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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 講解員禮儀培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、講解員的儀容規(guī)范 講解員的化妝與發(fā)型 （一）注重儀容是樹(shù)立良好公眾形象的基礎(chǔ)和前提。 （二）良好的儀容是對(duì)游客的尊重。 （三）良好的儀容使講解員充滿自信，以愉快的心情為游客服務(wù)。 二，講解員的儀表規(guī)范 .. |
| 政企關(guān)鍵客戶關(guān)系建立與維系管理 |
| 主講老師：馮江寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【培訓(xùn)大綱】第一部分：客戶關(guān)系是什么案例導(dǎo)入：小王送禮被客戶扔出門的故事思考：客戶關(guān)系建立就是折扣、回扣加紐扣嗎？1、客戶關(guān)系定義商業(yè)關(guān)系：互利互惠情感關(guān)系：潤(rùn)滑劑2、個(gè)人客戶與政企客戶的差異業(yè)務(wù)層面： .. |
| 職業(yè)化溝通能力提升實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：情景式溝通主題互動(dòng)——“軟化”技巧一、認(rèn)知職場(chǎng)溝通——職業(yè)化1、職場(chǎng)溝通要以“職業(yè)化”為前提A、職業(yè)化的概念B、職業(yè)化.. |
| GB/T2828.1抽樣檢驗(yàn)培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 抽樣檢驗(yàn)概述1.1 統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)概述1.1.1 什么是統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)1.1.2統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)的特性1.1.3統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)的發(fā)展歷程1.1.4統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)的分類1.2 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)的基本原理1.2.1計(jì)數(shù)抽.. |
| 供應(yīng)商管理之協(xié)同運(yùn)作與共創(chuàng)共贏 |
| 主講老師：陳慶蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)游戲：名字接龍（讓大家相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系）導(dǎo)入：供應(yīng)商管理，是誰(shuí)的事？案例：企業(yè)利潤(rùn)不高，老板覺(jué)得供應(yīng)商管理不得力！第一講：供應(yīng)商管理之力-以客戶為中心一、拉動(dòng)力-消費(fèi)模式變化1. 消費(fèi)者自我意識(shí)覺(jué)醒案例：腦.. |
| 堅(jiān)持底線思維下企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算與節(jié)稅籌劃 |
| 主講老師：劉海軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、霧里看花——稅收環(huán)境變化下企業(yè)新出路1. 探討企業(yè)可持續(xù)發(fā)展根本內(nèi)因：富足興旺2. 謀財(cái)者·必通政，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)正確手段3. 稅收環(huán)境變化下我國(guó)現(xiàn)行稅種結(jié)構(gòu)分析4. 疫情下全國(guó)稅.. |
| 得顧客者得天下” 顧客之聲（VOC)識(shí)別和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換(QFD） |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上卷：顧客之聲識(shí)別VOC（1.5天）第一章、顧客需求調(diào)研概述一、什么是市場(chǎng)調(diào)研二、市場(chǎng)調(diào)研的主要方法三、市場(chǎng)調(diào)研的一般過(guò)程第二章、主要的調(diào)研對(duì)象和內(nèi)容一、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查二、個(gè)人消費(fèi)者調(diào)查三、渠道調(diào)查.. |
| 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控核心技術(shù) |
| 主講老師：戚銳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：安全時(shí)刻——強(qiáng)化“安全時(shí)刻”做法第一講：做好風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控落地的重要性一、典型事故案例解析血之教訓(xùn)：事故案例視頻（基于客戶所屬行業(yè)區(qū)別，定制設(shè)置）1）典型的事故案例&m.. |
| 生產(chǎn)主管技能提升與訓(xùn)練（2天） |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、新晉一線主管的角色認(rèn)知一線主管的現(xiàn)狀只有不會(huì)打仗的將軍，沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵《亮劍》的李云龍為何能成為師長(zhǎng)？一線主管的地位和使命 什么叫干部？工序干部的四大角色一線主管的三大任務(wù)一線主管的基本職能.. |
| 高效執(zhí)行力工作坊 設(shè)計(jì)流程 |
| 主講老師：王念山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、魚(yú)缸會(huì)議介紹1、魚(yú)缸會(huì)議，助你認(rèn)知自我1)自我認(rèn)知的重要性2)缺乏自我認(rèn)知的后果3)魚(yú)缸會(huì)議-自我認(rèn)知的卓越工具2、什么是魚(yú)缸會(huì)議1)魚(yú)缸會(huì)議的心理學(xué)基礎(chǔ)2)魚(yú)缸會(huì)議的作用3)魚(yú)缸會(huì)議適用情景3、.. |
| 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析 |
