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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、銀行網(wǎng)點(diǎn)定位1.一流營業(yè)廳現(xiàn)場的構(gòu)成要素2.銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域定位3.銀行網(wǎng)點(diǎn)角色定位4.銀行網(wǎng)點(diǎn)功能定位5.銀行網(wǎng)點(diǎn)必備能力6.銀行網(wǎng)點(diǎn)每日工作二、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)管理1.客戶服務(wù)的金三角2.客戶服務(wù).. |
《十四五規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)重點(diǎn)解讀》 ——如何挖掘十四五的機(jī)遇 |
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:十四五規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)報(bào)告重點(diǎn)詳解1.1 十四五重點(diǎn)目標(biāo)解讀1.1.1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展1.1.2 創(chuàng)新驅(qū)動1.1.3 民生福祉1.1.4綠色生態(tài)1.1.5安全保障1.1十四五的一盤大棋1.2.1 科技.. |
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代銀行管理人員綜合管理能力提升 |
主講老師:李楊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(行業(yè)趨勢)一、后疫情時(shí)代金融行業(yè)與業(yè)務(wù)的思考1. 線下與線上服務(wù)再評估2. 關(guān)系與專業(yè)營銷再平衡3. 傳統(tǒng)與智慧廳堂再協(xié)調(diào)1)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融2)移動支付瓜分市場份額3)同業(yè)競.. |
構(gòu)建農(nóng)村郵政金融發(fā)展新模式 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 新競爭環(huán)境下農(nóng)村客戶購買金融產(chǎn)品的核心要素1、數(shù)字化貨幣下農(nóng)村金融的挑戰(zhàn)案例分享:郵政主要的競爭對手是誰?2、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?案例分享:互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值3、農(nóng)村客戶購買金融產(chǎn)品過程.. |
信貸客戶經(jīng)理陌生客戶拜訪技巧 |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇:客戶經(jīng)理陌生客戶拜訪內(nèi)外兼修掌握內(nèi)部職場分寸領(lǐng)悟外部展業(yè)規(guī)則案例:某行長談客戶經(jīng)理應(yīng)如何代表銀行的形象去拜訪大客戶案例:一場會議之后顯現(xiàn)出銀行客戶經(jīng)理內(nèi)部職場分寸問題一、場景討論:如何成為一個有魅力的客戶經(jīng)理.. |
私銀客群經(jīng)營的突圍與期繳實(shí)戰(zhàn)(高階) |
主講老師:鄺本真   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、基于談資的高客經(jīng)營突圍1.陷阱:詞窮、氣短、理虧2.突圍:舒適圈→能力圈→恐慌圈3.側(cè)重:邏輯順滑+位置觀點(diǎn)+熱點(diǎn)材料二、重度房產(chǎn)配置偏好的客群1.碰撞:唱多唱空的常見觀點(diǎn)及表達(dá)技巧2.明.. |
銀行從業(yè)人員的職業(yè)精神與競爭力打造 |
主講老師:薛飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、主動積極,規(guī)劃發(fā)展1、職業(yè)生涯規(guī)劃規(guī)劃什么?職業(yè)、事業(yè)、志業(yè)、創(chuàng)業(yè)職業(yè)成長過程中的四大障礙2、凝聚共識、實(shí)現(xiàn)雙贏——職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)和個人的意義:打造職業(yè)的核.. |
安全培訓(xùn)師(TTT)工作坊 ——讓企業(yè)EHS經(jīng)驗(yàn)財(cái)富傳承/安全培訓(xùn)簡單 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:安全培訓(xùn)概述一、破冰練習(xí):提醒通訊系統(tǒng)二、自我介紹:學(xué)員自我介紹,各組討論三、EHS文化:課程模型1. 目的:做安全培訓(xùn)意義價(jià)值,愿2. 目標(biāo):你要什么--成果/時(shí)間3. 價(jià)值:社會影響力、自我價(jià)值、利潤.. |
銀行現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷 |
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元:銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的重要性第二單元:銀行現(xiàn)場管理要點(diǎn)第三單元:銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技巧第一單元《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的重要性》——以講解、案例分析、示范、情境模擬、點(diǎn)評等方式,系統(tǒng)了解銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的標(biāo).. |
對公客戶經(jīng)理營銷沙盤 |
主講老師:祁思齊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:游戲破冰,體驗(yàn)學(xué)習(xí):1)3分鐘找出誰才是真正的營銷溝通高手2)怎樣體察客戶才能打破僵局,避免尷尬案例:深圳龍崗建行營銷坂田醫(yī)院第一講:對公營銷的CRST營銷體系1. 商機(jī)轉(zhuǎn)化2. 滲透關(guān)系3. 差異方案4.. |
