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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》

銀行六星級(jí)服務(wù)禮儀鍛造

主講老師：李泉培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：商務(wù)禮儀行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：樹(shù)立卓越的服務(wù)接待意識(shí)和心態(tài)一、領(lǐng)悟銀行服務(wù)禮儀的真諦二、馬斯洛人類(lèi)需求層次論的啟迪三、銀行服務(wù)的三重境界案例解析：1. 給我一個(gè)再來(lái)的理由2. 感動(dòng)之后四、格局再大，贏在細(xì)節(jié)五、頭腦風(fēng)暴六、..

風(fēng)險(xiǎn)管理的新觀(guān)念和新技術(shù)

主講老師：陳盛東培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：（一）信貸的本質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)管理1.信貸流程圖2.信貸合同的最大特點(diǎn)3.法律賦予貸款人的最大權(quán)利4.風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)及新觀(guān)念（二）風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)模塊一：傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)1．他償性融資2.傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)（風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防..

從優(yōu)秀到卓越的網(wǎng)點(diǎn)零售行長(zhǎng)

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：銷(xiāo)售技巧行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分銀行支行長(zhǎng)的新角色定位1、學(xué)習(xí)型新支行長(zhǎng)案例分享：一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的支行行長(zhǎng)對(duì)我們的啟示2、營(yíng)銷(xiāo)型新支行長(zhǎng)案例分享：與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新支行長(zhǎng)3、教練型新支行長(zhǎng)案例分享：一封信帶來(lái)的員工歸屬感的支行長(zhǎng)第..

宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)2022——----看懂宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、把握宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇

主講老師：李真培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：后疫情時(shí)代----全球經(jīng)濟(jì)之“百年未有之大變”一、后疫情時(shí)代1. 疫情沖擊、市場(chǎng)失靈——需求收縮、供給沖擊、預(yù)期減弱2. 市場(chǎng)失靈、金融亂象—&md..

管理者智慧-----從優(yōu)秀到卓越的郵政管理者

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：中層管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分管理者智慧之管理者的新角色定位1、學(xué)習(xí)型新管理者案例分享：一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的支行行長(zhǎng)對(duì)我們的啟示2、營(yíng)銷(xiāo)型新管理者案例分享：與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新管理者3、教練型新管理者案例分享：一封信帶來(lái)的員工歸屬感的管理..

銀行未來(lái)發(fā)展與獲客新渠道新方法

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分銀行未來(lái)發(fā)展與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素1、數(shù)字化金融下銀行的現(xiàn)在與發(fā)展方向討論：目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷(xiāo)核心案例分享：科技帶給銀行的致命性變革3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案..

《問(wèn)題貸款管理與不良處置》課程大綱

主講老師：林承鐸培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、問(wèn)題貸款管理模式及案例分析(一)關(guān)于貸款項(xiàng)目的考察評(píng)審(二)關(guān)于貸款方式的使用(三)關(guān)于貸款對(duì)象的選擇(四)關(guān)于貸款項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)(五)關(guān)于貸后管理(六)關(guān)于續(xù)貸問(wèn)題 (七)關(guān)于貸款期限管理(八)關(guān)于信..

個(gè)人金融銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)政策和風(fēng)險(xiǎn)防范課程

主講老師：林承鐸培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、在U盾申領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)治理方面1、存在的隱患：2、風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)：一是申領(lǐng)時(shí)，是否重點(diǎn)審核申領(lǐng)人的身份，是否經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后辦理出庫(kù)手續(xù)；二是空白U盾實(shí)物領(lǐng)取時(shí)，出、入庫(kù)人員是否當(dāng)面點(diǎn)清并辦理交接；三是憑證庫(kù)管庫(kù)員與柜員間辦理..

大堂經(jīng)理客戶(hù)維護(hù)技能提升

主講老師：朱華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元：提升客戶(hù)感知一、客戶(hù)感知與服務(wù)接觸——銀行的服務(wù)能力取決于客戶(hù)的感知二、從服務(wù)感知流程看大堂經(jīng)理的使命與職責(zé)三、感知核心因素1：塑造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境1. 核心觀(guān)念：人造環(huán)境、環(huán)境造人2..

信用卡營(yíng)銷(xiāo)外拓實(shí)戰(zhàn)技巧

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章、銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)概述一、外拓營(yíng)銷(xiāo)的起源與發(fā)展二、外拓營(yíng)銷(xiāo)的主要特征三、外拓營(yíng)銷(xiāo)的重要作用四、外拓營(yíng)銷(xiāo)的主要形式1、陌拜2、擺攤3、路演4、沙龍活動(dòng)5、合作商戶(hù)開(kāi)發(fā)6、大型品牌公關(guān)活動(dòng)第二章..

