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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)模式創(chuàng)新與路徑 |
| 主講老師：廖大宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：什么是商業(yè)模式？1. 商業(yè)模式的本質(zhì)2. 商業(yè)模式VS價(jià)值鏈3. 商業(yè)模式VS戰(zhàn)略工具：九力診斷表，對(duì)獲利能力進(jìn)行診斷第二講：商業(yè)模式設(shè)計(jì)關(guān)鍵要點(diǎn)1. 價(jià)值主張：為什么消費(fèi)者要跟你購買？2.. |
| 采購管理實(shí)戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、采購管理基礎(chǔ)與策略1、采購管理概述 什么是采購管理？ 采購管理術(shù)語 采購管理三部曲2、采購方法與決策 集中采購、分散采購和混合采購ɨ.. |
| 項(xiàng)目管理關(guān)鍵時(shí)刻PMOT |
| 主講老師：朱志敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶為什么不滿意？1、一次低分差評(píng)的產(chǎn)品交付體驗(yàn)2、客戶滿意的內(nèi)涵與表現(xiàn)3、PMOT體驗(yàn)行為模式二、如何探尋項(xiàng)目干系人的各種利益？1、識(shí)別項(xiàng)目干系人 識(shí)別干系人及需求狀態(tài)視頻討論：基于視頻.. |
| 管理精進(jìn)：綜合管理技能提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色認(rèn)知：管理工作的指南針一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理的定義與邊界管理者的四項(xiàng)基本工作管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)層級(jí)管理的核心是“人”：搭建團(tuán)隊(duì)、凝聚團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)二、一線經(jīng)理的.. |
| 基層領(lǐng)導(dǎo)力—賦能團(tuán)隊(duì)管理，邁向高績效 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇：新時(shí)代下的主管角色認(rèn)知1. 中國企業(yè)發(fā)展背景給管理方式帶來的變化2. 管理角色定位1) 主管的基本職責(zé)2) 主管的三個(gè)定位a）向上定位b）橫向定位c）向下定位3. 對(duì)于基層管理者的挑戰(zhàn)4. 角.. |
| 客服行業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力提升修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇：1. 客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢(shì)解讀1)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2)客服管理者的價(jià)值定位2. 提升首要關(guān)注的重點(diǎn)認(rèn)知1)組織關(guān)注：客服部門服務(wù)鏈條的全局性、服務(wù)能力的完善性、業(yè)務(wù)流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關(guān)注.. |
| 橫向領(lǐng)導(dǎo)力—卓越團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作坊 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1、組織成功的兩大關(guān)鍵2、協(xié)作與協(xié)同的關(guān)系第一講：內(nèi)部協(xié)同：內(nèi)服外優(yōu)促進(jìn)化一、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的協(xié)作啟示1、敏捷化團(tuán)隊(duì)2、用戶思維二、內(nèi)部客戶的定義與分類1、定義2、分類三、內(nèi)部服務(wù)的要素.. |
| 工作總結(jié)與講話稿寫作指南 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：發(fā)散與聚焦——思路拓展篇-調(diào)查：了解學(xué)員目前的水平和困惑-寫作流程探索第二講：語言的力量——文字提升篇-講授：總結(jié)語言特點(diǎn)分析-講授：常用總結(jié)類詞匯-練習(xí)：.. |
| PFC以患者為焦點(diǎn)的溝通技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變1.以產(chǎn)品為中心的思維向以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變2.觀念與行為之間的關(guān)系3.客戶接納度階梯的推進(jìn)視頻觀摩：HCP喜歡的代表、HCP不喜歡的代表感悟第二單元：與客戶建立長期的信任關(guān)系1.. |
| 高效溝通力實(shí)戰(zhàn)---對(duì)下賦能、平行協(xié)作、對(duì)上匯報(bào)與外部合作 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通底層邏輯與信任構(gòu)建1、溝通底層邏輯案例：巴比倫塔的啟示 溝通的三種方式 避免貼標(biāo)簽 關(guān)注對(duì)方需求 自我情緒ABC 區(qū)分事.. |
| 向上匯報(bào)技巧—基于場(chǎng)景化與結(jié)構(gòu)化 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)知匯報(bào)的核心關(guān)鍵一、匯報(bào)中六個(gè)陷阱1)準(zhǔn)備不充分2)只報(bào)喜，不報(bào)憂3)長篇大論，沒有重點(diǎn)4)只提問題，沒有方案5)夾雜情緒化表達(dá)6)不會(huì)尋求資源二、品質(zhì)化匯報(bào)的核心優(yōu)勢(shì)1)提升工作思維嚴(yán)密性.. |
