧的提升1. 高效溝通技巧之:會說1) 團隊互動:贊美的技巧:SBI&SBIA..
打造高績效團隊:扣動員工的心靈扳機
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:輔導(dǎo)下屬——幫助團隊成員快速成長課前測評:你能做好團隊管理么?一、有效輔導(dǎo)——輔導(dǎo)新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學(xué)習(xí)/輔..
高效能領(lǐng)袖6倍精力經(jīng)營
主講老師:安霞   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:效能稀缺本模塊重點:身為領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)首先必須了解自己的時間、精力的寶貴性,并且明確的了解到自己的精力與時間的使用與分配中的問題,以便于有針對性的進行精力與時間的經(jīng)營、管理。時間流向 梳理自己時間真正的流向,看到時間被誤用而..
薪酬與激勵管理
主講老師:趙天明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:薪酬管理一、薪酬管理概述1. 戰(zhàn)略性薪酬管理1)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理(成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略)2)適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理 (創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、客戶中心戰(zhàn)略)3)全面薪酬戰(zhàn)略 ..
員工有效溝通技巧
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型:溝通模型、溝通漏斗視頻:倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識水平、認知偏差KISS原則的應(yīng)用:簡單通俗易懂&#..
碎片化時間管理
主講老師:呂天興   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:時間管理的重要性一、“碎片化”了的時代討論:碎片化時間有哪些?二、傳統(tǒng)碎片時間管理方法-聚沙成塔1、碎片化時間整理分類2、任務(wù)選擇及分解3、聚沙成塔式推進4、定期回顧和修正三..
變革領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、變革的規(guī)律• 變革是趨勢,無處不在• 組織變革的12種類型• 組織變革的特征 • 活動:五個變化(體驗組織變革中的挑戰(zhàn),在變革發(fā)生時的人們思維模式和心里變化)• ..
高效會議管理
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程導(dǎo)入 —— 一場懸而未決的會議模塊1:結(jié)構(gòu)化會議的本質(zhì)——群體思維1. 會議問題面面觀: 偏離主題 效率不高 參與度..
組織經(jīng)驗的多維萃取
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:引言:前事不忘后事之師一、萃取的價值(一)知識的本質(zhì)(二)萃取的價值1、對專家的價值2、對萃取師的價值3、對組織的價值二、萃取的設(shè)計(一)誰來萃取1、看視頻體會誰是最佳萃取者2、萃取師與內(nèi)容專家的..
管理的抉擇
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、目標管理1.目標的落實1.1案例:年度目標的分解1.2工具:平衡積分卡、OGSM、SMART1.3研討與分享2.改變管理風(fēng)格2.1案例:拖后腿的項目2.2工具:4S 管理風(fēng)格2.3研討與分享3.促..
新晉經(jīng)理180天之新角色
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、換角色1.1管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果1.2你和員工的差別1.3晉升魔方1.4晉升之路1.5各層領(lǐng)導(dǎo)都做什么1.6員工與管理者的區(qū)別1.7從員工到經(jīng)理的四大轉(zhuǎn)變1.8經(jīng)理的三大角色1.9角色轉(zhuǎn)變困難的..
有效執(zhí)行:組織執(zhí)行力提升實操
主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:執(zhí)行力是什么?不是什么? 兩種執(zhí)行力的不同之處 關(guān)于執(zhí)行力的錯誤認知 組織執(zhí)行力與目標達成第二單元:組織執(zhí)行力提升要領(lǐng) 組織執(zhí)行力的四相匹配 ..
6項修煉:中層管理素質(zhì)提升
主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:管理能力是綜合素質(zhì)表現(xiàn) 管理的邏輯和本質(zhì) 管理的價值鏈體系 管理者面臨的挑戰(zhàn) 管理者要加強修煉第二單元:中層管理者的角色認知..
性格認識與職業(yè)規(guī)劃
主講老師:賴豐   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:找到屬于自己的性格卡片......第一篇 學(xué)習(xí)DISC 了解自己一、為什么需要了解團隊性格?怎么識別不同的性格?1、什么是性格色彩?是否可靠?經(jīng)典團隊案例分析導(dǎo)入性格色彩起源解析..
 
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