步步為贏:解決方案銷售的流程化管控 |
主講老師:葉敦明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇 流程驅(qū)動力,解決方案銷售的水到渠成1、案例分析(一):如何解決占據(jù)64%銷售業(yè)績的大問題?1)兩類客戶:潛在與活躍型2)兩種銷售:雄鷹與鴿子型2、流程模型,解決方案銷售的內(nèi)在驅(qū)動力1)解決方案流程的四個層.. |
存量客戶開發(fā)與維護(hù)技能提升 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 互聯(lián)網(wǎng)科技對銀行營銷的沖擊1、智能銀行能替代的是什么?案例分享:智能銀行對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營銷核心案例分享:銀行營銷的本質(zhì)3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?案例分享:互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn).. |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與崗位聯(lián)動 |
主講老師:李桂仙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:體驗(yàn)式服務(wù)的影響力一、關(guān)于體驗(yàn)式服務(wù)1. 服務(wù)行業(yè)體與創(chuàng)新與發(fā)展2. 消費(fèi)者對服務(wù)的期望越來越高3. 服務(wù)是銀行競爭未來的護(hù)城河4. 體驗(yàn)式服務(wù)與營銷一體化建設(shè)二、服務(wù)形式及流程的變化1. 營業(yè)廳智能.. |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的銀行產(chǎn)能提升 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下客戶購買金融產(chǎn)品的核心要素1、數(shù)字化金融下銀行的現(xiàn)在與發(fā)展方向討論:目前主要競爭對手是誰?2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營銷核心案例分享:科技帶給銀行的致命性變革3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?案例.. |
廳堂一體化銷售技巧 |
主講老師:劉映吟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:單元一 廳堂客戶價(jià)值營銷一、陣地營銷的價(jià)值案例:金牌大堂經(jīng)理的職場飛躍1、金融行業(yè)的競爭態(tài)勢銀行4.0時(shí)代,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈創(chuàng)造全新消費(fèi)者金融體驗(yàn)2、客戶分層經(jīng)營,開采富礦案例:外資銀行客戶價(jià)值分析.. |
《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》培訓(xùn)大綱 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、私人銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分類解析(一)客戶層面的操作風(fēng)險(xiǎn)分析(二)投資產(chǎn)品相關(guān)信用風(fēng)險(xiǎn)(三)投資產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)分析(四)流動性風(fēng)險(xiǎn)識別(五)境外風(fēng)險(xiǎn)識別(六)市場環(huán)境與監(jiān)管環(huán)境變化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)(七)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(.. |
基金營銷與保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)配置技巧 |
主講老師:李載元   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、基金產(chǎn)品投資的功能性與收益性1.從投資的本質(zhì)來看權(quán)益類產(chǎn)品-投資是「買和賣」2.基金投資的好處-收益性、風(fēng)險(xiǎn)性、流動性解析3.如何掃除客戶的心理誤區(qū)與異議處理3.1保證一定要有收益嗎?3.2舍不得賣?.. |
中國經(jīng)濟(jì)大變局及銀行創(chuàng)新應(yīng)對策略 |
主講老師:吳懷山   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、經(jīng)濟(jì)增速:由規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變(一)中國經(jīng)濟(jì)減速換擋1、高速增長過渡到中速增長2、不再唯GDP論英雄(二)五大紅利逐漸消退1、人口紅利2、資源紅利3、WTO紅利4、環(huán)境紅利5、技術(shù)紅利.. |
股權(quán)基金:私募股權(quán)投資基金的運(yùn)營與管理 |
主講老師:來寂則   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:全面認(rèn)識私募基金一、私募股權(quán)投資基金1. 私募股權(quán)基金:非公開方式向特定投資者募集資金的股權(quán)投資基金2. 國內(nèi)PE基金的分類1)按機(jī)構(gòu)背景2)按投資類型3. 私募基金的運(yùn)營分工與角色1)普通合伙人(G.. |
結(jié)果為王——期貨經(jīng)理狼性營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:前言:VUCA時(shí)代全面到來的情況下我們面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(A.. |
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