| 主講老師：丁興華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：宏觀經(jīng)濟(jì)分析一、中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)況分析1. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)力解讀(2020年)1）GDP=C+I+G+（X-M）的運(yùn)用2）經(jīng)濟(jì)的三頭馬車(國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán))3）2020年世界各國(guó)GDP排名分析4）2020年世.. |
| 企業(yè)家私董會(huì) |
| 主講老師：劉進(jìn)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、參觀考察，企業(yè)主題分享，游學(xué)二、破冰游戲，團(tuán)隊(duì)融合三、就企業(yè)經(jīng)營(yíng)難題的范圍（如戰(zhàn)略定位，商業(yè)模式，管理決策，品牌營(yíng)銷，人力資源，投融資等）等相應(yīng)主題進(jìn)行理論講授，觀點(diǎn)分享和私董會(huì)主題簡(jiǎn)介四、私董會(huì)議程1、明確案主的問(wèn).. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：孫汗青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：開(kāi)篇之---"王”上一橫代表老板，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控 中一橫代表中層，日常管理下一橫代表基層，執(zhí)行配合中間一豎是溝通，承上啟下上少一橫為“土”：老板親力親為，無(wú)心策劃.. |
| 銀行：個(gè)人客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）理財(cái)規(guī)劃與資產(chǎn)配置營(yíng)銷技能提升 -----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《銀行：個(gè)人客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）理財(cái)規(guī)劃與資產(chǎn)配置營(yíng)銷技能提升》-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講說(shuō)明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對(duì)象】：銀行個(gè)人客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版6天、濃縮版3天.. |
| 疫情后消費(fèi)者洞察 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、疫情期間，企業(yè)與消費(fèi)者的變化1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響與變革2、數(shù)字技術(shù)，改變生產(chǎn)、生活、工作方式3、疫情之后，商業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)有哪些變化？4、疫情期間，消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)？5、疫情期間，企業(yè)該如何思考用戶與營(yíng)銷的關(guān)系&.. |
| 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新與組織變革 |
| 主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：趨勢(shì)篇第一講：趨勢(shì)篇1.數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？2.企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的要求是怎樣的？3.電商企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)和方向第二講：案例篇1）小米是怎么構(gòu)建數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的：①小米的新零售模式是如何構(gòu)建的；.. |
| 員工心理問(wèn)題識(shí)別與處理 |
| 主講老師：李世源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康問(wèn)題一、四個(gè)心理案例引發(fā)的管理思考二、《精神衛(wèi)生法》核心內(nèi)容解讀三、員工心理問(wèn)題的相關(guān)概念1. 心理問(wèn)題2. 心理障礙3. 心理疾病四、管理者要重點(diǎn)關(guān)注員工哪些心理變化？《咨詢案例.. |
| 區(qū)塊鏈將帶來(lái)什么 ——如何理解區(qū)塊鏈、如何應(yīng)對(duì)區(qū)塊鏈 |
| 主講老師：李真 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前沿：區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁匆粋€(gè)游戲（如果人太多，幾個(gè)比喻），讓學(xué)員從親身體驗(yàn)中，感受和理解區(qū)塊鏈第一講：區(qū)塊鏈前傳：互聯(lián)網(wǎng)的顛覆式創(chuàng)新邏輯一、互聯(lián)網(wǎng)的邏輯1. 高速發(fā)展邏輯1）“摩爾定律”的發(fā)展脈絡(luò) .. |
| 企業(yè)跨文化管理 |
| 主講老師：蘇建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引言在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，跨國(guó)公司作為實(shí)現(xiàn)國(guó)際化投資、經(jīng)營(yíng)和管理的組織載體和國(guó)際市場(chǎng)行為主體，活躍于世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。近年來(lái)資料顯示：跨國(guó)公司控制著全世界60％的貿(mào)易、70％的投資和80％的技術(shù)專利。為順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球化的發(fā)展.. |
| 主講老師：劉黎明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：煙草的起源與傳播一、煙草的起源1. 起源的時(shí)間2. 起源的地點(diǎn)3. 目前發(fā)現(xiàn)的品種數(shù)量二、煙草的傳播1. 在世界各地的傳播1）國(guó)家2）時(shí)間2. 傳入中國(guó)的時(shí)間3. 傳入中國(guó)的途徑學(xué)員互.. |
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