| 激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為 |
| 主講老師：朱志敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為何總是問題不斷？1、場(chǎng)域的由來 場(chǎng)域?qū)π袨榈挠绊懸曨l討論：根據(jù)視頻內(nèi)容，討論場(chǎng)域?yàn)楹螘?huì)影響人的行為 從眾實(shí)驗(yàn)帶來的啟發(fā)小測(cè)試：比長短 項(xiàng)目場(chǎng)域的重要性.. |
| 銷售工程師實(shí)戰(zhàn)賦能訓(xùn)練營 |
| 主講老師：易萍 - 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：重新定義銷售工程師的角色與能力學(xué)習(xí)主題：從產(chǎn)品搬運(yùn)工到價(jià)值驅(qū)動(dòng)者學(xué)習(xí)目標(biāo)：- 認(rèn)知銷售工程師的新職責(zé)定位- 強(qiáng)化客戶解決方案意識(shí)- 明確價(jià)值傳遞邏輯核心知識(shí)點(diǎn)：- B2B銷售結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)- 銷.. |
| 經(jīng)銷商合作模式升級(jí)與激勵(lì)方法創(chuàng)新 |
| 主講老師：廖大宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、合作模式與廠商沖突防范——廠商沖突背后的分歧點(diǎn)1、企業(yè)對(duì)廠商沖突的看法 經(jīng)銷商只知道向企業(yè)要求支持，自己卻不愿意投入資源 經(jīng)銷商眼光短淺，總是將得到的政策直接轉(zhuǎn)化.. |
| 新時(shí)代的企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、新時(shí)代的新變化1、意識(shí)變革：對(duì)公共關(guān)系的理解更上層樓2、媒介革新：人人都是媒介3、環(huán)境復(fù)雜：蟻穴效應(yīng)加倍放大二、關(guān)于公共關(guān)系1、公共關(guān)系的發(fā)展歷程2、公共關(guān)系的要素3、公共關(guān)系的主要工作4、公共關(guān)系面.. |
| 全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升---從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別到監(jiān)控的實(shí)戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何全面認(rèn)識(shí)和把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的案例研究案例：卡特里娜颶風(fēng)案例：扁鵲的醫(yī)術(shù)-上醫(yī)治未病2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)理解 為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？ 風(fēng)險(xiǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)必然性=.. |
| 跨界賦能—解鎖項(xiàng)目管理奧秘，賦能非項(xiàng)目崗位高效前行 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、揭開項(xiàng)目管理的神秘面紗1、項(xiàng)目基礎(chǔ)入門趣談 項(xiàng)目定義與三大特性 項(xiàng)目管理的兩個(gè)核心目標(biāo)2、項(xiàng)目管理十五矩陣 十大知識(shí)領(lǐng)域概述 五大過程組概述.. |
| 高凈值客戶財(cái)富管理 |
| 主講老師：張銳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1. 營銷困惑1）客戶到訪率低，上門拜訪邀約難，產(chǎn)品該銷售給誰？2）客戶隨意性強(qiáng)，很難建立標(biāo)準(zhǔn)化與體系化；3）同質(zhì)化產(chǎn)品下，該如何展示我們的優(yōu)勢(shì)？2. 以客戶體驗(yàn)為中心的高效經(jīng)營方法1）產(chǎn)品、人品、專業(yè).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與目標(biāo)落實(shí)管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：提升管理認(rèn)知一、開場(chǎng)活動(dòng)：我們的目標(biāo)是XXX（體驗(yàn)式導(dǎo)入）二、從企業(yè)經(jīng)營到落實(shí)管理的“4554”1、組織發(fā)展的4個(gè)“發(fā)展階段”2、企業(yè)管理的5類“管理核心.. |
| 運(yùn)營型國企的戰(zhàn)略韌性與增長引擎 |
| 主講老師：易萍 - 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：模塊一：運(yùn)營統(tǒng)籌是什么？地產(chǎn)運(yùn)營型國企如何建立增長的新引擎？學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解運(yùn)營統(tǒng)籌的本質(zhì)，掌握戰(zhàn)略主線搭建思路關(guān)鍵點(diǎn)：- 從“開發(fā)驅(qū)動(dòng)”到“運(yùn)營驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型- 地產(chǎn)+產(chǎn).. |
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