銀行客服技能提升

主講老師：陳瀅妃培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講服務(wù)心態(tài)—現(xiàn)代服務(wù)理念認(rèn)知一、在公司和客戶(hù)之間你的重要價(jià)值二、你的職業(yè)心態(tài)直接影響客戶(hù)感受三、壓力源管理四、銀行客戶(hù)服務(wù)五、銀行電話(huà)服務(wù)窗口特點(diǎn)六、客戶(hù)總價(jià)值與客戶(hù)總成本七、忠誠(chéng)客戶(hù)..

銀行服務(wù)接待禮儀

主講老師：楊理培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：模塊一解讀銀行服務(wù)新認(rèn)知一、服務(wù)升級(jí)，助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展1.中國(guó)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 服務(wù)紅利時(shí)代的到來(lái)不忘初心，繼續(xù)前行2.銀行增效，服務(wù)升級(jí)的本質(zhì)引領(lǐng)價(jià)值創(chuàng)新..

大堂制勝——智能化背景下大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

主講老師：楊陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行大堂經(jīng)理的角色定位一、大堂經(jīng)理的“服務(wù)管家”角色1. 認(rèn)識(shí)“服務(wù)管家”的身份2. “服務(wù)管家”心態(tài)塑造3. “服務(wù)管家&rd..

銀行合規(guī)管理的法律風(fēng)險(xiǎn)策略

主講老師：李令秀培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：企業(yè)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講、銀行合規(guī)管理的現(xiàn)狀分析一、商業(yè)銀行合規(guī)管理的監(jiān)管機(jī)構(gòu)二、銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的高壓態(tài)勢(shì)三、銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的處罰措施四、銀行如何應(yīng)對(duì)1、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)大案不斷2、合規(guī)管理：金融監(jiān)管當(dāng)局的首要工作..

一諾千金——實(shí)物貴金屬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：蕭湘培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：銷(xiāo)售技巧行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：財(cái)富時(shí)代與貴金屬配置一、中國(guó)進(jìn)入財(cái)富管理新時(shí)代1. 理財(cái)啟蒙階段的復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)2. 理財(cái)規(guī)劃階段的復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)3. 資產(chǎn)配置階段的復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)二、危機(jī)波動(dòng)中的黃金優(yōu)勢(shì)1. 家庭財(cái)富壓倉(cāng)石—&m..

2023年銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與監(jiān)管政策

主講老師：于濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分 2023年銀行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析一、2022年銀行業(yè)及金融周期1、2022年中國(guó)銀行業(yè)回顧2、金融周期分析與銀行業(yè)發(fā)展規(guī)律性問(wèn)題探討第二部分、兩會(huì)政府工作報(bào)告解讀與2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)一、2023年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)..

百萬(wàn)大單輕松搞定 NLP終身壽/年金險(xiǎn)大單贏銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：朱天佑培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：觀(guān)念重塑-正確的終身壽/年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是什么？1、終身壽/年金險(xiǎn)，想說(shuō)愛(ài)你不容易（1）這些年，我與它們的“愛(ài)恨情仇”（2）“誤入歧途”的銷(xiāo)售現(xiàn)狀（3）終身壽/年金險(xiǎn)..

中層領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：余建軍培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、新競(jìng)爭(zhēng)格局領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn)與銀行管理創(chuàng)新1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷失叢林？- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)》- 工作坊成果點(diǎn)評(píng)3、競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代 ..

綜合支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：祁思齊培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：沙盤(pán)模擬行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：支行長(zhǎng)當(dāng)責(zé)和勝任力解讀一、管理將成為中國(guó)紅利4.01. 人口紅利時(shí)代，供需洪流創(chuàng)造新行業(yè)2. 基建紅利時(shí)代，激活三駕馬車(chē)跑起來(lái)3. 科技紅利時(shí)代，讓產(chǎn)業(yè)進(jìn)入模塊經(jīng)營(yíng)4. 管理紅利時(shí)代，高效能帶來(lái)組織優(yōu)化二..

“決勝千里”——行外吸金勢(shì)能新風(fēng)口

主講老師：吳艷雯培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：行外吸金背景及策略分析一、行外吸金背景分析1. 政策變化帶來(lái)的“去儲(chǔ)蓄化”現(xiàn)象2. 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增加吸金成本3. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)行為的變革4. 泛金融化陣地優(yōu)勢(shì)不再二、行外吸金策略分析2..